Conversational Analytics API の使用中に問題が発生した場合は、次の表で解決策を確認してください。
| エラー | エラーの原因 | HTTP ステータス コード | gRPC ステータス コード | 解決策 |
AlreadyExistsException
|
ALREADY_EXISTS
|
409 Conflict
|
6 | リソースがすでに存在しています（重複するエントリを作成しているなど）。別の識別子を使用するか、リソースを作成する前に、リソースがまだ存在していないことを確認してください。 |
BadRequestException
|
INVALID_ARGUMENT
|
400 Bad Request
|
3 | 入力が無効であるか、形式が正しくありません。リクエストを送信する前に、入力またはペイロードを検証してください。 |
ForbiddenException
|
PERMISSION_DENIED
|
403 Forbidden
|
7 | 認証はされていますが、リソースへのアクセスは許可されていません。ユーザーロールと権限を確認します。必要に応じて管理者にお問い合わせください。 |
FailedPreconditionException
|
FAILED_PRECONDITION
|
400 Bad Request
|
9 | リクエストがシステム状態に違反しています（空でないフォルダを削除しようとしているなど）。前提条件を確認し、ロジックを修正してください。 |
NotFoundException
|
NOT_FOUND
|
404 Not Found
|
5 | リソースが見つかりません。リソース ID または URL を確認します。リソースにアクセスする前に、リソースが存在していることを確認してください。 トラブルシューティングの詳細については、会話分析 API に関するよくある質問をご覧ください。 |
ServiceUnavailableException
|
UNAVAILABLE
|
503 Service Unavailable
|
14 | 一時的なサーバーの問題が発生しています。指数バックオフを利用して、待機と再試行を繰り返してください。エラーが解決しない場合は、バグレポートを提出してください。 |
UnauthenticatedException
|
UNAUTHENTICATED
|
401 Unauthorized
|
16 | 認証が必要であるか、認証に失敗しました。正しいログイン認証情報、API キー、トークンを使用していることを確認してください。 |
UnimplementedException
|
UNIMPLEMENTED
|
501 Not Implemented
|
12 | リクエストされた機能は利用できないか、サポートされていません。この API の呼び出しを避けるか、実装を待機してください。 |
参考情報
トラブルシューティングのヒントやよくある質問への回答については、会話分析 API に関するよくある質問ページをご覧ください。
会話分析 API への効果的な質問については、効果的な質問をするドキュメント ページをご覧ください。