En este documento, se describe el comportamiento de retención y eliminación de datos para los recursos de agentes de datos y los recursos de conversaciones de la API de Conversational Analytics.
Cuando se borra un agente de datos o un recurso de conversación, ya sea de forma manual o automática, entra en un período de eliminación temporal antes de Google Cloud borrarse de forma permanente. En el caso de este servicio, el período de eliminación temporal no permite que el usuario inicie la recuperación del recurso borrado. Si borras el proyecto Google Cloud que contiene el agente, también se iniciará el borrado de todos los recursos de la API de Conversational Analytics dentro de ese proyecto.
Para obtener una descripción general de la eliminación de datos en Google Cloud y detalles sobre los plazos de eliminación de proyectos, consulta Eliminación de datos en Google Cloud.
Agentes de datos
La API de Conversational Analytics almacena la siguiente información para los recursos del agente de datos:
- Nombre completo del recurso, incluidos el ID del proyecto, la ubicación y el ID del agente
- La descripción del agente de datos
- El contexto del agente de datos, incluida la descripción del sistema y la fuente de datos que usa el agente
Los agentes de datos se conservan hasta que solicitas su eliminación con el método projects.locations.dataAgents.delete o projects.locations.dataAgents.deleteSync, o hasta que se borra el proyecto Google Cloud que contiene el agente.
Cuando se borra un agente de datos, este ingresa de inmediato en un período de eliminación no definitiva de 30 días. Durante este período, el agente de datos no está disponible para su uso, pero se conserva la información almacenada para el agente. Los agentes borrados de forma no definitiva no se pueden recuperar. Después de 30 días, Google Cloud borra de forma permanente el agente de datos.
Para ver los agentes borrados de forma no definitiva, usa el método projects.locations.dataAgents.list con show_deleted establecido en true.
Conversaciones
La API de Conversational Analytics almacena la siguiente información para los recursos de conversación:
- Mensajes de la conversación, incluidas las instrucciones del usuario y las respuestas del agente
- Títulos de temas, que se pueden derivar del contenido de los mensajes
- Metadatos relacionados, como marcas de tiempo
Las conversaciones se conservan hasta que solicitas su eliminación con el método projects.locations.conversations.delete, hasta que se borran automáticamente después de 180 días de inactividad o hasta que se borra el proyecto Google Cloud que contiene el agente.
Cuando se borra una conversación, inmediatamente entra en un período de eliminación no definitiva de 30 días, durante el cual no está disponible y no se puede ver ni recuperar. Después de 30 días, Google Cloud comienza a borrar la conversación de forma permanente. Este proceso se completa en un plazo de 63 días a partir de que la conversación entra en el estado de borrado no definitivo.
¿Qué sigue?
- Obtén más información sobre la eliminación de datos en Google Cloud.
- Obtén más información sobre la arquitectura y los conceptos clave de la API de Conversational Analytics.
- Obtén más información para compilar un agente de datos con HTTP y Python.
- Aprende a compilar un agente de datos con el SDK de Python.