Hier erfahren Sie, wie Sie Hilfe für Agents in der Agent Platform erhalten, einschließlich Google-Supportpaketen, Community-Diskussionen, Fehlerberichten und direktem Team-Support.
Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud Support.
Google Developer Program-Foren
Wenn Sie Community-basierten Support und Diskussionen suchen oder mit anderen Nutzern und Google-Mitarbeitern in Kontakt treten möchten, ist discuss.google.dev die richtige Anlaufstelle. Dies ist das offizielle Forum für:
- Fragen stellen Sie erhalten Peer-to-Peer-Support für Ihre technischen Herausforderungen.
- Wissen weitergeben Teilen Sie Ihr Fachwissen und helfen Sie anderen Mitgliedern der Community.
- Mit Google-Mitarbeitern interagieren Sie können sich mit Google Cloud Teammitgliedern austauschen und Best Practices und Anleitungen von Google-Mitarbeitern finden.
Fehler oder Feature Requests einreichen
Senden Sie Feedback zu unseren Produkten an das Agent Platform-Team.
Support vom Gemini Enterprise Agent Platform-Team erhalten
So erhalten Sie Support vom Gemini Enterprise Agent Platform-Team:
Auf der GitHub-Seite mit Problemen des Agent Platform SDK finden Sie eine Liste aller offenen Probleme und suchen Sie nach „reasoning engine“ oder „langchain“. Weitere Informationen finden Sie in der GitHub-Dokumentation zum Filtern und Suchen von Problemen.
Bei neuen Problemen reichen Sie einen neuen Fehlerbericht ein und fügen Sie
[Reasoning Engine]in den Titel des Problems ein.Bei Problemen mit Funktionen der privaten Vorschau senden Sie eine E-Mail an
vertex-ai-agents-preview-support@google.com.Bei Fragen und Feedback zur Managed Agents API auf der Agent Platform senden Sie eine E-Mail an die öffentliche Diskussionsgruppe unter
managed-agents-in-agent-platform@google.com.