Mendapatkan dukungan

Mendapatkan paket dukungan Google

Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca bagian Cloud Customer Care.

Mendapatkan dukungan dari komunitas

Mengajukan pertanyaan di Google Cloud Komunitas

Ajukan pertanyaan tentang Platform Agen di Forum Program Developer Google. Gunakan tag vertex-ai-platform untuk pertanyaan tentang Platform Agen. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.

Mendapatkan dukungan untuk framework machine learning

Platform Agen menyediakan container bawaan dengan framework machine learning (ML) berikut: PyTorch, scikit-learn, TensorFlow, dan XGBoost. Penggunaan container bawaan ini di Platform Agen sepenuhnya didukung oleh SLA dan tercakup dalam opsi dukungan standar.

Platform Agen menyediakan layanan terkelola yang mengimplementasikan Kubeflow SDK: Gemini Enterprise Agent Platform Pipelines. Penggunaan Gemini Enterprise Agent Platform Pipelines didukung sepenuhnya oleh SLA dan dicakup oleh opsi dukungan standar.

Kubeflow open source yang berjalan di cluster GKE tidak tercakup dalam opsi dukungan standar.

Untuk mendapatkan dukungan framework ML, termasuk masalah dokumentasi dan bug yang tidak terkait dengan Platform Agen, gunakan opsi dukungan framework ML tersebut:

Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur

Pantau masalah Platform Agen di issue tracker.

Anda juga dapat mengirimkan masalah produk atau dokumentasi dengan mengklik tombol Kirim masukan di halaman dokumentasi yang relevan. Tindakan ini akan membuka formulir masukan. Masukan produk Anda akan ditinjau oleh tim Platform Agen. Masukan dokumentasi akan ditinjau oleh tim dokumentasi Platform Agen.