Parceiros do ecossistema de agentes de IA
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Esta página lista as soluções de agentes de IA dos nossos parceiros que foram validadas pelo Google no programa Ecossistema de Agentes de IA do Google Cloud. As equipes do Google trabalham em estreita colaboração com os parceiros para alcançar as seguintes metas:
Oferecer aos parceiros as soluções de IA generativa mais recentes do Google e dos parceiros na Gemini Enterprise Agent Platform.
Avaliar as soluções para garantir que elas atendam aos nossos critérios de agentes.
Aprimorar as soluções à medida que novos recursos ficam disponíveis.
Esta seção lista as soluções de agentes de IA dos nossos parceiros que foram validadas pelo Google no programa Ecossistema de Agentes de IA do Google Cloud.
Accenture
Solução
Transformação do suporte ao cliente com assistentes virtuais
Descrição
A Accenture está transformando o suporte ao cliente em uma grande varejista, oferecendo opções de autoatendimento convenientes por meio de assistentes virtuais, melhorando a experiência geral do cliente.
Agente de IA que melhora as conversas com os clientes e gera resumos de chamadas
Descrição
A Bain oferece suporte à divisão de gestão de patrimônio da SEB com um agente de IA que melhora as conversas com os clientes finais com respostas sugeridas e gera resumos de chamadas que ajudam a aumentar a eficiência em 15%.
Otimização da experiência de e-commerce e do processo do pedido à cobrança
Descrição
A Capgemini otimiza a experiência de e-commerce, ajudando os varejistas a aceitar pedidos de clientes em novos canais de receita e a acelerar o processo do pedido à cobrança para lojas digitais.
Agente "Care Finder" para encontrar provedores na rede
Descrição
A Deloitte oferece um agente "Care Finder" como parte da frota de agentes, ajudando as pessoas que buscam atendimento a encontrar provedores na rede, geralmente em menos de um minuto, significativamente mais rápido do que o tempo médio de chamada de 5 a 8 minutos.
Otimização de mercados digitais com insights úteis
Descrição
A Infosys otimiza os mercados digitais para um fabricante líder de marcas de consumo, fornecendo insights úteis sobre planejamento de inventário, promoções e descrições de produtos.
Simplificação do trabalho administrativo para clínicas de oncologia
Descrição
A PwC usa a tecnologia de agentes de IA para ajudar as clínicas de oncologia a simplificar o trabalho administrativo para que os médicos possam otimizar o tempo com os pacientes.
Desenvolvimento e ajuste de contratos com tecnologia de agentes
Descrição
A Wipro oferece suporte a um provedor nacional de saúde no uso da tecnologia de agentes para desenvolver e ajustar contratos, simplificando uma tarefa complexa e demorada, além de melhorar a precisão.
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