קבלת תמיכה
קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
קבלת Google Cloud חבילת תמיכה
Google Cloud מציע חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית וגישה למנהל תמיכה טכנית. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.
אפשר גם לראות היסטוריה של דיונים שקשורים ל-Filestore ב-Stack Overflow.
תמיכה בגרסת Preview ובגרסת GA מוגבלת
כדי לבקש גישה לתכונות בגרסת Preview או לתכונות GA מוגבלות, או לקבל תמיכה בתהליך ההצטרפות, צריך לפנות לנציג שאחראי על החשבון שלכם ב- Google Cloud .
זמני התגובה הם בדרך כלל 3 עד 5 ימי עסקים.
לתכונות ב-GA, אפשר להשתמש בערוצי התמיכה הרגילים שמוזכרים בדף הזה.
אל תשתמשו בטופס התמיכה של גרסת הטרום-השקה כדי לשלוח בקשות שקשורות לתכונות בגרסת GA. אם אתם נתקלים בבעיה דחופה, פנו לנציג החשבון שלכם.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
בפינה הימנית העליונה של מאמרי העזרה בנושא Filestore, לוחצים על הקישור Send feedback (שליחת משוב). הצוות של Filestore בודק את ההערות שאתם שולחים.
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["התוכן קשה להבנה","hardToUnderstand","thumb-down"],["שגיאות בקוד לדוגמה או במידע","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["חסרים לי פרטים או דוגמאות","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2026-09-25 (שעון UTC)."],[],[]]
