Obtenir une formule d'assistance Google Cloud
Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour en savoir plus, consultez la page Cloud Customer Care.
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Compatibilité avec la version bêta et la disponibilité générale restreinte
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles en preview ou en disponibilité générale restreinte :
- Instances de petite capacité (DG restreinte)
Pour demander l'accès ou obtenir de l'aide concernant les fonctionnalités Preview ou GA restreintes, contactez votre responsable de compte Google Cloud pour obtenir de l'aide concernant le processus d'intégration.
Les délais de réponse sont généralement de trois à cinq jours ouvrés.
Pour les fonctionnalités GA, utilisez les canaux d'assistance standards mentionnés sur cette page. N'utilisez pas le formulaire d'assistance pour la version Preview pour les demandes concernant les fonctionnalités en disponibilité générale. Si vous rencontrez un problème urgent, contactez votre responsable de compte.
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