Problemi noti

Di seguito sono riportati i problemi noti di Cloud Quotas.

Valori delle quote durante le implementazioni

A volte,Google Cloud aumenta i valori di quota predefiniti per le risorse e le API. Queste modifiche vengono implementate gradualmente, il che significa che durante l'implementazione, il valore della quota visualizzato nella console Google Cloud o nell'API Cloud Quotas non rifletterà il nuovo valore della quota aumentata fino al completamento dell'implementazione.

Se è in corso l'implementazione di una quota, nella parte superiore della pagina Cloud Quotas viene visualizzato un messaggio informativo e l'indicatore di aggiornamento in sequenza accanto ai valori delle quote interessati dalle implementazioni in corso. Per maggiori dettagli, vedi Visualizzare le implementazioni in corso.

Per la procedura di risoluzione dei problemi, consulta Superamento dei valori di quota durante l'implementazione di un servizio.

Il campo Preferenza quota contactEmail è obbligatorio

Per aggiornare il valore di QuotaPreference tramite l'API Cloud Quotas, il campo contactEmail è obbligatorio. Questo indirizzo email non può essere un'email di gruppo.

Per esempi di utilizzo di QuotaPreference nell'API, vedi Implementare casi d'uso comuni.

Limitazioni di Quote di Cloud nella console Google Cloud

Quando utilizzi Cloud Quotas nella consoleGoogle Cloud , si applicano le seguenti limitazioni.

Richieste di aggiustamenti delle quote senza utilizzo

La console Google Cloud non supporta le richieste di aggiustamento delle quote per le quote che non sono state utilizzate in precedenza. Tuttavia, puoi comunque richiedere un aggiustamento della quota tramite l'API REST o Google Cloud CLI:

gcloud

Richiedi un aggiustamento delle quote utilizzando gcloud CLI

REST

Richiedi un aggiustamento delle quote utilizzando l'API REST

Ad esempio, potresti clonare un progetto e sapere in anticipo che devi aumentare il valore di compute.googleapis.com/local_ssd_total_storage_per_vm_family. Anche se non vedrai questa quota disponibile nella console Google Cloud , puoi comunque utilizzare l'API o gcloud CLI per richiedere una modifica della quota. Per saperne di più, consulta Visualizzare le implementazioni in corso.

L'utilizzo della quota per utente non viene visualizzato

La console Google Cloud non mostra l'utilizzo della quota per utente nella pagina Quote Cloud. Se un'applicazione o un account di servizio supera un limite di frequenza per utente, le richieste API restituiscono un codice di stato HTTP 429 Too Many Requests, anche quando le metriche aggregate a livello di progetto nella pagina Quote Cloud mostrano che la quota rimane disponibile.

Per diagnosticare quale utente o account di servizio sta esaurendo un limite di frequenza per utente, completa i seguenti passaggi:

  1. Nella console Google Cloud , seleziona il progetto che avvia le richieste API, quindi vai alla pagina Esplora metriche.
  2. Fai clic su Seleziona una metrica e poi inserisci serviceruntime.googleapis.com/api/request_count nella barra dei filtri. Nei sottomenu, seleziona API utilizzata > API > Conteggio richieste e poi fai clic su Applica.
  3. Nell'elemento Filtro, aggiungi filtri per il codice di risposta e il servizio o il metodo API di destinazione:
    1. Fai clic su Aggiungi filtro e poi seleziona response_code. Nella finestra di dialogo del filtro, lascia Comparatore impostato su = (uguale a), inserisci 429 nel campo Valore e poi fai clic su Applica.
    2. Fai di nuovo clic su Aggiungi filtro e poi seleziona service (ad esempio, inserisci sqladmin.googleapis.com nel campo Valore per l'API Cloud SQL Admin) o method (ad esempio, inserisci google.cloud.sql.v1.SqlInstancesService.Get nel campo Valore), quindi fai clic su Applica.
  4. Nell'elemento Aggregazione, verifica che il primo menu sia impostato su Somma, poi nel secondo menu (accanto a per), seleziona credential_id per raggruppare le richieste in base alle singole credenziali.
  5. Nei risultati, trova l'ID credenziale (credential_id) con il numero più alto di codici di risposta 429. Questo valore è l'ID client OAuth 2.0 dell'account di servizio o delle credenziali utente che sta esaurendo il limite di frequenza per utente.
  6. Per trovare il account di servizio corrispondente all'ID client, vai alla pagina Service account nella consoleGoogle Cloud e cerca l'ID client OAuth 2.0 corrispondente all'ID credenziale. La voce corrispondente è il account di servizio che sta esaurendo il limite di frequenza per utente.

Per risolvere l'errore dopo aver identificato il account di servizio, implementa la memorizzazione nella cache lato client o il backoff esponenziale nell'applicazione client, distribuisci i carichi di lavoro su service account distinti oppure richiedi un aggiustamento della quota.

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