העברת מודל דיבור לשיחת טלפון ברבעון השני של 2024

סטטוס ההגירה

החל מיולי 2024, ההעברה האוטומטית הושלמה עבור השילוב הבא של הגדרות, שמתאים לשורה השנייה בטבלת ההעברה:

המזהה הנוכחי של model כרגע model_variant ההגדרה הנוכחית של single_utterance * מזהה הדגם שאליו מופנית התנועה
phone_call מלבד USE_STANDARD false telephony

לגבי שילובים אחרים של הגדרות, ההעברה האוטומטית תישאר בהמתנה עד להודעה חדשה (אין תאריך משוער).

אתם יכולים להמשיך להשתמש במזהה המודל phone_call, אבל מומלץ להביע הסכמה לשימוש במודלים של דיבור מבוססי-תאימות.

סקירה כללית על מיגרציה

עבור שילובים מסוימים של תג שפה והגדרות דיבור, התנועה ב-Dialogflow CX וב-Dialogflow ES עם אודיו תנותב בהדרגה מהמודל הקלאסי של Speech-to-Text שמאחורי מזהה המודל phone_call אל מודלים חדשים של דיבור שמבוססים על conformer. ההפניה תהיה פנימית בלבד, ולכן המזהים והקוד של המודל הנוכחי יישארו תקפים וימשיכו להציג תנועה.

תגי השפה שהושפעו הם: en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja, pt-br.

בטבלה הבאה מוצג הניתוב של מודל Speech-to-Text‏ phone_call שיתבצע כשההעברה תיכנס לתוקף. אם ההגדרה שלכם תואמת לתג השפה ולשלוש העמודות הראשונות בטבלה, מזהה המודל החדש יופיע בעמודה הרביעית.

המזהה הנוכחי של model כרגע model_variant ההגדרה הנוכחית של single_utterance * מזהה הדגם שאליו תופנה התנועה
phone_call USE_STANDARD false latest_long
phone_call מלבד USE_STANDARD false telephony
phone_call הכול true latest_short

אפשרויות העברה

יש שלוש אפשרויות להעברה: הסכמה מוקדמת, אוטומטית וביטול הסכמה זמני.

הצטרפות והעברה מוקדמת יותר

כדי להצטרף באופן יזום, צריך לשנות את מזהה מודל הדיבור שבו השתמשתם ב-Dialogflow CX API וב-Dialogflow ES API למזהה המעודכן. ב-Dialogflow CX, אפשר גם לשנות את מזהה המודל בהגדרות המתקדמות של הדיבור בקטע הגדרות של דיבור ו-IVR במסוף Dialogflow CX.

העברת הפרויקט באופן יזום מאפשרת לכם לבדוק את המודלים וליהנות מהדיוק והאמינות המשופרים מוקדם יותר.

אם נתקלתם בבעיות במודלים החדשים, אפשר לפתוח פנייה Google Cloud לתמיכה ולציין בה את פרטי הבעיה.

העברה אוטומטית

כדי שהמיגרציה תתבצע באופן אוטומטי, לא נדרשת פעולה מצידכם. המזהים הקיימים של מודל Speech-to-Text תקפים, ואנחנו נעביר את התנועה באופן פנימי.

ביטול ההצטרפות והעברה במועד מאוחר יותר

בגלל סטטוס ההעברה שהושעה, לא מתקבלות בקשות חדשות לביטול ההסכמה. אם הפרויקטים שלכם בוטלו לפני יולי 2024, הם יישארו במצב הזה עד להודעה נוספת.