Acara

Intent biasanya dicocokkan saat ekspresi pengguna akhir cocok dengan frasa pelatihan intent. Namun, Anda juga dapat memicu intent menggunakan peristiwa. Peristiwa dapat dipanggil dengan berbagai cara.

Ada dua jenis acara:

• Peristiwa platform: Peristiwa bawaan ini disediakan oleh integrasi platform. Fungsi ini dipanggil saat peristiwa khusus platform terjadi. Misalnya, peristiwa FACEBOOK_LOCATION dipanggil oleh integrasi Facebook saat pengguna akhir menerima atau menolak permintaan untuk mendapatkan lokasi pengguna akhir.
• Peristiwa kustom: Ini adalah peristiwa yang Anda tentukan. Anda dapat memanggil peristiwa ini menggunakan fulfillment atau API. Misalnya, Anda dapat menyetel notifikasi berwaktu selama percakapan, yang memanggil peristiwa pada waktu tertentu. Peristiwa ini dapat memicu intent yang memberi tahu pengguna akhir tentang sesuatu.

Mengonfigurasi intent untuk peristiwa

Peristiwa diidentifikasi hanya berdasarkan namanya. Peristiwa khusus platform memiliki nama tertentu, tetapi Anda dapat memberi nama peristiwa kustom apa pun.

Untuk mengonfigurasi intent agar dipicu saat peristiwa tertentu dipanggil:

1. Buka konsol Dialogflow ES.
2. Pilih agen.
3. Pilih Maksud di menu sidebar kiri.
4. Pilih maksud.
5. Luaskan bagian Peristiwa.
6. Masukkan satu atau beberapa nama peristiwa.

Untuk memperbarui peristiwa intent dengan API, lihat jenis Intent.

Parameter peristiwa

Saat dipanggil, peristiwa juga dapat memiliki data parameter yang dapat Anda akses dalam respons intent yang dipicu. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Referensi parameter untuk parameter peristiwa.