Edisi

Agen Dialogflow tersedia dalam beberapa jenis dan edisi agen. Jenis agen, fitur, harga, dan kuota bervariasi untuk setiap edisi.

Jenis agen

Jenis agen berikut tersedia:

Istilah	Definisi
Agen Agen Percakapan (Dialogflow CX)	Ini adalah jenis agen lanjutan yang cocok untuk agen besar atau sangat kompleks. Alur dan halaman adalah blok penyusun desain percakapan, dan penangan status digunakan untuk mengontrol jalur percakapan. Jenis agen ini diringkas dalam Dasar-dasar Agen Percakapan (Dialogflow CX).
Agen Dialogflow ES	Ini adalah jenis agen standar yang cocok untuk agen berskala kecil hingga sedang dan sederhana hingga cukup kompleks. Maksud (Intent) adalah elemen penyusun desain percakapan, dan konteks digunakan untuk mengontrol jalur percakapan. Jenis agen ini diringkas dalam Dasar-dasar Dialogflow ES.

Tabel berikut memberikan ringkasan perbandingan jenis agen. Jika Anda memiliki agen Dialogflow ES yang sudah ada, dan Anda menginginkan perbandingan yang lebih mendetail, lihat Bermigrasi dari Dialogflow ES ke Agen Percakapan (Dialogflow CX).

Kategori	Agen Dialogflow ES	Agen Agen Percakapan (Dialogflow CX)
Edisi	Edisi Uji Coba Dialogflow, Edisi Essentials Dialogflow	Edisi Agen Percakapan (Dialogflow CX)
Elemen penyusun agen	Struktur datar intent	Struktur grafik alur dan halaman
Kontrol percakapan	Jalur percakapan linear yang menyimulasikan jalur non-linear menggunakan maksud (intent) sebagai node dan konteks untuk mengontrol jalur	Model mesin status dengan kontrol percakapan eksplisit menggunakan halaman sebagai node dan penangan status untuk mengontrol jalur
Pengalaman pengguna Konsol	Sebagian besar berupa formulir teks	Grafik visual yang menampilkan jalur percakapan dan bentuk teks untuk konfigurasi
Penggunaan kembali intent	Intent digabungkan dengan pemenuhan, peristiwa, dan respons; khusus untuk status percakapan, sehingga sulit digunakan kembali	Intent disederhanakan untuk menghapus coupling ini dan dibuat agar dapat digunakan kembali
Penanganan error webhook	Error diabaikan oleh agen, diteruskan ke pemanggil API jika ada	Penanganan peristiwa error eksplisit bawaan ke agen Anda
Penanganan peristiwa	Peristiwa yang dipanggil memicu kecocokan maksud	Pengendali peristiwa adalah jenis kelas satu dengan kontrol yang canggih
Pesan respons bersyarat	Memerlukan panggilan webhook	Dapat dikonfigurasi secara statis dalam pemenuhan, dengan kondisi statis untuk rute, atau dengan panggilan webhook
Cakupan parameter	Dapat dicakup ke maksud (intent), konteks, atau peristiwa	Dapat dicakup ke maksud, formulir, atau sesi
Pengujian bawaan	Tidak tersedia	Disediakan
Penyuntingan	Tidak tersedia	Disediakan
Logika kondisional	Tidak tersedia	Disediakan
Input DTMF	Tidak tersedia	Disediakan
Fungsi sistem untuk respons dan kondisi lanjutan	Tidak tersedia	Disediakan
NLU Lanjutan	Tidak tersedia	Disediakan
Agen per project	1	1000
Ukuran agen yang direkomendasikan	Agen berukuran sedang	Hingga sangat besar
Kompleksitas agen yang direkomendasikan	Agen dengan kompleksitas sedang	Hingga sangat kompleks
Proses mempelajari cara mendesain agen sederhana	Dasar	Sedang
Proses mempelajari cara mendesain agen yang kompleks	Tinggi	Sedang
Harga dan kuota	Perincian	Sederhana

Perbandingan edisi

Edisi berikut tersedia:

Istilah	Definisi
Edisi Uji Coba Dialogflow	Edisi tanpa biaya yang menyediakan sebagian besar fitur jenis agen Dialogflow ES standar. Paket ini menawarkan kuota dan dukungan terbatas melalui komunitas dan email. Edisi ini cocok untuk bereksperimen dengan Dialogflow ES.
Edisi Dialogflow Essentials	Edisi ini adalah edisi bayar sesuai penggunaan yang menyediakan jenis agen Dialogflow ES standar. Edisi ini menawarkan kuota siap produksi dan dukungan dari tim dukungan Google Cloud .
Edisi Agen Percakapan (Dialogflow CX)	Edisi ini adalah edisi bayar sesuai penggunaan yang menyediakan jenis agen Agen Percakapan (Dialogflow CX) tingkat lanjut. Edisi ini menawarkan kuota siap produksi dan dukungan dari tim dukungan Google Cloud .

Tabel berikut memberikan perbandingan ringkasan untuk edisi menurut jenis agen. Untuk mengetahui detailnya, lihat Harga dan Kuota dan Batas.

Agen Percakapan (Dialogflow CX)

Fitur	Edisi Agen Percakapan (Dialogflow CX)
Teks (termasuk semua permintaan DetectIntent, StreamingDetectIntent, dan FulfillIntent yang tidak berisi audio)	1.200 permintaan per menit $0,007 per permintaan
Input/output audio (pengenalan ucapan, speech-to-text, STT, sintesis ucapan, text-to-speech, TTS, telepon)	600 permintaan per menit $0,06 per menit
Perjanjian Tingkat Layanan	SLA
Dukungan	Bisa menggunakan paket Dukungan Cloud dengan waktu respons yang terikat untuk mendukung aplikasi produksi.
Persyaratan Layanan	Persyaratan Layanan Google Cloud Platform

Agen Dialogflow ES

Fitur	Edisi Uji Coba	Edisi Essentials
Teks (termasuk semua permintaan DetectIntent dan StreamingDetectIntent yang tidak berisi audio)	Kuota siap produksi Tanpa biaya	Kuota siap produksi $0,002 per permintaan
Input audio (dikenal juga sebagai pengenalan ucapan, speech-to-text, STT)	Kuota terbatas Tidak dikenai biaya	Kuota siap produksi $0,0065 per 15 detik audio
Output audio (dikenal juga sebagai sintesis ucapan, text-to-speech, TTS)	Kuota terbatas Tidak dikenai biaya	Kuota siap produksi $4 hingga $16 per satu juta karakter
Konektor jawaban (Beta)	Kuota terbatas Tidak dikenai biaya	Kuota siap produksi Tanpa biaya
Analisis sentimen	Tidak tersedia	Kuota tanpa batas $0,25 hingga $1,00 per 1.000 permintaan
Gateway telepon Dialogflow ES Termasuk input dan output audio.	Nomor bebas pulsa tidak tersedia Kuota terbatas Tanpa biaya	Kuota siap produksi $0,05 hingga $0,06 per menit
Mega-agen	Kuota terbatas Tidak dikenai biaya	Kuota tanpa batas $0,002 hingga $0,006 per permintaan
Perjanjian Tingkat Layanan	Tidak ada	SLA
Dukungan	Dukungan komunitas dan melalui email	Bisa menggunakan paket Dukungan Cloud dengan waktu respons yang terikat untuk mendukung aplikasi produksi.
Persyaratan Layanan	Persyaratan Layanan Edisi Percobaan Dialogflow ES	Persyaratan Layanan Google Cloud Platform