Datastream은 Salesforce Marketing Cloud(이전의 ExactTarget)의 데이터 복제를 지원합니다. Salesforce Marketing Cloud는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 교차 채널 캠페인 관리를 위한 도구가 포함된 디지털 마케팅 플랫폼입니다.
이 페이지에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.
- Salesforce Marketing Cloud에서 복제할 때 이해해야 하는 핵심 용어
- Salesforce Marketing Cloud 소스에서 가져오는 데이터가 Datastream에서 처리되는 방법
- Datastream에서 지원하는 Salesforce Marketing Cloud 버전
- Datastream에서 복제하는 객체
- Salesforce Marketing Cloud를 소스로 사용할 경우의 알려진 제한사항
핵심 용어
Salesforce Marketing Cloud는 표준 Salesforce 플랫폼과 완전히 별개의 제품으로, 고유한 개념과 API를 제공합니다. Datastream에서 Salesforce Marketing Cloud의 데이터를 복제하는 방법과 지원되는 객체를 더 잘 이해하려면 다음 용어를 숙지하세요.
- 에셋: 콘텐츠 빌더에 저장된 이미지, 문서, 텍스트 파일, 또는 코드 스니펫과 같은 콘텐츠입니다.
- 콘텐츠 빌더: Salesforce Marketing Cloud에서 사용할 수 있도록 이미지, 문서, 콘텐츠를 한곳에 통합하는 Salesforce 도구입니다.
- 캠페인: 마케팅 활동 및 커뮤니케이션 모음입니다.
- 데이터 확장: 데이터가 포함된 애플리케이션 데이터베이스 내의 테이블입니다. 데이터 확장은 커스텀 객체와 데이터를 저장하는 데 사용됩니다.
- 여정: 고객을 일련의 상호작용으로 안내하는 다단계 마케팅 캠페인입니다.
- 폴링 간격: 증분 동기화를 지원하는 객체의 연속 폴링 간격입니다.
행동
Datastream은 Salesforce Marketing Cloud REST API를 사용하여 데이터를 복제합니다.
Salesforce Marketing Cloud 소스에서 데이터를 복제할 때 다음과 같은 동작이 관찰됩니다.
- 초기 로드 (백필): Datastream은 선택한 객체의 모든 기존 레코드를 가져옵니다. 대규모 데이터세트의 경우 Datastream은 자동 페이지 나누기가 포함된 표준 REST API 쿼리를 사용합니다.
- 증분 동기화 (증분 동기화): Datastream은 정기적으로 Salesforce Marketing Cloud API를 폴링하여 신규 및 업데이트된 레코드를 식별합니다.
- 정기적인 전체 동기화: 데이터 확장과 같이 증분 동기화를 지원하지 않는 객체의 별도 간격입니다. 이러한 객체는 정기적인 전체 새로고침을 사용하여 복제됩니다.
- Datastream은 지정된 객체의 삽입 및 업데이트와 같은 변경사항을 복제합니다.
버전
Datastream은 이전의 ExactTarget인 Salesforce Marketing Cloud를 지원합니다.
지원되는 객체
다음 표에는 Datastream에서 지원하는 객체와 복제 유형이 나와 있습니다.
| 객체 | 복제 유형 |
|---|---|
| 에셋 텍스트, 파일, 이메일, 메시지 포함 |
백필, 증분 동기화 |
| 이메일 정의 | 백필, 증분 동기화 |
| 푸시 정의 | 백필, 증분 동기화 |
| OTT 정의 | 백필, 증분 동기화 |
| SMS 정의 | 백필, 증분 동기화 |
| 캠페인 | 백필, 증분 동기화 |
| 데이터 확장 커스텀 객체라고도 함 |
백필, 정기적인 전체 새로고침 |
| 여정 | 백필, 증분 동기화 |
| 보안 이벤트 | 백필, 증분 동기화 |
| 감사 이벤트 | 백필, 증분 동기화 |
| Google 주소록 | 백필, 증분 동기화 |
알려진 제한사항
Salesforce Marketing Cloud를 소스로 사용할 경우의 알려진 제한사항은 다음과 같습니다.
- Datastream은 Marketing Cloud Account Engagement와의 통합을 지원하지 않습니다.
- Datastream은 Agentforce Marketing과의 통합을 지원하지 않습니다.
- Datastream은 삭제 이벤트 복제를 지원하지 않습니다.
- Datastream은 목록, 구독, 링크와 같은 SOAP 전용 객체의 복제를 지원하지 않습니다.