קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.
קבלת תמיכה מהקהילה
פרסום שאלות ב-Stack Overflow
ב-Stack Overflow תוכלו לשאול שאלות בקשר לשימוש ב-Dataproc.
לשאלות כאלה, הקפידו להשתמש בתג google-cloud-dataproc. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.
דיון בנושא Dataproc
הצטרפו לקבוצת cloud-dataproc-discuss של Google כדי לשוחח על Dataproc ולקבל עדכונים והודעות בנוגע ל-Dataproc.
אתם יכולים גם להיכנס לקהילה של Google Cloudב-Slack כדי לדון ב-Dataproc ובמוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה.
דיונים על Dataproc זמינים גם בערוץ #dataproc וכדאי להצטרף אליו.
עיון בשאלות הנפוצות בנושא Cloud Dataproc
ראו את שאלות נפוצות לגבי Cloud Dataproc לקבלת תשובות לשאלות נפוצות לגבי Dataproc.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
נשמח לקבל משוב. אפשר לשלוח אותו לכתובת dataproc-feedback@google.com. אם אתם מדווחים על באג או שגיאה, חשוב לכלול בהודעה את הפרטים הבאים:
- מה קרה? מה ציפית שיקרה?
- איך אנחנו יכולים לשחזר את הבעיה?
- כאן אפשר לציין מידע נוסף.
אפשר גם להשתמש בGoogle Cloud IssueTracker כדי לחפש בעיות ב-Dataproc ולהגיש בקשה להוספת תכונה או לדווח על באג.