部分 Customer Experience Insights 功能支援使用 Google 試算表儲存資料。對於這些相容功能，您可以將 Google 試算表做為資料來源或目的地，而不必使用 Cloud Storage。如要這麼做，請將 Google 試算表分享給與 Google Cloud 專案相關聯的 Customer Experience Insights 服務帳戶。
整合 Google 試算表
如要整合 Google 試算表和 Customer Experience Insights，請按照下列步驟操作：
前往 IAM，找出 Customer Experience Insights 服務帳戶。
如要顯示 Customer Experience Insights 服務帳戶，請勾選「Include Google-provided role grants」方塊。
如需更多尋找 Customer Experience Insights 服務帳戶的協助，請參閱「排解服務帳戶存取權問題」。
與 Customer Experience Insights 服務帳戶的電子郵件地址共用試算表。
複製試算表網址。
將試算表網址貼到 CX Insights 控制台或 API。試算表網址包含試算表 ID，如下列範例所示：
https://docs.google.com/spreadsheets/d/SPREADSHEET_ID/edit?gid=WORKSHEET_ID
使用 ?gid=WORKSHEET_ID 指定試算表中的工作表。您可以選擇是否要指定工作表。如未指定工作表，CX Insights 會使用試算表中的第一個工作表。
將 Google 試算表與 CX Insights 搭配使用
與試算表整合後，當作業需要時，CX Insights 就能讀取工作表中的資料，或使用整個試算表。CX Insights 也可以建立工作表分頁。不過，除非您先共用試算表，否則 CX Insights 無法連結及使用新試算表。