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KI mit hoher Qualität
Leistung Ihres Contact Centers und Ihrer Kundenservicemitarbeiter im Blick behalten
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Themenmodellierung
Anruftreiber in Contact-Center-Unterhaltungen erkennen
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Generative FAQs
Fragen von Kunden und die Antworten darauf ansehen
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Analyseregeln
Automatische Analyse von Contact Center-Unterhaltungen anpassen
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Smart Highlights
Highlights in Unterhaltungen im Contact Center ohne zusätzliche Konfiguration erkennen
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