Esquema do BigQuery V17

Registro de alterações:

• Novo campo conversationExpiryTime
• Novo campo conversationUpdateTime
• Novo campo conversationExportTime

Confira as definições de coluna na tabela a seguir.

Nome	Tipo	Definição
conversationName	STRING	O nome do recurso de conversa.
audioFileUri	STRING	Local do arquivo de áudio no Cloud Storage.
dialogflowConversationProfileId	STRING	O ID do perfil de conversa do Dialogflow desta conversa.
startTimestampUtc	INTEGER	O horário em segundos em que a conversa começou.
startTimestamp	TIMESTAMP	O horário em que a conversa começou.
loadTimestampUtc	INTEGER	O tempo em segundos em que a conversa foi carregada no Customer Experience Insights.
analysisTimestampUtc	INTEGER	O tempo em segundos em que a análise mais recente de foi realizada.
conversationUpdateTimestampUtc	INTEGER	O tempo em segundos em que a conversa foi atualizada pela última vez.
ano	INTEGER	Parte da data do ano de loadTimestampUtc.
mês	INTEGER	Parte da data do mês de loadTimestampUtc.
dia	INTEGER	Parte da data do dia de loadTimestampUtc.
durationNanos	INTEGER	Duração da conversa em nanossegundos.
silenceNanos	INTEGER	Número de nanossegundos calculados como sendo de silêncio.
silencePercentage	FLOAT	Porcentagem do tempo total da conversa em silêncio.
agentSpeakingPercentage	FLOAT	Porcentagem da conversa com o agente falando.
clientSpeakingPercentage	FLOAT	Porcentagem da conversa em que o cliente está falando.
agentSentimentScore	FLOAT	Pontuação de sentimento do agente entre -1,0 (negativo) e 1,0 (positivo).
agentSentimentMagnitude	FLOAT	Um número não negativo de zero a infinito que representa a magnitude absoluta do sentimento do agente, independente da pontuação.
clientSentimentScore	FLOAT	Pontuação de sentimento do cliente entre -1,0 (negativo) e 1,0 (positivo).
clientSentimentMagnitude	FLOAT	Um número não negativo de zero a infinito que representa a magnitude absoluta do sentimento do cliente, independente da pontuação.
clientSentimentRationale	STRING	A justificativa da pontuação de sentimento do cliente.
transcrição	STRING	A transcrição completa da conversa.
turnCount	INTEGER	O número de turnos na conversa.
languageCode	STRING	Código do idioma da conversa.
médio	STRING	Mídia da conversa.
liveAgentHandoff	BOOL	Se a conversa foi transferida para um atendente.
issues	REGISTRO REPETIDO	A lista de todos os problemas da conversa.
issues.name	STRING	O nome do problema.
issues.score	FLOAT	Pontuação que indica a probabilidade da atribuição do problema, entre 0 e 1,0.
issues.issueModelId	STRING	ID do modelo de problema que gerou a atribuição.
issues.issueId	STRING	ID do problema atribuído.
issues.startTurnIndex	INTEGER	O índice da rodada em que o problema começa a ser mencionado em relação a todas as rodadas na transcrição. : esse índice começa em zero.
entities	REGISTRO REPETIDO	A lista de todas as entidades faladas.
entities.name	STRING	Nome da entidade.
entities.type	STRING	Tipo da entidade.
entities.sentimentScore	FLOAT	A pontuação de sentimento da entidade entre -1,0 (negativo) e 1,0 (positivo).
entities.sentimentMagnitude	FLOAT	Um número não negativo de zero a infinito que representa a magnitude absoluta do sentimento da entidade , independentemente da pontuação.
entities.salience	FLOAT	Pontuação de saliência da entidade.
entities.speakerTag	INTEGER	O falante de origem da entidade mencionada.
rótulos	REGISTRO REPETIDO	A lista de todos os rótulos fornecidos pelo usuário.
labels.key	STRING	Chave do rótulo fornecida pelo usuário.
labels.value	STRING	Valor do rótulo fornecido pelo usuário.
palavras	REGISTRO REPETIDO	A lista de todas as palavras faladas.
words.word	STRING	A palavra transcrita.
words.startOffsetNanos	INTEGER	Ajuste de tempo em nanossegundos do início desta palavra em relação ao início da conversa.
words.endOffsetNanos	INTEGER	Ajuste de tempo em nanossegundos do final desta palavra em relação ao início da conversa.
words.speakerTag	INTEGER	O falante de quem a palavra se originou.
words.languageCode	STRING	Código do idioma.
frases	REGISTRO REPETIDO	A lista de frases da conversa.
sentences.sentence	STRING	A frase transcrita.
sentences.sentimentScore	FLOAT	A pontuação de sentimento da frase varia entre -1,0 (negativo) e 1,0 (positivo).
sentences.sentimentMagnitude	FLOAT	Um número não negativo de zero a infinito que representa a magnitude absoluta do sentimento da frase , independentemente da pontuação.
sentences.speakerTag	INTEGER	O falante de origem da frase.
sentences.languageCode	STRING	Código do idioma.
sentences.startOffsetNanos	INTEGER	Ajuste de tempo em nanossegundos do início desta frase em relação ao início da conversa.
sentences.endOffsetNanos	INTEGER	Ajuste de tempo em nanossegundos do final desta frase em relação ao início da conversa.
sentences.createTimeNanos	INTEGER	O tempo em nanossegundos em que a mensagem da conversa ocorreu, se fornecido.
sentences.participantId	STRING	ID do participante, se fornecido.
sentences.participantRole	STRING	Função do participante, se fornecida.
sentences.obfuscatedExternalUserId	STRING	ID de usuário externo ofuscado, se fornecido.
sentences.isCoveredBySmart ReplyAllowlist	BOOL	Se a frase está coberta por uma lista de permissões de Resposta Inteligente configurada no Agent Assist.
sentences.annotations	REGISTRO REPETIDO	A lista de anotações da integração do ambiente de execução do Dialogflow. Confira a lista completa.
sentences.annotations. annotationRecord	JSON	O registro de anotação retornado do Dialogflow.
sentences.annotations. createTimeNanos	INTEGER	O carimbo de data/hora em que a sugestão foi gerada.
sentences.annotations. type	STRING	O tipo de sugestão.
sentences.annotations. clicked	BOOL	Feedback do cliente sobre se a sugestão de foi clicada.
sentences.annotations. correctnessLevel	STRING	Feedback do cliente sobre o nível de correção da sugestão.
sentences.annotations. displayed	BOOL	Feedback do cliente sobre se a sugestão de foi exibida.
sentences.annotations. detailedFeedback	JSON	O conteúdo detalhado do feedback retornado pelo Dialogflow.
sentences.annotations. userInput	JSON	A entrada explícita do usuário usada para gerar essa anotação.
sentences.intentMatchData	REGISTRO REPETIDO	A lista de intents correspondentes para a frase.
sentences.intentMatchData. intentId	STRING	O ID exclusivo da intent correspondente.
sentences.intentMatchData. displayName	STRING	O nome legível da intent correspondente.
sentences.phraseMatchData	REGISTRO REPETIDO	A lista de dados de correspondência de frase para a sentença.
sentences.phraseMatchData. phraseMatcherId	STRING	O ID exclusivo do comparador de frases.
sentences.phraseMatchData. revisionId	STRING	Indicando a revisão do comparador de frases.
sentences.phraseMatchData. displayName	STRING	O nome legível do comparador de frases.
sentences.highlightData	REGISTRO REPETIDO	A lista de dados do marcador para a frase.
sentences.highlightData. highlighterName	STRING	O ID exclusivo do destaque.
sentences.highlightData. displayName	STRING	O nome legível do destaque.
sentences.highlightData.type	STRING	O tipo de destaque.
sentences.dialogflowIntent MatchData	REGISTRO REPETIDO	A lista de dados de correspondência de intents do Dialogflow para a frase.
sentences.dialogflow IntentMatchData.intentName	STRING	O nome do recurso da intent correspondente.
sentences.dialogflow IntentMatchData.displayName	STRING	O nome legível da intent correspondente.
sentences.dialogflow IntentMatchData.maxConfidence	FLOAT	A pontuação de confiança para a correspondência de intent, , entre 0 e 1,0.
latestSummary	RECORD	O resumo da conversa mais recente.
latestSummary.text	STRING	O conteúdo do resumo que é concatenado em uma string.
latestSummary.textSections	REGISTRO REPETIDO	O conteúdo do resumo dividido em seções. A chave é o nome da seção, e o valor é o conteúdo dela. Não há um formato específico para a chave ou o valor.
latestSummary.textSections. key	STRING	O nome da seção.
latestSummary.textSections. value	STRING	O conteúdo da seção.
latestSummary.confidence	FLOAT	A pontuação de confiança do resumo.
latestSummary.metadata	REGISTRO REPETIDO	Um mapa que contém metadados sobre o resumo e o documento de origem.
latestSummary.metadata.key	STRING	A chave dos metadados.
latestSummary.metadata.value	STRING	O valor dos metadados.
latestSummary.answerRecord	STRING	O nome do registro de resposta. projects/{project}/locations/{location}/ answerRecords/{answer_record}
latestSummary.conversationModel	STRING	O nome do modelo que gera este resumo. projects/{project}/locations/{location}/ conversationModels/{conversation_model}
qaScorecardResults	REGISTRO REPETIDO	Todos os QaScorecardResult(s) disponíveis para a conversa.
qaScorecardResults. qaScorecard	STRING	Nome totalmente qualificado do recurso do scorecard. projects/{project}/locations/{location}/ qaScorecards/{qa_scorecard_id}
qaScorecardResults.qaScorecard Revision	STRING	Nome totalmente qualificado da revisão do scorecard. projects/{project}/locations/{location}/ qaScorecards/{qa_scorecard_id}/revisions/{revision_id}
qaScorecardResults.qaScorecardResult	STRING	Nome totalmente qualificado do resultado do scorecard. projects/{project}/locations/{location}/qaScorecards/{qa_scorecard_id}/revisions/ {revision_id}/results/{result_id}
qaScorecardResults.score	FLOAT	A pontuação atribuída à conversa.
qaScorecardResults.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à conversa.
qaScorecardResults.normalizedScore	FLOAT	Pontuação normalizada atribuída à conversa.
qaScorecardResults.qaTagResults	REGISTRO REPETIDO
qaScorecardResults.qaTag Results.tag	STRING	A tag atribuída às perguntas na visão geral.
qaScorecardResults.qaTag Results.score	FLOAT	A pontuação atribuída à tag para esta conversa.
qaScorecardResults.qaTag Results.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à tag para esta conversa.
qaScorecardResults.qaTag Results.normalizedScore	FLOAT	Pontuação normalizada para a tag especificada nesta conversa.
qaScorecardResults.qaAnswers	REGISTRO REPETIDO	As respostas às perguntas no quadro de visão geral.
qaScorecardResults.qa Answers.qaQuestion	RECORD	Um QaQuestion correspondente à QaAnswer especificada.
qaScorecardResults.qa Answers.qaQuestion.qaQuestion	STRING	Nome do recurso da pergunta. projects/{project}/locations/{location}/qaScorecards/{qa_scorecard_id}/revisions/ {revision_id}/qaQuestions/{qa_question_id}
qaScorecardResults.qa Answers.qaQuestion.questionBody	STRING	Texto da pergunta. Por exemplo, "O agente cumprimentou o cliente?"
qaScorecardResults.qaAnswers.qa AnswerStringValue	STRING
qaScorecardResults.qaAnswers.qa AnswerNumericValue	FLOAT
qaScorecardResults.qaAnswers.qa AnswerBoolValue	BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers.qa AnswerNaValue	BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers. score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values.
qaScorecardResults.qaAnswers. potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values.
qaScorecardResults.qaAnswers. normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values, já que eles também podem conter uma justificativa.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerRationale.rationale	STRING	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue	RECORD	O valor da resposta para a pergunta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.key	STRING	Uma string curta usada como identificador.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.stringValue	STRING	Valor da resposta do tipo string.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.numericValue	FLOAT	Valor da resposta do tipo numérico.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.boolValue	BOOL	Valor da resposta do tipo booleano.
qaScorecardResults.qaAnswers .qaAnswerValue.naValue	BOOL	Valor de resposta do tipo N/A (não aplicável).
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValue.qaAnswerRationale.rationale	STRING	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues	REGISTRO REPETIDO	Os valores de resposta da pergunta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.key	STRING	Uma string curta usada como identificador.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.stringValue	STRING	Valor da resposta do tipo string.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.numericValue	FLOAT	Valor da resposta do tipo numérico.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.boolValue	BOOL	Valor da resposta do tipo booleano.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.naValue	BOOL	Valor de resposta do tipo N/A (não aplicável).
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. qaAnswerValues.qaAnswerRationale.rationale	STRING	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. tags	REPEATED STRING	Lista definida pelo usuário de tags arbitrárias.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources	REGISTRO REPETIDO	Lista de todos os conjuntos de pontuações individuais. Cada conjunto contém uma pontuação, pontuação potencial, pontuação normalizada e uma lista de pontuações de tag. : contém a pontuação por pergunta.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.sourceType	STRING	A origem da pontuação. Os valores possíveis são SOURCE_TYPE_UNSPECIFIED, SYSTEM_GENERATED_ONLY ou INCLUDES_MANUAL_EDITS.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.score	FLOAT	A pontuação numérica geral do resultado.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.potentialScore	FLOAT	A pontuação geral máxima possível do quadro de visão geral. Todas as perguntas respondidas usando na_value são excluídas desse cálculo.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada, que é a pontuação dividida pela pontuação potencial.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.qaTagResults	REGISTRO REPETIDO	Coleção de tags e pontuações.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.qaTagResults.tag	STRING	A tag a que a pontuação se aplica.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.qaTagResults.score	FLOAT	A pontuação a que a tag se aplica.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.qaTagResults.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial a que a tag se aplica.
qaScorecardResults.qaAnswers. scoreSources.qaTagResults.normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada a que a tag se aplica.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources	REGISTRO REPETIDO	Lista de todas as fontes de respostas individuais. Cada fonte de resposta contém um tipo de fonte e a resposta para a pergunta fornecida pelo LLM se a fonte for SYSTEM_GENERATED. Se a origem for MANUAL_EDIT, esse campo vai conter a resposta fornecida pelo usuário usando a edição manual.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.sourceType	STRING	A origem da resposta. Os valores possíveis são SOURCE_TYPE_UNSPECIFIED, SYSTEM_GENERATED ou MANUAL_EDIT.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerStringValue	STRING
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerNumericValue	FLOAT
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerBoolValue	BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerNaValue	BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta. Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_value e qa_answer_values.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerRationale. rationale	STRING	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue	RECORD
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. key	STRING	Uma string curta usada como identificador.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. stringValue	STRING	Valor da resposta do tipo string.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. numericValue	FLOAT	Valor da resposta do tipo numérico.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. boolValue	BOOL	Valor da resposta do tipo booleano.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. naValue	BOOL	Valor de resposta do tipo N/A (não aplicável).
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValue. qaAnswerRationale.rationale	STRING	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues	REGISTRO REPETIDO
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. key	STRING	Uma string curta usada como identificador.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. stringValue	STRING	Valor da resposta do tipo string.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. numericValue	FLOAT	Valor da resposta do tipo numérico.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. boolValue	BOOL	Valor da resposta do tipo booleano.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. naValue	BOOL	Valor de resposta do tipo N/A (não aplicável).
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.qaAnswers. answerSources.qaAnswerValues. qaAnswerRationale.rationale	STRING	A justificativa da resposta.
qaScorecardResults.scoreSources	REGISTRO REPETIDO	Lista de todos os conjuntos de pontuações individuais.
qaScorecardResults.scoreSources. sourceType	STRING	A origem da pontuação. Os valores possíveis são SOURCE_TYPE_UNSPECIFIED, SYSTEM_GENERATED_ONLY ou INCLUDES_MANUAL_EDITS.
qaScorecardResults.scoreSources. score	FLOAT	A pontuação numérica geral do resultado.
qaScorecardResults.scoreSources. potentialScore	FLOAT	A pontuação geral máxima possível do quadro de visão geral . As perguntas respondidas usando na_value são excluídas desse cálculo.
qaScorecardResults.scoreSources. normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada, que é a pontuação dividida pela pontuação potencial.
qaScorecardResults.scoreSources. qaTagResults	REGISTRO REPETIDO	Coleção de tags e pontuações.
qaScorecardResults.scoreSources. qaTagResults.tag	STRING	A tag a que a pontuação se aplica.
qaScorecardResults.scoreSources. qaTagResults.score	FLOAT	A pontuação a que a tag se aplica.
qaScorecardResults.scoreSources. qaTagResults.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial a que a tag se aplica.
qaScorecardResults.scoreSources. qaTagResults.normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada a que a tag se aplica.
agentes	REGISTRO REPETIDO	Metadados sobre a dimensão do agente.
agents.agentId	STRING	Uma string especificada pelo usuário que representa o agente. Este campo substitui o campo agent_id nas versões mais antigas de exportação do .
agents.agentDisplayName	STRING	O nome do agente.
agents.agentTeam	STRING	Uma string especificada pelo usuário que representa a equipe do agente.
agents.agentType	STRING	O tipo do agente. Os valores possíveis são ROLE_UNSPECIFIED, HUMAN_AGENT, AUTOMATED_AGENT, END_USER ou ANY_AGENT.
feedbackLabels	REGISTRO REPETIDO
feedbackLabels.name	STRING	O nome do recurso do rótulo de feedback. projects/{project}/locations/{location}/ conversations/{conversation}/feedbackLabels/{feedback_label}
feedbackLabels.labeledResource	STRING	Nome do recurso a ser rotulado.
feedbackLabels.label	STRING	Marcador de string.
feedbackLabels.qaAnswerStringValue	STRING	IA de qualidade: rótulo de feedback do tipo string. O uso desse campo será descontinuado e substituído pelos campos qa_answer_label e qa_answer_values_label.
feedbackLabels.qaAnswerNumericValue	FLOAT	IA de qualidade: rótulo de feedback de tipo numérico. O uso desse campo será descontinuado e substituído pelos campos qa_answer_label e qa_answer_values_label.
feedbackLabels.qaAnswerBoolValue	BOOL	IA de qualidade: rótulo de feedback do tipo booleano. O uso desse campo será descontinuado e substituído pelos campos qa_answer_label e qa_answer_values_label.
feedbackLabels.qaAnswerNaValue	BOOL	IA de qualidade: rótulo de feedback do tipo não aplicável (N/A) . Esse campo será descontinuado em favor dos campos qa_answer_label e qa_answer_values_label.
feedbackLabels.qaAnswerLabel	RECORD	Rótulo QaAnswerValue.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. key	STRING	Uma string curta usada como identificador.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. stringValue	STRING	Valor da resposta do tipo string.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. numericValue	FLOAT	Valor da resposta do tipo numérico.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. boolValue	BOOL	Valor da resposta do tipo booleano.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. naValue	BOOL	Valor de resposta do tipo N/A (não aplicável).
feedbackLabels.qaAnswerLabel. score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta.
feedbackLabels.qaAnswerLabel. qaAnswerRationale.rationale	STRING	A justificativa da resposta.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel	RECORD	Rótulo QaAnswerValuesLabel.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues	REGISTRO REPETIDO	Os valores de resposta que vão substituir os valores de resposta selecionados para uma pergunta de quadro de visão geral.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.key	STRING	Uma string curta usada como identificador.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.stringValue	STRING	Valor da resposta do tipo string.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.numericValue	FLOAT	Valor da resposta do tipo numérico.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.boolValue	BOOL	Valor da resposta do tipo booleano.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.naValue	BOOL	Valor de resposta do tipo N/A (não aplicável).
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.score	FLOAT	A pontuação atribuída à resposta.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.potentialScore	FLOAT	A pontuação potencial atribuída à resposta.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.normalizedScore	FLOAT	A pontuação normalizada atribuída à resposta.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.qaAnswerRationale	RECORD	A justificativa da resposta.
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel. answerValues.qaAnswerRationale. rationale	STRING	A justificativa da resposta.
feedbackLabels.createTimestampUtc	INTEGER	O carimbo de data/hora em que o rótulo de feedback foi criado.
feedbackLabels.updateTimestampUtc	INTEGER	O carimbo de data/hora da última atualização do rótulo de feedback .
aaSupervisorMonitoringStatus	RECORD	O status do monitoramento do supervisor do Agent Assist da conversa .
aaSupervisorMonitoringStatus. monitored	BOOL	Se a conversa foi monitorada por um supervisor do Agent Assist.
aaSupervisorMonitoringStatus. escalatedToSupervisor	BOOL	Se a conversa foi encaminhada para um supervisor do Agent Assist.
aaSupervisorMonitoringStatus. assignedSupervisor	STRING	O ID do supervisor do Agent Assist atribuído.
aaSupervisorMonitoringStatus. transferredToHumanAgent	BOOL	Se a conversa foi transferida para um agente humano.
discoveryAnalysisResults	REGISTRO REPETIDO	A lista de todos os resultados de descoberta aplicados à conversa.
discoveryAnalysisResults.discoveryName	STRING	O nome do recurso da descoberta de onde este resultado vem. projects/{project}/locations/{location}/ discoveryWorkspaces/{discovery_workspace}/discoveries/{discovery}
discoveryAnalysisResults.discoveryGoal	STRING	A pergunta de descoberta que este DiscoveryResult responde.
discoveryAnalysisResults.resultDisplayName	STRING	O nome de exibição do resultado.
discoveryAnalysisResults.drillDown ParentName	STRING	O nome do recurso do principal do detalhamento, se houver. projects/{project}/locations/{location}/discoveryWorkspaces/{discovery_workspace}/discoveries/ {discovery}/revisions/{revision_id}/results/{result_id}
discoveryAnalysisResults.drillDown ParentDiscoveryGoal	STRING	A meta de descoberta do detalhamento do elemento principal, , se houver.
discoveryAnalysisResults.drillDown ParentResultDisplayName	STRING	O nome do resultado do detalhamento principal, , se houver.
conversationExpiryTime	TIMESTAMP	Tempo de expiração da conversa.
conversationUpdateTime	TIMESTAMP	Horário de atualização da conversa.
conversationExportTime	TIMESTAMP	Horário da exportação da conversa.