BigQuery V17 スキーマ

変更履歴:

  • 新しいフィールド conversationExpiryTime
  • 新しいフィールド conversationUpdateTime
  • 新しいフィールド conversationExportTime

列の定義については、次の表をご覧ください。

名前 タイプ 定義
conversationName STRING 会話リソースの名前。
audioFileUri STRING Cloud Storage 上の音声ファイルの場所。
dialogflowConversationProfileId STRING この会話の Dialogflow 会話プロファイル
ID。
startTimestampUtc INTEGER 会話が開始された時刻(秒単位)。
startTimestamp TIMESTAMP 会話が開始された時刻。
loadTimestampUtc INTEGER 会話が Customer Experience Insights に読み込まれた時刻(秒単位)。
analysisTimestampUtc INTEGER
の最新の分析が実行された時刻(秒単位)。
conversationUpdateTimestampUtc INTEGER
会話が最後に更新された時刻(秒単位)。
年 INTEGER loadTimestampUtc の日付の年部分。
月 INTEGER loadTimestampUtc の月日の部分。
日 INTEGER loadTimestampUtc の日付の部分。
durationNanos INTEGER 会話の期間(ナノ秒単位)。
silenceNanos INTEGER 無音状態と計算されたナノ秒数。
silencePercentage FLOAT 会話全体のうち、無言だった時間の割合。
agentSpeakingPercentage FLOAT エージェントが話している会話の割合。
clientSpeakingPercentage FLOAT クライアントが話している会話の割合。
agentSentimentScore FLOAT エージェントの感情スコア。-1.0(否定的)から 1.0(肯定的)の間で表されます。
agentSentimentMagnitude FLOAT スコアに関係なく、エージェントの感情の絶対強度
を表す 0 から無限大までの非負の数値
。
clientSentimentScore FLOAT クライアントの感情スコア。-1.0(否定的)から 1.0(肯定的)の間。
clientSentimentMagnitude FLOAT スコアに関係なく、クライアントの感情の絶対強度を表す 0 ~無限大の非負の数値。

clientSentimentRationale STRING クライアントの感情スコアの根拠。
文字起こし STRING 会話の完全なテキスト文字起こし。
turnCount INTEGER 会話で行われたターンの数。
languageCode STRING 会話の言語コード。
中 STRING 会話のメディア。
liveAgentHandoff BOOL 会話がライブ対応のエージェントに引き継がれたかどうか。
問題 REPEATED RECORD 会話のすべての問題のリスト。
issues.name STRING 問題の名前。
issues.score FLOAT 問題の割り当ての可能性を示すスコア。0 ~ 1.0 の値です。
issues.issueModelId STRING 問題の割り当てを生成した問題モデル
の ID。
issues.issueId STRING 割り当てられた問題の ID。
issues.startTurnIndex INTEGER 問題
が言及され始めたターンのインデックス。文字起こし内のすべてのターンを基準としています。
: このインデックスは 0 から始まります。
エンティティ REPEATED RECORD 発話されたすべてのエンティティのリスト。
entities.name STRING エンティティの名前。
entities.type STRING エンティティのタイプ。
entities.sentimentScore FLOAT エンティティの感情スコア。
-1.0(ネガティブ)から 1.0(ポジティブ)の範囲で表されます。
entities.sentimentMagnitude FLOAT スコアに関係なく、エンティティの感情の絶対強度を表す 0 ~無限大の非負の数値
。
entities.salience FLOAT エンティティの顕著性スコア。
entities.speakerTag INTEGER エンティティ
が言及した発言者の出身地。
ラベル REPEATED RECORD ユーザーが指定したすべてのラベルのリスト。
labels.key STRING ユーザー指定のラベルキー。
labels.value STRING ユーザーが指定したラベル値。
words REPEATED RECORD 発話されたすべての単語のリスト。
words.word STRING 文字変換された単語。
words.startOffsetNanos INTEGER 会話の開始時点を基準とした、この単語の開始時点
のナノ秒単位の時間オフセット。
words.endOffsetNanos INTEGER 会話の開始からこの
単語の終わりまでの時間オフセット(ナノ秒単位)。
words.speakerTag INTEGER 単語の生成元の話者。
words.languageCode STRING 言語コード。
sentences REPEATED RECORD 会話文のリスト。
sentences.sentence STRING 文字起こしされた文。
sentences.sentimentScore FLOAT -1.0(ネガティブ)から 1.0(ポジティブ)の間の文の感情スコア
。
sentences.sentimentMagnitude FLOAT スコアに関係なく、文の感情の絶対強度を表す 0 から無限大までの非負の数値
。
sentences.speakerTag INTEGER 文の生成元の話者。
sentences.languageCode STRING 言語コード。
sentences.startOffsetNanos INTEGER 会話の開始時点を基準とした、この文の開始時点
のナノ秒単位の時間オフセット。
sentences.endOffsetNanos INTEGER 会話の開始時点を基準とした、この文の終了時点
のナノ秒単位の時間オフセット。
sentences.createTimeNanos INTEGER 会話
メッセージが発生した時間(ナノ秒単位)。指定されている場合。
sentences.participantId STRING 参加者 ID(指定されている場合)。
sentences.participantRole STRING 参加者のロール(指定されている場合)。
sentences.obfuscatedExternalUserId STRING 難読化された外部ユーザー ID(提供されている場合)。
sentences.isCoveredBySmart
ReplyAllowlist
BOOL 文が Agent Assist の
構成済みのスマート リプライ許可リストに含まれているかどうか。
sentences.annotations REPEATED RECORD Dialogflow ランタイムの統合からのアノテーションのリスト。
全リストをご覧ください。
sentences.annotations.
annotationRecord
JSON Dialogflow から返されたアノテーション レコード。
sentences.annotations.
createTimeNanos
INTEGER 提案が生成されたときのタイムスタンプ。
sentences.annotations.
type
STRING 候補の種類。
sentences.annotations.
clicked
BOOL
の候補がクリックされたかどうかに関するお客様のフィードバック。
sentences.annotations.
correctnessLevel
STRING 候補の
正しさのレベルに関するお客様からのフィードバック。
sentences.annotations.
displayed
BOOL
の候補が表示されたかどうかに関するお客様のフィードバック。
sentences.annotations.
detailedFeedback
JSON Dialogflow から返された詳細なフィードバックの内容。
sentences.annotations.
userInput
JSON このアノテーションの生成に使用された明示的なユーザー入力。
sentences.intentMatchData REPEATED RECORD 文に一致するインテントのリスト。
sentences.intentMatchData.
intentId
STRING 一致したインテントの一意の ID。
sentences.intentMatchData.
displayName
STRING 一致したインテントの人が読める形式の名前。
sentences.phraseMatchData REPEATED RECORD 文のフレーズ一致データのリスト。
sentences.phraseMatchData.
phraseMatcherId
STRING フレーズ マッチャーの一意の ID。
sentences.phraseMatchData.
revisionId
STRING フレーズ マッチャーのリビジョンを示します。
sentences.phraseMatchData.
displayName
STRING フレーズ マッチャーの人が読める形式の名前。
sentences.highlightData REPEATED RECORD 文のハイライト表示データのリスト。
sentences.highlightData.
highlighterName
STRING ハイライト表示の一意の ID。
sentences.highlightData.
displayName
STRING ハイライト表示の名前(人が読める形式)。
sentences.highlightData.type STRING ハイライト表示のタイプ。
sentences.dialogflowIntent
MatchData
REPEATED RECORD 文の Dialogflow
インテント一致データのリスト。
sentences.dialogflow
IntentMatchData.intentName
STRING 一致したインテントのリソース名。
sentences.dialogflow
IntentMatchData.displayName
STRING 一致したインテントの人が読める形式の名前。
sentences.dialogflow
IntentMatchData.maxConfidence
FLOAT インテント一致の信頼スコア。
は 0 ~ 1.0 の値です。
latestSummary RECORD 最新の会話の概要。
latestSummary.text STRING
に連結されて 1 つの文字列になった要約コンテンツ。
latestSummary.textSections REPEATED RECORD セクションに分割された要約コンテンツ。
キーはセクションの名前で、値はセクションのコンテンツです。
キーまたは値に特定の形式はありません。
latestSummary.textSections.
key
STRING セクションの名前。
latestSummary.textSections.
value
STRING セクションの内容。
latestSummary.confidence FLOAT 要約の信頼度スコア。
latestSummary.metadata REPEATED RECORD 要約と、その要約の元となるドキュメントに関するメタデータを含むマップ。

latestSummary.metadata.key STRING メタデータのキー。
latestSummary.metadata.value STRING メタデータの値。
latestSummary.answerRecord STRING 回答レコードの名前。
projects/{project}/locations/{location}/
answerRecords/{answer_record}
latestSummary.conversationModel STRING この要約を生成するモデルの名前。
projects/{project}/locations/{location}/
conversationModels/{conversation_model}
qaScorecardResults REPEATED RECORD 会話で利用可能なすべての QaScorecardResult。
qaScorecardResults.
qaScorecard
STRING スコアカードの完全修飾されたリソース名。
projects/{project}/locations/{location}/
qaScorecards/{qa_scorecard_id}
qaScorecardResults.qaScorecard
Revision
STRING スコアカード リビジョンの完全修飾されたリソース名。
projects/{project}/locations/{location}/
qaScorecards/{qa_scorecard_id}/revisions/{revision_id}
qaScorecardResults.qaScorecardResult STRING スコアカード結果の完全修飾されたリソース名。
projects/{project}/locations/{location}/qaScorecards/{qa_scorecard_id}/revisions/
{revision_id}/results/{result_id}
qaScorecardResults.score FLOAT 会話に割り当てられたスコア。
qaScorecardResults.potentialScore FLOAT 会話に割り当てられた
潜在スコア。
qaScorecardResults.normalizedScore FLOAT 会話に割り当てられた正規化されたスコア。
qaScorecardResults.qaTagResults REPEATED RECORD
qaScorecardResults.qaTag
Results.tag
STRING スコアカードの質問
に割り当てられたタグ。
qaScorecardResults.qaTag
Results.score
FLOAT この会話のタグ
に割り当てられたスコア。
qaScorecardResults.qaTag
Results.potentialScore
FLOAT この会話の
タグに割り当てられた潜在スコア。
qaScorecardResults.qaTag
Results.normalizedScore
FLOAT この会話の指定された
タグの正規化されたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers REPEATED RECORD スコアカードの質問に対する回答。
qaScorecardResults.qa
Answers.qaQuestion
RECORD 指定された QaAnswer に対応する QaQuestion。
qaScorecardResults.qa
Answers.qaQuestion.qaQuestion
STRING 質問のリソース名。
projects/{project}/locations/{location}/qaScorecards/{qa_scorecard_id}/revisions/
{revision_id}/qaQuestions/{qa_question_id}
qaScorecardResults.qa
Answers.qaQuestion.questionBody
STRING 質問文。たとえば、「エージェントはお客様に挨拶しましたか?」
qaScorecardResults.qaAnswers.qa
AnswerStringValue
STRING
qaScorecardResults.qaAnswers.qa
AnswerNumericValue
FLOAT
qaScorecardResults.qaAnswers.qa
AnswerBoolValue
BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers.qa
AnswerNaValue
BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers.
score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。
このフィールドは非推奨となり、代わりに qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドが使用されます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。
このフィールドは非推奨となり、代わりに qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドが使用されます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。
このフィールドは非推奨となり、代わりに qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドが使用されます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。
このフィールドは、
qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドに置き換えられる予定です。
これらのフィールドには根拠も含まれるためです。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerRationale.rationale
STRING 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue
RECORD 質問の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.key
STRING 識別子として使用される短い文字列。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.stringValue
STRING 文字列型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.numericValue
FLOAT 数値型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.boolValue
BOOL ブール型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers
.qaAnswerValue.naValue
BOOL 回答値のタイプが N/A(該当なし)。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValue.qaAnswerRationale.rationale
STRING 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues
REPEATED RECORD 質問の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.key
STRING 識別子として使用される短い文字列。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.stringValue
STRING 文字列型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.numericValue
FLOAT 数値型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.boolValue
BOOL ブール型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.naValue
BOOL 回答値のタイプが N/A(該当なし)。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
qaAnswerValues.qaAnswerRationale.rationale
STRING 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
tags
REPEATED STRING ユーザー定義の任意のタグのリスト。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources
REPEATED RECORD 個々のスコアセットのリスト。各スコアセットには、スコア、
潜在スコア、正規化スコア、タグスコアのリストが含まれています。
: 質問ごとのスコアが含まれます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.sourceType
STRING スコアのソース。有効な値は、
SOURCE_TYPE_UNSPECIFIED、SYSTEM_GENERATED_ONLY
、INCLUDES_MANUAL_EDITS です。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.score
FLOAT 結果の全体的な数値スコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.potentialScore
FLOAT スコアカードの潜在的な最大総合スコア。
na_value
を使用して回答された質問は、この計算から除外されます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.normalizedScore
FLOAT 正規化されたスコア。スコア
を改善後のスコア(見込み)で割った値です。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.qaTagResults
REPEATED RECORD タグとそのスコアのコレクション。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.qaTagResults.tag
STRING スコアが適用されるタグ。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.qaTagResults.score
FLOAT タグが適用されるスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.qaTagResults.potentialScore
FLOAT タグが適用される潜在的なスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
scoreSources.qaTagResults.normalizedScore
FLOAT タグが適用される正規化されたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources
REPEATED RECORD 個々の回答ソースのリスト。
各回答ソースには、ソースタイプと、ソースが SYSTEM_GENERATED の場合は LLM によって提供された質問の回答が含まれます。

ソースが MANUAL_EDIT の場合、このフィールドには、ユーザーが手動編集を使用して提供した回答
が含まれます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.sourceType
STRING 回答のソース。指定可能な値は、
SOURCE_TYPE_UNSPECIFIED、SYSTEM_GENERATED
、MANUAL_EDIT です。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerStringValue
STRING
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerNumericValue
FLOAT
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerBoolValue
BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerNaValue
BOOL
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。このフィールドは、qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドに置き換えられるため、非推奨
になります。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。このフィールドは非推奨となり、代わりに qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドが使用されます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。このフィールドは非推奨となり、代わりに qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドが使用されます。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。このフィールドは、qa_answer_value フィールドと qa_answer_values フィールドに置き換えられるため、非推奨
になります。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerRationale.
rationale
STRING 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue
RECORD
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
key
STRING 識別子として使用される短い文字列。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
stringValue
STRING 文字列型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
numericValue
FLOAT 数値型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
boolValue
BOOL ブール型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
naValue
BOOL 回答値のタイプが N/A(該当なし)。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValue.
qaAnswerRationale.rationale
STRING 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues
REPEATED RECORD
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
key
STRING 識別子として使用される短い文字列。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
stringValue
STRING 文字列型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
numericValue
FLOAT 数値型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
boolValue
BOOL ブール型の回答値。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
naValue
BOOL 回答値のタイプが N/A(該当なし)。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。
qaScorecardResults.qaAnswers.
answerSources.qaAnswerValues.
qaAnswerRationale.rationale
STRING 回答の根拠。
qaScorecardResults.scoreSources REPEATED RECORD 個々のスコアセットのリスト。
qaScorecardResults.scoreSources.
sourceType
STRING スコアのソース。
指定できる値は、SOURCE_TYPE_UNSPECIFIED、
SYSTEM_GENERATED_ONLY、INCLUDES_MANUAL_EDITS です。
qaScorecardResults.scoreSources.
score
FLOAT 結果の全体的な数値スコア。
qaScorecardResults.scoreSources.
potentialScore
FLOAT
スコアカードの潜在的な最大総合スコア。na_value
を使用して回答された質問は、この計算から除外されます。
qaScorecardResults.scoreSources.
normalizedScore
FLOAT 正規化されたスコア。これは、
スコアを潜在スコアで割った値です。
qaScorecardResults.scoreSources.
qaTagResults
REPEATED RECORD タグとそのスコアのコレクション。
qaScorecardResults.scoreSources.
qaTagResults.tag
STRING スコアが適用されるタグ。
qaScorecardResults.scoreSources.
qaTagResults.score
FLOAT タグが適用されるスコア。
qaScorecardResults.scoreSources.
qaTagResults.potentialScore
FLOAT タグが適用される潜在的なスコア。
qaScorecardResults.scoreSources.
qaTagResults.normalizedScore
FLOAT タグが適用される正規化されたスコア。
agents REPEATED RECORD エージェント ディメンションに関するメタデータ。
agents.agentId STRING エージェントを表すユーザー指定の文字列。
このフィールドは、
の古いエクスポート バージョンの agent_id フィールドに代わるものです。
agents.agentDisplayName STRING エージェントの名前。
agents.agentTeam STRING エージェントのチームを表すユーザー指定の文字列。
agents.agentType STRING エージェントのタイプ。有効な値は、ROLE_UNSPECIFIED、HUMAN_AGENT、AUTOMATED_AGENT、END_USER、ANY_AGENT です。



feedbackLabels REPEATED RECORD
feedbackLabels.name STRING フィードバック ラベルのリソース名。
projects/{project}/locations/{location}/
conversations/{conversation}/feedbackLabels/{feedback_label}
feedbackLabels.labeledResource STRING ラベル付けするリソースのリソース名。
feedbackLabels.label STRING 文字列ラベル。
feedbackLabels.qaAnswerStringValue STRING Quality AI: 文字列型のフィードバック ラベル。
このフィールドは非推奨となり、代わりに
qa_answer_label フィールドと qa_answer_values_label フィールドが使用されます。
feedbackLabels.qaAnswerNumericValue FLOAT Quality AI: 数値型のフィードバック ラベル。
このフィールドは非推奨となり、代わりに
qa_answer_label フィールドと qa_answer_values_label フィールドが使用されます。
feedbackLabels.qaAnswerBoolValue BOOL Quality AI: ブール値型のフィードバック ラベル。
このフィールドは非推奨となり、代わりに
qa_answer_label フィールドと
qa_answer_values_label フィールドが使用されます。
feedbackLabels.qaAnswerNaValue BOOL Quality AI: フィードバック ラベルが該当なし(N/A)タイプ
。このフィールドは非推奨となり、代わりに qa_answer_label フィールドと qa_answer_values_label フィールドが使用されます。
feedbackLabels.qaAnswerLabel RECORD QaAnswerValue ラベル。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
key
STRING 識別子として使用される短い文字列。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
stringValue
STRING 文字列型の回答値。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
numericValue
FLOAT 数値型の回答値。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
boolValue
BOOL ブール型の回答値。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
naValue
BOOL 回答値のタイプが N/A(該当なし)。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。
feedbackLabels.qaAnswerLabel.
qaAnswerRationale.rationale
STRING 回答の根拠。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel RECORD QaAnswerValuesLabel ラベル。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues
REPEATED RECORD スコアカードの質問で選択した回答値をオーバーライドする回答値。

feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.key
STRING 識別子として使用される短い文字列。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.stringValue
STRING 文字列型の回答値。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.numericValue
FLOAT 数値型の回答値。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.boolValue
BOOL ブール型の回答値。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.naValue
BOOL 回答値のタイプが N/A(該当なし)。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.score
FLOAT 回答に割り当てられたスコア。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.potentialScore
FLOAT 回答に割り当てられた潜在スコア。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.normalizedScore
FLOAT 回答に割り当てられた正規化されたスコア。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.qaAnswerRationale
RECORD 回答の根拠。
feedbackLabels.qaAnswerValuesLabel.
answerValues.qaAnswerRationale.
rationale
STRING 回答の根拠。
feedbackLabels.createTimestampUtc INTEGER フィードバック
ラベルが作成されたときのタイムスタンプ。
feedbackLabels.updateTimestampUtc INTEGER フィードバック
ラベルが最後に更新されたときのタイムスタンプ。
aaSupervisorMonitoringStatus RECORD 会話の
Agent Assist スーパーバイザー モニタリングのステータス。
aaSupervisorMonitoringStatus.
monitored
BOOL 会話が Agent Assist スーパーバイザーによってモニタリングされたかどうか。
aaSupervisorMonitoringStatus.
escalatedToSupervisor
BOOL 会話が Agent Assist のスーパーバイザーにエスカレーションされたかどうか。
aaSupervisorMonitoringStatus.
assignedSupervisor
STRING 割り当てられた Agent Assist スーパーバイザーの ID。
aaSupervisorMonitoringStatus.
transferredToHumanAgent
BOOL 会話が人間のエージェントに転送されたかどうか。
discoveryAnalysisResults REPEATED RECORD 会話に適用されたすべてのディスカバリ
結果のリスト。
discoveryAnalysisResults.discoveryName STRING この結果の
が取得された Discovery のリソース名。projects/{project}/locations/{location}/
discoveryWorkspaces/{discovery_workspace}/discoveries/{discovery}
discoveryAnalysisResults.discoveryGoal STRING この DiscoveryResult が回答する Discovery の質問。
discoveryAnalysisResults.resultDisplayName STRING 結果の表示名。
discoveryAnalysisResults.drillDown
ParentName
STRING ドリルダウンの親のリソース名(存在する場合)。
projects/{project}/locations/{location}/discoveryWorkspaces/{discovery_workspace}/discoveries/
{discovery}/revisions/{revision_id}/results/{result_id}
discoveryAnalysisResults.drillDown
ParentDiscoveryGoal
STRING ドリルダウンの親のディスカバリ目標(存在する場合)。
discoveryAnalysisResults.drillDown
ParentResultDisplayName
STRING ドリルダウンの親の結果名(存在する場合)。
conversationExpiryTime TIMESTAMP 会話の有効期限。
conversationUpdateTime TIMESTAMP 会話の更新時刻。
conversationExportTime TIMESTAMP 会話のエクスポート時間。