列の定義については、次の表をご覧ください。
| 名前 | タイプ | 定義 |
|---|---|---|
| conversationName | STRING | 会話リソースの名前。 |
| audioFileUri | STRING | Cloud Storage 上の音声ファイルの場所。 |
| agentId | STRING | 会話を処理したエージェントのユーザー指定の識別子。 |
| startTimestampUtc | INTEGER | 会話が開始された時刻（秒単位）。 |
| loadTimestampUtc | INTEGER | 会話が Insights に読み込まれた時刻（秒単位）。 |
| 年 | INTEGER | loadTimestampUtc の日付の年部分。 |
| 月 | INTEGER | loadTimestampUtc の日付の月部分。 |
| 日 | INTEGER | loadTimestampUtc の日付の日部分。 |
| durationNanos | INTEGER | 会話の長さ（ナノ秒単位）。 |
| silenceNanos | INTEGER | 無音と計算されたナノ秒数。 |
| silencePercentage | FLOAT | 会話全体のうち無音だった時間の割合。 |
| agentSpeakingPercentage | FLOAT | 会話全体のうちエージェントが話していた時間の割合。 |
| clientSpeakingPercentage | FLOAT | 会話全体のうちクライアントが話していた時間の割合。 |
| agentSentimentScore | FLOAT | エージェントの感情スコア（-1.0（ネガティブ）～ 1.0（ポジティブ））。 |
| agentSentimentMagnitude | FLOAT | エージェントの感情の絶対強度を表す 0 ～無限大の非負の数値。スコアは考慮されません。 |
| clientSentimentScore | FLOAT | クライアントの感情スコア（-1.0（ネガティブ）～ 1.0（ポジティブ））。 |
| clientSentimentMagnitude | FLOAT | クライアントの感情の絶対強度を表す 0 ～無限大の非負の数値。スコアは考慮されません。 |
| transcript | STRING | 会話の完全なテキスト文字起こし。 |
| turnCount | INTEGER | 会話で行われたターンの数。 |
| languageCode | STRING | 会話の言語コード。 |
| medium | STRING | 会話の媒体。 |
| 問題 | REPEATED RECORD | 会話のすべての問題のリスト。 |
| issues.name | STRING | 問題の名前。 |
| issues.score | FLOAT | 問題の割り当ての可能性を示すスコア（0 ～ 1.0）。 |
| エンティティ | REPEATED RECORD | 発話されたすべてのエンティティのリスト。 |
| entities.name | STRING | エンティティの名前。 |
| entities.type | STRING | エンティティのタイプ。 |
| entities.sentimentScore | FLOAT | エンティティの感情スコア（-1.0（ネガティブ）～ 1.0（ポジティブ））。 |
| entities.sentimentMagnitude | FLOAT | エンティティの感情の絶対強度を表す 0 ～無限大の非負の数値。スコアは考慮されません。 |
| entities.salience | FLOAT | エンティティの顕著性スコア。 |
| entities.speakerTag | INTEGER | エンティティの言及元の話者。 |
| ラベル | REPEATED RECORD | ユーザーが指定したすべてのラベルのリスト。 |
| labels.key | STRING | ユーザーが指定したラベルキー。 |
| labels.value | STRING | ユーザーが指定したラベル値。 |
| words | REPEATED RECORD | 発話されたすべての単語のリスト。 |
| words.word | STRING | 文字起こしされた単語。 |
| words.startOffsetNanos | INTEGER | 会話の開始時点を基準とした、この単語の開始時点の時間オフセット（ナノ秒単位）。 |
| words.endOffsetNanos | INTEGER | 会話の開始時点を基準とした、この単語の終了時点の時間オフセット（ナノ秒単位）。 |
| words.speakerTag | INTEGER | 単語の生成元の話者。 |
| words.languageCode | STRING | 言語コード。 |
| sentences | REPEATED RECORD | 会話の文のリスト。 |
| sentences.sentence | STRING | 文字起こしされた文。 |
| sentences.sentimentScore | FLOAT | 文の感情スコア（-1.0（ネガティブ）～ 1.0（ポジティブ））。 |
| sentences.sentimentMagnitude | FLOAT | 文の感情の絶対強度を表す 0 ～無限大の非負の数値。スコアは考慮されません。 |
| sentences.speakerTag | INTEGER | 文の生成元の話者。 |
| sentences.languageCode | STRING | 言語コード。 |
| sentences.startOffsetNanos | INTEGER | 会話の開始時点を基準とした、この文の開始時点の時間オフセット（ナノ秒単位）。 |
| sentences.endOffsetNanos | INTEGER | 会話の開始時点を基準とした、この文の終了時点の時間オフセット（ナノ秒単位）。 |
| sentences.createTimeNanos | INTEGER | 会話メッセージが送信された時刻（ナノ秒単位）（指定されている場合）。 |
| sentences.participantId | STRING | 参加者の ID（指定されている場合）。 |
| sentences.participantRole | STRING | 参加者のロール（指定されている場合）。 |
| sentences.obfuscatedExternalUserId | STRING | 難読化された外部ユーザー ID（指定されている場合）。 |
| sentences.isCoveredBySmartReplyAllowlist | BOOL | 文が Agent Assist で構成されたスマート リプライの許可リストに含まれているかどうか。 |
| sentences.annotations | REPEATED RECORD | Dialogflow ランタイム統合からのアノテーションのリスト。完全なリストをご覧ください。 |
| sentences.annotations.record | STRING | Dialogflow から返されたアノテーション レコード（JSON としてシリアル化）。 |
| sentences.annotations.createTimeNanos | INTEGER | 候補が生成されたタイムスタンプ。 |
| sentences.annotations.type | STRING | 候補のタイプ。 |
| sentences.annotations.clicked | BOOL | 候補がクリックされたかどうかに関するお客様のフィードバック。 |
| sentences.annotations.correctnessLevel | STRING | 候補の正確さのレベルに関するお客様のフィードバック。 |
| sentences.annotations.displayed | BOOL | 候補が表示されたかどうかに関するお客様のフィードバック。 |
| sentences.intentMatchData | REPEATED RECORD | 文に一致したインテントのリスト。 |
| sentences.intentMatchData.intentId | STRING | 一致したインテントの一意の ID。 |
| sentences.intentMatchData.displayName | STRING | 一致したインテントの人が読める形式の名前。 |
| sentences.phraseMatchData | REPEATED RECORD | 文のフレーズ一致データのリスト。 |
| sentences.phraseMatchData.phraseMatcherId | STRING | フレーズ マッチャーの一意の ID。 |
| sentences.phraseMatchData.revisionId | STRING | フレーズ マッチャーのリビジョン。 |
| sentences.phraseMatchData.displayName | STRING | フレーズ マッチャーの人が読める形式の名前。 |
| sentences.highlightData | REPEATED RECORD | 文のハイライト表示データのリスト。 |
| sentences.highlightData.highlighterName | STRING | ハイライト表示の一意の ID。 |
| sentences.highlightData.displayName | STRING | ハイライト表示の人が読める形式の名前。 |
| sentences.highlightData.type | STRING | ハイライト表示のタイプ。 |
| sentences.dialogflowIntentMatchData | REPEATED RECORD | 文の Dialogflow インテント一致データのリスト。 |
| sentences.dialogflowIntentMatchData.intentName | STRING | 一致したインテントのリソース名。 |
| sentences.dialogflowIntentMatchData.displayName | STRING | 一致したインテントの人が読める形式の名前。 |
| sentences.dialogflowIntentMatchData.maxConfidence | FLOAT | インテント一致の信頼度スコア（0 ～ 1.0）。 |