פנייה לתמיכה

דיווח על באגים או דיון בבקשות להוספת תכונות

אם נתקלתם בבאגים, בפקודות מבלבלות או במסמכים לא ברורים, אתם יכולים לשלוח משוב ישירות ב-GitHub.

אם יש לכם רעיון לפיצ'ר או שאתם רוצים לנהל דיון פתוח עם צוות Cloud Code והקהילה בנושא שאלה שיש לכם, אתם יכולים לפרסם פוסט בפורום הדיונים של Cloud Code ב-GitHub.

לחלופין, אפשר ללחוץ על הקישור שליחת משוב במסמכי התיעוד של Cloud Code. וממלאים את טופס המשוב שמופיע. צוות Cloud Code יבדוק את ההערות שלכם.

קבלת תמיכה מהקהילה

פורומים של Google Developer Program

כדי לקבל תמיכה מבוססת-קהילה, להשתתף בדיונים וליצור קשר עם משתמשים אחרים ועם צוות Google, מומלץ להיכנס לפורום הרשמי discuss.google.dev. בפורום הזה אפשר:

  • לשאול שאלות. קבלו תמיכה ממשתמשים אחרים לגבי אתגרים טכניים.
  • שיתוף ידע. תרמו מהמומחיות שלכם ועזרו לחברים אחרים בקהילה.
  • אינטראקציה עם עובדי Google. שוחחו עם חברי צוות של Google Cloud , למדו מאנשי צוות של Google שיטות מומלצות וקבלו מהם מדריכים.

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Cloud Code. מומלץ לתייג שאלות כאלה בתג google-cloud-intellij. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

להתעדכן ב Google Cloud

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף זמין במאמר Cloud Customer Care.