允许 Google 支持人员访问您的实例

支持的平台：

Google SecOps SOAR

Google 支持团队可能需要访问您的 Google Security Operations 实例，以便排查 SOAR 功能问题。如需授予访问权限，请按以下步骤操作：

注意：此功能仅与 Google SecOps 平台的 SOAR 功能相关。

1. 依次前往设置 > 高级 > 支持访问权限。
2. 点击允许访问切换开关，以切换到开启位置。
3. 选择所需的 SOC 角色、权限组和环境。 这些设置决定了 Google 支持用户的访问权限。所选权限组必须针对所需模块具有正确的修改和查看设置。
4. 选择一个时间段。此期限决定了 Google 支持用户对您的系统的访问权限时长。我们建议此值与您在本地设置中定义的周期相匹配。您可以随时点击允许访问切换开关，将其切换到关闭位置，以缩短访问期限。
5. 点击保存。系统会使用指定的详细信息创建用户，并将其显示在页面上。

注意：最长访问期限为一个月。如需延长此期限，您必须修改相应设置。

需要更多帮助？从社区成员和 Google SecOps 专业人士那里获得解答。