Dokumen ini berisi langkah-langkah pemecahan masalah untuk masalah umum yang mungkin Anda alami dengan Certificate Manager (generasi ke-2).
Sertifikat tidak terlihat di inventaris
Masalah ini terjadi saat Anda melihat inventaris sertifikat, tetapi sertifikat tidak ada.
Untuk mengatasi masalah ini, lakukan langkah berikut:
- Jika Anda baru saja mengaktifkan Certificate Manager API atau menerbitkan sertifikat, sertifikat dapat memerlukan waktu hingga 24 jam untuk dipertahankan dalam inventaris. Certificate Manager berupaya menyimpan sertifikat secepat mungkin.
- Pastikan Anda melihat inventaris di project yang sama dengan tempat Certificate Authority, Managed Workload Identity pool, atau resource penerbit sertifikat berada.Google Cloud Certificate Manager hanya menampilkan sertifikat yang relevan untuk cakupan project Google Cloud yang Anda lihat.
- Pengelola Sertifikat hanya menampilkan sertifikat dari resource jaringan seperti load balancer, sertifikat yang diterbitkan dari Certificate Authority Service, dan sertifikat yang diterbitkan dari Managed Workload Identity. Sertifikat yang dikeluarkan dari penyedia atau integrasi lain mungkin tidak muncul. Untuk menyarankan sumber baru, klik tombol Kirim masukan di halaman ini.
Operasi update pengelolaan siklus proses gagal
Masalah ini terjadi saat Anda mencoba memperbarui resource, seperti kumpulan Managed Workload Identity atau proxy target, menggunakan pengelolaan siklus proses, dan operasi gagal.
Untuk mengatasi masalah ini, lakukan langkah berikut:
- Pastikan Anda memiliki izin Identity and Access Management yang benar untuk mengedit konfigurasi resource target.
- Karena beberapa operasi pengelolaan siklus proses dapat gagal secara berkala, tunggu beberapa menit dan coba lagi operasi update.
Metrik ringkasan tidak cocok dengan inventaris
Masalah ini terjadi saat Anda melihat metrik ringkasan sertifikat dan menyadari bahwa metrik tersebut tidak cocok dengan statistik dalam inventaris sertifikat.
Untuk mengatasi masalah ini, periksa inventaris sertifikat untuk melihat sertifikat Anda yang paling baru. Analisis yang mengevaluasi inventaris sertifikat dapat tertinggal dari status real-time hingga 24 jam, yang dapat menyebabkan statistik ringkasan tidak berlaku untuk sementara.
Langkah berikutnya
- Logging audit
- Memantau resource menggunakan Cloud Monitoring
- Melihat inventaris sertifikat
- Memantau sertifikat Anda
- Membandingkan versi Certificate Manager