이 문서에서는 용량 계획 도구 관련 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
데이터 가져오기 오류
용량 플래너에서 프로젝트, 폴더 또는 조직과 연결된 데이터를 가져올 수 없는 경우 다음 문제가 발생합니다.
오류 메시지:
Error retrieving usage data. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving usage data and forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
해결 방법: 이 문제를 해결하려면 나중에 용량 플래너를 사용해 보세요. 용량 계획 도구에 이러한 오류 중 하나가 계속 표시되면 지정된 기술계정 관리자 (TAM)에게 문의하세요.
데이터 가용성 오류
이 섹션에서는 발생할 수 있는 데이터 가용성 오류와 이러한 오류를 해결하는 방법을 설명합니다.
사용량을 표시하기에 데이터가 충분하지 않습니다.
프로젝트, 폴더 또는 조직에 실제 사용 데이터가 하루 미만인 경우 다음 문제가 발생합니다.
오류 메시지:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to display.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to display.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to display.
해결 방법: 이 문제를 해결하려면 프로젝트 또는 조직이나 폴더 내 하나 이상의 프로젝트에서 최소 하루 동안 사용한 후 며칠이 지나 용량 계획 도구를 다시 사용해 보세요. 시간이 지나도 문제가 계속되면 할당된 TAM에게 문의하세요.
예측을 생성할 데이터가 충분하지 않음
프로젝트, 폴더 또는 조직에 예측 사용량 데이터가 충분하지 않으면 다음 문제가 발생합니다.
오류 메시지:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
해결 방법: 이 문제를 해결하려면 프로젝트 또는 조직이나 폴더 내의 하나 이상의 프로젝트에서 한 달 이상 사용한 후 용량 계획 도구를 다시 사용해 보세요. 시간이 지난 후에도 문제가 계속되면 담당 TAM에게 문의하세요.