Dokumen ini menjelaskan cara memecahkan masalah terkait Capacity Planner.
Error pengambilan data
Masalah berikut terjadi saat Capacity Planner tidak dapat mengambil data yang terkait dengan project, folder, atau organisasi Anda.
Pesan error:
Error retrieving usage data. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving usage data and forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Penyelesaian: Untuk mengatasi masalah ini, coba gunakan Perencana Kapasitas nanti. Jika Perencana Kapasitas terus menampilkan salah satu error ini, hubungi Technical Account Manager (TAM) yang ditugaskan untuk Anda.
Error ketersediaan data
Bagian ini mencantumkan error ketersediaan data yang mungkin Anda alami, serta cara mengatasi error ini.
Data tidak cukup untuk menampilkan penggunaan
Masalah berikut terjadi jika data penggunaan aktual kurang dari satu hari di project, folder, atau organisasi Anda.
Pesan error:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to display.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to display.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to display.
Penyelesaian: Untuk mengatasi masalah ini, coba gunakan Perencana Kapasitas lagi beberapa hari setelah project Anda, atau satu atau beberapa project dalam organisasi atau folder Anda, memiliki penggunaan setidaknya satu hari. Jika, setelah menunggu beberapa saat, Anda masih mengalami masalah, hubungi TAM yang ditugaskan untuk Anda.
Data tidak cukup untuk membuat perkiraan
Masalah berikut terjadi jika tidak ada cukup data penggunaan yang diperkirakan di project, folder, atau organisasi Anda.
Pesan error:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
Penyelesaian: Untuk mengatasi masalah ini, coba gunakan Perencana Kapasitas lagi setelah project Anda, atau satu atau beberapa project dalam organisasi atau folder Anda, memiliki penggunaan minimal satu bulan. Jika, setelah menunggu beberapa saat, Anda masih mengalami masalah, hubungi TAM yang ditugaskan untuk Anda.