במאמר הזה מוסבר איך לפתור בעיות בכלי לתכנון הקיבולת.
שגיאות באחזור נתונים
הבעיות הבאות מתרחשות כשהכלי לתכנון הקיבולת לא מצליח לאחזר את הנתונים שמשויכים לפרויקט, לתיקייה או לארגון שלכם.
הודעות שגיאה:
Error retrieving usage data. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving usage data and forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
פתרון: כדי לפתור את הבעיות האלה, נסו להשתמש בכלי לתכנון הקיבולת מאוחר יותר. אם כלי התכנון של הקיבולת ממשיך להציג אחת מהשגיאות האלה, צריך לפנות אל מנהל החשבונות הטכני (TAM) שהוקצה לכם.
שגיאות שקשורות לזמינות הנתונים
בקטע הזה מפורטות שגיאות שקשורות לזמינות הנתונים שאתם עשויים להיתקל בהן, ומוסבר איך לפתור אותן.
אין מספיק נתונים להצגת השימוש
הבעיות הבאות מתרחשות כשבפרויקט, בתיקייה או בארגון יש נתוני שימוש בפועל של פחות מיום אחד.
הודעות שגיאה:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to display.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to display.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to display.
פתרון: כדי לפתור את הבעיה, נסו להשתמש שוב בכלי לתכנון קיבולת כמה ימים אחרי שהפרויקט, או פרויקט אחד או יותר בארגון או בתיקייה, יצברו לפחות יום אחד של שימוש. אם אחרי המתנה של זמן מה אתם עדיין נתקלים בבעיות, פנו אל מנהל הלקוח הטכני שהוקצה לכם.
אין מספיק נתונים ליצירת תחזית
הבעיות הבאות מתרחשות כשאין מספיק נתוני שימוש צפויים בפרויקט, בתיקייה או בארגון.
הודעות שגיאה:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
פתרון: כדי לפתור את הבעיה, נסו להשתמש שוב בכלי לתכנון הקיבולת אחרי שהפרויקט, או פרויקט אחד או יותר בארגון או בתיקייה, יהיו בשימוש לפחות חודש אחד. אם אחרי המתנה של זמן מה אתם עדיין נתקלים בבעיות, פנו אל מנהל הלקוח הטכני שהוקצה לכם.