Impostazioni di rete dell'appliance per le appliance di backup/ripristino

Questa pagina spiega come configurare le impostazioni della rete per qualsiasi appliance di backup/ripristino gestita dalla console di gestione delle appliance.

Da questa pagina puoi:

Configura la rete self-service per le appliance di backup/ripristino

  1. Fai clic sulla scheda Gestisci e seleziona l'opzione Elettrodomestici dall'elenco a discesa.

  2. Fai clic con il tasto destro del mouse su un'appliance e seleziona Configura rete appliance per aprire la pagina Gestione del sistema.

  3. Nella scheda DNS e NTP, inserisci o modifica le impostazioni DNS o NTP o entrambe. Consulta DNS e NTP. Qualsiasi campo lasciato vuoto verrà ripristinato ai valori forniti da DHCP.

  4. Fai clic sulla scheda IP e interfacce per visualizzare un elenco di indirizzi IP configurati. Non puoi modificare alcuna informazione, ma solo visualizzarla.

  5. Fai clic sulla scheda Risoluzione dei problemi e risolvi i problemi di connessione di rete. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Risoluzione dei problemi di rete.

  6. Fai clic sulla scheda Risoluzione host per ignorare la risoluzione DNS per host specifici. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Risoluzione dell'host.

DNS e NTP

Le modifiche apportate in questa pagina possono influire in modo significativo sul funzionamento dell'appliance di backup/recupero. Assicurati che gli indirizzi IP per DNS e NTP siano validi e raggiungibili, senza che i firewall blocchino il traffico. Puoi testarlo utilizzando il test di connessione TCP nella scheda Risoluzione dei problemi.

  • Dominio DNS: inserisci il dominio degli host connessi a questa appliance.

    Se hai host aggiuntivi su altri domini, puoi configurare una ricerca del suffisso DNS per assicurarti che l'appliance possa trovarli in base ai loro nomi brevi.

  • DNS principale: inserisci l'indirizzo IP del server DNS principale.

  • DNS secondario: inserisci l'indirizzo IP del server DNS secondario (facoltativo).

  • Server NTP: inserisci l'indirizzo IP o il nome host del server NTP. Ti consigliamo di lasciare questo campo vuoto o impostarlo su metadata.google.internal fornito da Google Cloud e sempre raggiungibile.

Risoluzione dei problemi

Utilizza questa pagina per risolvere i problemi relativi alle connessioni di rete. Nella sezione Utilità, seleziona lo strumento per la risoluzione dei problemi da utilizzare, inserisci i parametri necessari e poi fai clic su Esegui test. I risultati vengono visualizzati nella casella Risultati test.

Ping: esegue un ping per determinare la raggiungibilità di un host di destinazione, restituendo l'output come flusso di testo normale. Questo comando invia 4 pacchetti ICMP echo. Digita:

  • IP di origine: il valore predefinito di Selezione automatica è in genere la scelta migliore. Se l'apparecchio ha più indirizzi IP, puoi selezionare quello che verrà utilizzato per il traffico ICMP in uscita selezionandolo qui.

  • IP di destinazione: un indirizzo IPv4 valido.

    Risultato di esempio del ping:

    PING 1.2.3.4 (1.2.3.4) 56(84) bytes of data.
--- 1.2.3.4 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3001ms

IP route get: esegue query sulle tabelle di routing per l'indirizzo IP di destinazione selezionato senza inviare pacchetti. Digita:

  • IP di origine: il valore predefinito di Selezione automatica è in genere la scelta migliore. Se il tuo elettrodomestico ha più indirizzi IP, puoi selezionare quello che verrà utilizzato per la richiesta di routing selezionandolo qui.

  • IP di destinazione: l'indirizzo IP di un host di destinazione.

    Esempio di risultato di recupero della route IP:

    test or routeget 1.2.3.4
1.2.3.4 using 172.17.1.2 dev eth0 src 172.17.134.80
cache mtu 1500 advmss 1460 hoplimit 64

Traceroute: esegue un traceroute all'indirizzo IP specificato inviando una serie di probe UDP, restituendo l'output come flusso di testo normale. L'operazione potrebbe richiedere fino a 2 minuti. Utilizza Traceroute per identificare le reti intermedie nel percorso. Traceroute non può accettare un parametro IP di origine, pertanto non è utile per testare il comportamento dei pacchetti di risposta. Con questo strumento è possibile diagnosticare solo le connessioni in uscita.

  • IP di destinazione: l'indirizzo IP di un host di destinazione.

  • Porta UDP: consulta Specifica la porta di base da utilizzare per il test. Lascia vuoto per utilizzare il valore predefinito 33434. Nota: il numero di porte utilizzate sarà uguale al numero di hop.

    Esempio di risultato di Traceroute:

    test or traceroute 8.8.8.8
1: dev134-86.dev.acme.com (172.17.134.86) 0.092ms
pmtu 1500
1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 4.287ms
1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 1.287ms
2: e-1-20-walpalo.core.acme.com (192.168.255.21) 2.805ms
3: ge-0-0-1-walasr.edge.acme.com (192.43.242.209) 2.769ms
4: 205.158.44.81.ptr.us.xo.net (205.158.44.81) 9.247ms asymm 14
5: vb1020.rar3.nyc-ny.us.xo.net (216.156.0.25) 10.080ms asymm 12
6: 207.88.12.104.ptr.us.xo.net (207.88.12.104) 8.537ms asymm 12
7: 207.88.13.35.ptr.us.xo.net (207.88.13.35) 8.175ms asymm 11
8: no reply
9: no reply
.
.
.
31: no reply
Too many hops: pmtu 1500
Resume: pmtu 1500

Test di connessione TCP: tenta una connessione TCP all'IP e alla porta di destinazione. In caso di esito positivo, la connessione viene chiusa immediatamente senza trasferire dati. Se l'operazione non va a buon fine, viene restituito un messaggio di errore. Utilizzato più comunemente per verificare se i firewall bloccano il traffico o se un host di destinazione è in ascolto su una porta TCP specifica.

  • IP di origine: il valore predefinito di Selezione automatica è in genere la scelta migliore. Se il tuo elettrodomestico ha più indirizzi IP, puoi selezionare quello da utilizzare per il test di connessione TCP selezionandolo qui.

  • IP di destinazione: l'indirizzo IP di un host di destinazione.

  • Porta TCP: specifica la porta TCP sulla destinazione da utilizzare quando tenti di stabilire una connessione.

    Esempio di risultato del test di connessione TCP:

    test/TCP ConnectionTest
Connection to 10.138.200.3:443 succeeded!

Per convalidare la connettività dall'appliance all'agente Backup e RE, consulta Convalida della connettività dall'appliance di backup/ripristino all&#RE;agente Backup e DR.

Test DNS: tenta di utilizzare il server DNS configurato per risolvere un nome o un indirizzo IP.

  • In Risolvi, seleziona Nome per risolvere un nome in un indirizzo IP oppure seleziona IP per risolvere l'indirizzo IP in un nome utilizzando i record PTR (ricerca DNS inversa).
  • In Nome da risolvere, inserisci il nome che vuoi tentare di risolvere utilizzando il server DNS configurato.
  • In IP da risolvere, inserisci l'indirizzo IP che vuoi tentare di risolvere in un nome utilizzando i record PTR (ricerca DNS inversa).

Risoluzione dell'host

A volte è necessario creare manualmente voci statiche per la risoluzione dei nomi. Questo potrebbe essere necessario per gli host con più indirizzi IP, in cui vuoi risolvere un IP diverso da quello registrato nel DNS. Puoi anche risolvere nomi non disponibili nel DNS con la creazione di voci statiche.

Da questa scheda puoi aggiungere, modificare o eliminare coppie IP/nome. Una volta aggiunti, vengono risolti come se fossero memorizzati in /etc/hosts su una piattaforma Linux standard. Per ogni riga della tabella possono essere specificati anche uno o più alias (più alias sono separati da uno spazio).

Convalida la connettività dell'appliance di backup/ripristino all'agente Backup e RE

Per verificare che l'appliance di backup/ripristino sia connessa all'agente Backup e RE in esecuzione su un host, puoi eseguire il test di connettività. Per eseguire il test della connettività, devi disporre dell'indirizzo IP dell'host di destinazione.

  1. Nella console di gestione dell'appliance, vai a Gestisci > Appliance.
  2. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'appliance pertinente e seleziona Configura rete appliance. La pagina Gestione sistema si apre in una nuova scheda.
  3. Vai alla scheda Risoluzione dei problemi.
  4. Seleziona Test connessione TCP dal menu a discesa Utilità.
  5. Lascia IP di origine su Selezione automatica.
  6. Nella casella IP di destinazione, inserisci l'indirizzo IP dell'host di destinazione.
  7. Nella casella Porta TCP, inserisci il valore 5106.

  8. Seleziona Esegui test.

    La sezione Risultati del test mostra tre possibili risultati (il tuo IP sarà diverso) come segue:

    • Risultato riuscito: Connection to 10.0.0.5:5106 succeeded!

      Ciò significa che l'agente è in esecuzione sull'host e che il firewall non blocca la connessione. Se lo stato del certificato per l'host in Gestisci > Host viene visualizzato come non valido, devi creare una nuova chiave segreta utilizzando l'agente Backup e RE sull'host e poi aggiungere la chiave modificando la voce dell'host in Gestisci > Host.

    • Risultato non riuscito (timeout): Connection to 10.0.0.5:5106 failed: Connection timed out.

      Il motivo del timeout della connessione può essere uno dei seguenti:

      • L'host non è acceso.
      • L'agente Backup e RE non è installato.
      • L'agente Backup e RE è installato, ma non è in esecuzione.
      • Il firewall per il VPC non consente il traffico in entrata alla porta 5106 su questo host.
      • Non esiste connettività di rete tra l'appliance e l'host.

    • Risultato non riuscito (rifiutato): Connection to 10.0.0.5:5106 refused

      Il motivo del rifiuto della connessione può essere uno dei seguenti:

      • L'agente Backup e RE non è installato.
      • L'agente Backup e RE è installato, ma non è in esecuzione.
      • Ti stai connettendo a un indirizzo IP errato.