Registros de depuração do dispositivo de backup/recuperação

O Backup e DR gera muitos registros que são úteis para solução de problemas. Nesta seção, descrevemos os tipos de registro e como eles funcionam juntos.

Fazer o download de registros do dispositivo de backup/recuperação

Use a guia Downloads na seção "Registros" de Configuração do dispositivo para fazer o download de arquivos de registro. Cada registro baixado é agrupado como um arquivo ZIP na pasta de download. Em seguida, extraia os arquivos de registro baixados e use um editor de texto para visualizar o conteúdo de cada registro.

Siga estas instruções para fazer o download de registros de dispositivos de backup/recuperação:

  1. No console de gerenciamento do dispositivo, selecione Gerenciar > Dispositivos.
  2. Clique com o botão direito do mouse no appliance e selecione Configurar appliance para abrir a página Configuração do appliance.
  3. No painel à esquerda, selecione Configuração > Registros.

    A página Registros é exibida, listando os registros que você pode baixar.

  4. Por padrão, o dispositivo de backup/recuperação faz o download dos registros dos últimos três dias (começando com a data atual). Para especificar um período específico para o download de registros, clique no ícone de calendário e selecione uma data de início no campo Data de início e uma data de término no campo Data de término.

  5. Marque as caixas dos registros para download. Consulte Tipos de registro para saber o que você pode aprender com os registros. Também é possível selecionar TODOS no canto superior direito para baixar todos os registros.

  6. Clique em Fazer o download dos registros.

Também é possível visualizar os registros de eventos criados em dispositivos de backup/recuperação no Cloud Logging usando o console do Google Cloud e a CLI gcloud.

Baixar registros do agente

Os registros agênticos de Backup e DR são uma ótima ferramenta para solução de problemas. Não é necessário ter acesso ao host em que o agente está sendo executado para fazer o download dos registros do agente. É possível usar o mesmo método usado para fazer o download dos registros do dispositivo de backup/recuperação.

Use estas instruções para baixar os registros agênticos de um dos seus hosts:

  1. No console de gerenciamento do dispositivo, selecione Gerenciar > Dispositivos.
  2. Clique com o botão direito do mouse no appliance e selecione Configurar appliance para abrir a página Configuração do appliance.
  3. No painel à esquerda, selecione Configuração > Registros.

    A página Registros é exibida, listando os registros que você pode baixar.

  4. Por padrão, o dispositivo de backup/recuperação faz o download dos registros dos últimos três dias (começando com a data atual). Para especificar um período específico para o download dos registros, clique no ícone de calendário e selecione uma data de início no campo Data de início e uma data de término no campo Data de término.

  5. Marque a caixa de seleção do agente nos tipos de registro.

  6. Para fazer o download de registros do agente de backup e DR instalado em um host específico, clique no menu suspenso Selecionar hosts e escolha na lista de hosts disponíveis.

  7. Clique em Fazer o download dos registros.

Tipos de registro

A tabela a seguir lista os diferentes tipos e detalhes de registros:

Tipos de registro O que os registros incluem
agente O registro do agente de backup e DR inclui informações relacionadas ao servidor em que ele está instalado, além de detalhes de todas as solicitações recebidas de um dispositivo e da execução dessas solicitações, como jobs de backup e recuperação.
dispositivo Registros de rastreamento principais para analisar failovers e reinicializações de nós, status de Ethernet e muito mais em dispositivos de backup/recuperação
cloudbacker Detalhes do OnVault
banco_de_dados O banco de dados interno
enginemgr Como executar todos os jobs
pisca-pisca Detalhes do snapshot
instalar Eventos durante o processo de instalação
rede Informações de roteamento e DHCP para resolver problemas de conectividade de rede
omd Criação e exclusão de vDisks antes de criar snapshots
patch Eventos durante o processo de atualização de patch
psrv Comunicações entre componentes internos relacionados a tarefas do usuário e processos programados
streamsnapd Operações de replicação de disco para disco remoto
supportbundle Saída de vários relatórios com detalhes sobre o consumo de recursos, o consumo de armazenamento, o histórico de jobs, a integridade geral e muito mais, para serem usados como base para a solução de problemas
systemlog Histórico de comandos da CLI
Eventos para a criação de VDisks.
Arquivo de mensagens do sistema operacional.
tomcat Comunicações com as APIs e o servidor da Web. O número de sequência aumenta conforme você volta no tempo.
udppm Programação de jobs.