Log debug perangkat pencadangan/pemulihan

Backup and DR menghasilkan banyak log yang berguna untuk pemecahan masalah. Bagian ini menjelaskan jenis log dan cara kerjanya bersama-sama.

Mendownload log dari perangkat pencadangan/pemulihan

Anda dapat menggunakan tab Download di bagian Log pada Konfigurasi Appliance untuk mendownload file log. Setiap log yang didownload digabungkan sebagai file zip di folder download. Kemudian, Anda dapat mengekstrak file log yang didownload dan menggunakan editor teks untuk melihat isi setiap log.

Gunakan petunjuk ini untuk mendownload log dari perangkat pencadangan/pemulihan:

  1. Di konsol pengelolaan appliance, pilih Manage > Appliances.
  2. Klik kanan perangkat, lalu pilih Configure Appliance untuk membuka halaman Appliance Configuration.
  3. Dari panel kiri, pilih Konfigurasi > Log.

    Halaman Log akan muncul, yang mencantumkan log yang dapat Anda download.

  4. Secara default, appliance pencadangan/pemulihan mendownload log dari 3 hari terakhir (dimulai dengan tanggal saat ini). Untuk menentukan rentang tanggal tertentu yang ingin Anda gunakan untuk mendownload log, klik ikon kalender dan pilih tanggal mulai di kolom Dari Tanggal dan tanggal akhir di kolom Hingga Tanggal.

  5. Centang kotak log yang akan didownload. Lihat Jenis log yang dijelaskan secara mendetail dalam hal yang dapat Anda pelajari dari log. Anda juga dapat memilih SEMUA di sudut kanan atas untuk mendownload semua log.

  6. Klik Download Log.

Anda juga dapat melihat log peristiwa yang dibuat di appliance pencadangan/pemulihan di Cloud Logging menggunakan konsol Google Cloud dan gcloud CLI.

Mendownload log agen

Log agen Backup and DR adalah alat yang efektif untuk memecahkan masalah. Anda tidak memerlukan akses ke host tempat agen berjalan untuk mendownload log agen; Anda dapat menggunakan metode yang sama dengan yang digunakan untuk mendownload log peralatan pencadangan/pemulihan.

Gunakan petunjuk ini untuk mendownload log agen dari salah satu host Anda:

  1. Di konsol pengelolaan appliance, pilih Manage > Appliances.
  2. Klik kanan perangkat, lalu pilih Configure Appliance untuk membuka halaman Appliance Configuration.
  3. Dari panel kiri, pilih Konfigurasi > Log.

    Halaman Log akan muncul, yang mencantumkan log yang dapat Anda download.

  4. Secara default, appliance pencadangan/pemulihan mendownload log dari tiga hari terakhir (dimulai dengan tanggal saat ini). Untuk menentukan rentang tanggal tertentu yang lognya ingin Anda download, klik ikon kalender dan pilih tanggal mulai di kolom Dari Tanggal dan tanggal akhir di kolom Hingga Tanggal.

  5. Pilih kotak centang agen dari jenis log.

  6. Untuk mendownload log dari agen Backup and DR yang diinstal di host tertentu, klik drop-down Pilih Host dan pilih dari daftar host yang tersedia.

  7. Klik Download Log.

Jenis log

Tabel berikut mencantumkan berbagai jenis log dan detail log:

Jenis log Isi Log
agen Log agen Backup and DR mencakup informasi terkait server tempat agen diinstal, serta detail semua permintaan yang diterima dari appliance dan eksekusi permintaan tersebut, seperti tugas pencadangan dan pemulihan.
perangkat Log rekaman aktivitas utama untuk meninjau failover dan reboot node, status ethernet, dan lainnya di perangkat cadangan/pemulihan
cloudbacker Detail OnVault
database Database internal
enginemgr Menjalankan semua tugas
pengedip Detail cuplikan
menginstal Peristiwa selama proses penginstalan
jaringan Informasi perutean dan DHCP untuk memecahkan masalah konektivitas jaringan
omd Pembuatan dan penghapusan vDisk sebelum membuat snapshot
patch Peristiwa selama proses update patch
psrv Komunikasi antara komponen internal yang terkait dengan tugas pengguna dan proses terjadwal
streamsnapd Operasi replikasi disk ke disk jarak jauh
supportbundle Output beberapa laporan dengan detail konsumsi resource, konsumsi penyimpanan, histori tugas, kesehatan keseluruhan, dan lainnya, yang akan digunakan sebagai dasar untuk memecahkan masalah
systemlog Histori perintah CLI
Peristiwa untuk pembuatan VDisk.
File pesan sistem operasi.
tomcat Komunikasi dengan API dan server web. Nomor urut akan bertambah saat Anda kembali ke masa lalu.
udppm Penjadwalan tugas.