APIs do Google Enterprise

As APIs com rótulo "Enterprise" no Google Cloud, no Google Workspace e na Plataforma Google Maps permitem criar cargas de trabalho de produção usando APIs com estabilidade de longo prazo e suporte técnico dedicado. Você pode navegar pelos serviços com o rótulo API Google Enterprise na Biblioteca de APIs e no Marketplace.

Propriedades de core

As APIs empresariais do Google são baseadas nas seguintes propriedades:

  • Empresa: essas APIs foram criadas para desenvolver a confiança mútua com os clientes, necessária para investimentos de longo prazo. Queremos que os nossos clientes tenham a garantia de que precisam para desenvolver novos aplicativos criativos com base na nossa melhor infraestrutura do setor, usando serviços e ferramentas inovadores.

  • Estabilidade: essas APIs proporcionam a alta estabilidade necessária para a continuidade dos sistemas essenciais dos nossos clientes. Elas são guiadas por um processo novo e mais rigoroso que reflete as dependências críticas e de longo prazo que nossos clientes têm em APIs. Também temos o compromisso de manter a estabilidade da API seguindo uma abordagem cuidadosa com relação à descontinuação e às alterações interruptivas. As alterações feitas nessas APIs são gerenciadas com moderação e cuidado. Também avisamos e damos suporte aos clientes afetados fornecendo ferramentas de migração e alternativas.

  • Suporte: quando os clientes têm problemas com essas APIs, as seguintes opções de suporte estão disponíveis:

    • Google Cloud Platform:os clientes da API Google Cloud recebem suporte dedicado da nossa equipe de suporte ao cliente, incluindo assistência de programação e implementação.

    • Google Workspace: os clientes da API Google Workspace recebem suporte especial à funcionalidade geral dessas APIs.

    • Plataforma Google Maps: os clientes da API Google Maps contam com suporte especial da nossa equipe de suporte ao cliente, que inclui assistência e implementação de programação.

Essas propriedades se aplicam a todas as APIs que têm o rótulo API Google Enterprise. Para saber quais APIs têm essas propriedades, consulte a Biblioteca de APIs e o Marketplace. Esse rótulo distingue as APIs empresariais do Google de outras APIs do Google, como as fornecidas por equipes fora de Google Cloud. Se você usa outras APIs do Google, consulte a documentação dessas APIs para entender os atributos de estabilidade e recurso.

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