Guias de instruções

• Ativar notificações do Cloud Pub/Sub

  Receba uma notificação sempre que o Agent Assist concluir um evento.

• Ativar a CMEK

  Controle suas chaves de criptografia de conteúdo.

• Ativar a extração de entidades em tempo real

  Extraia automaticamente dados que correspondam a qualquer entidade do sistema do Dialogflow em expressões do usuário final.

• Exportar dados de conversa

  Exporte mensagens de conversa para um bucket do Cloud Storage.

• Transferir uma conversa

  Transfira uma conversa do seu agente virtual do Dialogflow para um agente humano.

• Configurar a adaptação do modelo Speech-to-Text

  Melhore a qualidade da transcrição reconhecendo determinadas frases com mais frequência do que outras.

• Fazer upload de dados de conversa

  Comece a usar os dados de conversa públicos do Agent Assist ou faça upload das suas próprias transcrições de conversa.