Guías prácticas

• Habilitar las notificaciones de Cloud Pub/Sub

  Recibir una notificación cada vez que Asistente de agente complete un evento

• Habilita CMEK

  Controla tus claves de encriptación de contenido.

• Habilita la extracción de entidades en tiempo real

  Extraer automáticamente los datos que coincidan con cualquier entidad del sistema de Dialogflow en las expresiones del usuario final

• Exporta datos de conversaciones

  Exporta mensajes de conversaciones a un bucket de Cloud Storage.

• Cómo transferir una conversación

  Transfiere una conversación de tu agente virtual de Dialogflow a un agente humano.

• Configura la adaptación del modelo de Speech-to-Text

  Mejora la calidad de la transcripción reconociendo ciertas frases con mayor frecuencia que otras.

• Sube datos de conversaciones

  Comienza a usar los datos de conversaciones públicas de Agent Assist o sube tus propias transcripciones de conversaciones.