最新服務公告
瞭解 Google Cloud VMware Engine 的變更，例如升級、不具回溯相容性的 API 變更、已淘汰的產品或功能、強制遷移，或是可能會干擾使用者的維護作業。
如要查看先前的服務公告，請參閱「封存的服務公告」。
2026 年 6 月 24 日
VMware Engine 營運團隊即將啟動 HCX Manager 設備的更新作業，將版本升級至 4.11.4。您會收到電子郵件，內含私有雲升級作業的預定維護時段。
升級原因
Broadcom 發現 HCX 4.11.3 有問題，會影響已啟用 Mobility Optimized Networking (MON) 的私有雲。這個問題會導致「RestartZMQ」服務恐慌，進而導致網路擴充功能 (NE) 裝置服務當機並重新啟動。
升級至 HCX 4.11.4 即可永久解決這個問題，並穩定啟用 MON 的區隔 MAC 學習和流量轉向功能。詳情請參閱 Broadcom 文章「HCX Extended VLANs with MON Enabled Fail to Pass Traffic After CGW Service Restart」。
升級內容
如要瞭解升級內容詳情，請參閱 VMware 版本資訊：
敬請採取行動
本次維護作業僅涵蓋 HCX Manager 設備升級。您必須負責升級下列元件：
- HCX On-Prem/Connectors
- HCX Service Mesh 設備
詳情請參閱 Broadcom 文章「Upgrade procedure to HCX 4.11.4」。
升級程序和影響
請參閱升級程序和預期影響：
- 進行中的遷移作業：請確認升級期間沒有進行中的遷移作業。
- 停機時間：升級程序期間，HCX Manager 大約有 5 分鐘無法使用。
- 排定的維護期間：為盡量減少服務中斷情形，升級作業會在排定的維護期間執行。您可以使用 VMware Engine 更新中心查看或變更排程。如果您在私有雲中未使用 HCX，這項升級不會影響您的環境。
2026 年 6 月 1 日
2026 年 5 月 31 日後購買的 Google Cloud VMware Engine 3 年期 (36 個月) 後付型ve2 承諾用量折扣 (CUD)，將於 2028 年 10 月 15 日終止。無論 CUD 的實際期限為何，都適用 3 年期 CUD 價格。此外，3 年期預付型 CUD 已停用，僅提供 1 年期預付型 CUD。
2026 年 5 月 20 日
Google Cloud VMware Engine ve1 SKU 的所有 1 年期承諾使用折扣 (CUD)，現已在 europe-west2 (英國倫敦) 區域停止銷售。您可以繼續使用以量計價的 ve1 節點。這項異動不會影響現有 CUD。您也可以使用 ve2 節點，包括 ve2 CUD。
這項異動會影響下列 1 年期方案：
| 節點類型 | 承諾使用合約類型 | SKU ID |
|---|---|---|
| Google Cloud VMware Engine VE1 Standard 72 節點 | 承諾使用 1 年 - 以美元計費 - 無授權 - BYOL | D13D-E972-9357 |
| Google Cloud VMware Engine VE1 Standard 72 節點 | 預付承諾 - 1 年 - 以美元計費的無授權 - BYOL | 85C5-6A47-5974 |
| Google Cloud VMware Engine VE1 標準儲存空間專用節點 | 承諾使用 1 年 - 以美元計費 - 無授權 - BYOL | 0219-A3C9-5C9A |
| Google Cloud VMware Engine VE1 標準儲存空間專用節點 | 預付承諾 - 1 年 - 以美元計費的無授權 - BYOL | 4CEE-C7F0-5FCB |
如要瞭解 ve1 SKU 的區域供應情形，請參閱 Google Cloud VMware Engine 節點類型。如要瞭解該區域的 ve2 節點定價，請參閱 VMware Engine 定價。
2026 年 3 月 24 日
自 2026 年 4 月 15 日起，Google Cloud VMware Engine 將只透過重要聯絡人傳送電子郵件通知。為避免錯過服務事件的重要通知，您必須在 Google Cloud VMware Engine 專案中設定重要聯絡人。詳情請參閱「Google Cloud VMware Engine 監控總覽」。
2026 年 2 月 16 日
Google Cloud VMware Engine 營運團隊即將啟動網路基礎架構的重要維護作業。這項維護作業包括升級網路交換器架構軟體，以提升設備的穩健性、備援能力，並套用最新的安全性修補程式。
本次網路維護作業僅限於 Google Cloud VMware Engine 網路架構。在維護期間，私有雲的 VMware 元件 (vCenter、NSX、HCX 或 ESXi 主機) 不會更新或升級。
這項維護作業是在通用網路基礎架構上進行，支援特定區域中的所有私有雲。因此，維護時間表不會依據私有雲自訂。
維護排程與通知
維護作業會在所有可用區和區域進行，每個 VMware Engine 刊登位置群組都有各自的排程。
維護作業會在特定時間範圍內進行 (通常為 4 小時)。您可以查看傳送給團隊的通知，瞭解私有雲的具體開始和結束時間。
通知
VMware Engine 會透過「重要聯絡人」，向所有 VMware Engine 使用者傳送下列維護作業通知：
- 公告通知：針對每個私有雲提前至少 14 天發送，說明時間表。
- 24 小時前通知：在維護活動開始前一天傳送。
- 1 小時前通知：在維護事件開始前 1 小時傳送。
- 完成通知：維護作業完成後，系統會立即傳送通知。
維護範圍和影響
維護作業的範圍和影響如下：
- 範圍：直接附加至私有雲節點的 Google Cloud VMware Engine 網路架構。
- 影響：這項維護作業會使用服務中軟體升級 (ISSU) 執行。
- 不會造成中斷：我們預期網路流量或工作負載 VM 不會受到任何影響。
- 不會遺失封包：升級過程不會中斷。
- 無須重設硬體：交換器不需要重新載入，也不需要進入或退出實體維護模式，因此不會影響連結。
- 必要行動：你無須採取任何行動。Google Cloud VMware Engine 會在整個維護期間監控並確保服務穩定性。
- 建議做法：請確保團隊瞭解維護時間表。雖然預期不會造成影響，但我們仍建議您留意影響環境的維護作業時間範圍。
維護作業常見問題
- 升級的原因
- 我們的技術合作夥伴已推出新版軟體，可為重要基礎架構元件提供更高的穩定性、安全性和備援能力。
- 這項維護作業如何提升 Google Cloud VMware Engine 體驗？
- 確保網路架構維持在最新狀態，可讓您的正式版應用程式隨時可用，Google 工程師也能持續安全地提供新功能。
- 這會對我的正式版應用程式造成服務影響嗎？
- 不會。與先前的維護週期不同，這次維護作業採用 ISSU (服務中軟體升級) 技術，可在不影響資料路徑的情況下升級網路架構。
- VMware 元件是否經過任何軟體變更？
- 不會，這項網路基礎架構維護作業不會對私有雲中 VMware 元件的軟體版本造成任何影響。
- 如何得知維護作業已完成？
- 維護作業開始和完成時，VMware Engine 作業團隊會透過重要聯絡人傳送通知。
- 如何尋求協助？
- 如果對升級有任何疑問，或在維護作業後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。
2025 年 10 月 31 日
由於 Broadcom 最近變更授權，自 2025 年 11 月 1 日起，Google Cloud VMware Engine 節點必須使用 VCF 可攜式授權。因此，我們將 Google Cloud VMware Engine 的隨選用量限制為您目前的用量。為強制執行這項措施，我們已根據您在各區域的目前用量，調整所有區域中每個專案的配額。 Google Cloud 這項異動適用於 ve1 和 ve2，並涵蓋所有節點類型。如果某個區域沒有用量，我們會將該區域任何特定硬體 SKU 的配額設為零。如果您在 2025 年 10 月 15 日前購買新節點時享有 CUD，且需要使用這些 CUD 擴充 Google Cloud VMware Engine，請提交配額增加申請。Google 會在三天內審查並核准這項配額要求。
2025 年 10 月 3 日
Broadcom 近期宣布，VMware Cloud Foundation (VCF) 將改用「自備」訂閱模式，因此我們想通知您，Google Cloud VMware Engine 的授權模式即將異動。
在 2025 年 10 月 15 日前，您都可以續約或新增 VMware Engine 節點容量，且 VCF 授權會一併納入。之後， Google Cloud 就無法銷售內含 VMware Engine VCF 授權的新節點。在 2025 年 10 月 15 日後，您可以購買新的 VMware Engine BYOL 節點，並搭配「自備」VCF 訂閱方案 (您向 Broadcom 購買) 使用，以取得新的容量。
如有任何疑問，請洽詢 Google Cloud 銷售團隊，他們可以協助您審查特定情境、討論這些異動對貴機構的影響，以及協助您管理這項轉換作業。
2025 年 7 月 15 日
VMware Engine 營運團隊將在 2025 年 7 月，把 VMware 元件更新至較新版本。您會收到電子郵件，內含更新的預定維護時間。
更新內容
VMware Engine 提供 vSphere 的最新功能和函式存取權。VMware 堆疊會從 7.0 Update 3 版更新至 VMware Cloud Foundation (VCF) 5.2.1 堆疊。更新後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX 的新功能。
如要進一步瞭解更新內容，請參閱下列 VMware 版本資訊：
更新後的 VMware 元件版本
| VMware 元件 | 版本 | 建構 |
|---|---|---|
| vCenter 伺服器 | 8.0 Update 3e | 24674346 |
| ESXi | 8.0 Update 3f | 24784735 |
| NSX | 4.2.2.1 | 24765084 |
| HCX | 4.10.3 | 24447633 |
更新排程
這項更新預計於 2025 年 7 月開始。您會收到電子郵件通知，瞭解私有雲的更新維護時間。VMware Engine 營運團隊會在更新開始前一小時，傳送另一封電子郵件通知。系統會將通知傳送給所有 VMware Engine 使用者，以及額外設定的電子郵件地址。
更新前必須執行的動作
VMware Engine 會在 ESXi 節點上啟用安全啟動功能，這會帶來額外的安全限制。這項安全性設定會導致 Zerto Non-VAIO 解決方案無法運作。
如果您在 VMware Engine 私有雲中使用 Zerto 進行災難復原，請務必將現有的 Zerto vCenter 外掛程式更新至 10.0_U7 版，並轉換為以 VAIO 為基礎的解決方案。您必須先完成這項轉換，VMware Engine 才能更新私有雲。如要瞭解 Zerto 支援 VMware Engine 的特定變更，請參閱「在 VMware Engine 私有雲中設定以 Zerto VAIO 為基礎的解決方案」指南。
如需更多資訊，請參閱「VMware Engine Zerto 設定需求」和「VAIO with Zerto：常見問題」。如果對更新和轉換程序有任何疑慮，請直接與 Zerto 聯絡。
更新動作
VMware Engine 會以滾動式方式執行更新，確保私有雲和虛擬機器不受影響。更新期間，您最多有 60 分鐘無法存取 vCenter (平均不到 30 分鐘)。維護期間，NSX Edge VM 會進行 vMotion，且 NSX Edge VM 容錯移轉或重新建立 BGP 工作階段時，網路會中斷一到兩秒。
私有雲升級影響
網路影響：NSX Edge VM 更新作業會在非營業時間執行，也就是週一至週五晚上 8 點到隔天早上 8 點 (私有雲當地時間)。在這項作業期間，VM 會短暫容錯移轉，BGP 工作階段也會重新建立，這可能需要幾秒鐘。
VM 影響：ESXi 節點會進入維護模式，節點上的所有 VM 都會遷移至叢集中的其他節點。這個程序可讓每個 ESXi 節點在更新期間更新。
準備升級
查看 (或變更) 建議的時間範圍：透過全新的 VMware Engine 更新中心，控管更新時間表。你可以直接管理及排定更新時間。
與 VMware 第三方解決方案整合：更新前，請確認部署在私有雲 vCenter 上的任何附加解決方案，都與新版本相容。例如備份、監控、災難復原協調器和其他工具。請先與解決方案供應商確認，並更新第三方工具，以免更新後發生不相容問題。
自訂設定：請查看並採取必要步驟，準備更新私有雲。VMware Engine 會停用任何會影響主機進入維護模式的設定。
升級常見問題
升級需要付費嗎？
不會，貴機構無需支付升級費用。這項服務涵蓋 vSphere 的所有新功能。
升級需要多久時間？
升級作業可能需要數小時到數天不等，視部署作業的複雜程度、叢集數量，以及私有雲上的資料量而定。
升級會導致任何問題嗎？
升級期間應不會發生停機情形。不過，建議您向私有雲中部署的解決方案供應商確認，這些解決方案是否與 VCF 5.2.1 堆疊相容，並確保有足夠的可用儲存空間 (超過 30%)，才能執行升級。
如何接收通知？
VMware Engine 會將下列更新通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的任何電子郵件地址：
- 即將進行維護作業的初始通知電子郵件。
- 更新中心頁面上的通知橫幅。
- vCenter 和 NSX-T 管理工具會顯示通知橫幅，提醒您即將進行維護。
- 更新開始前 1 週發送通知。
- 更新開始前 24 小時發送通知。
- 更新開始前 1 小時通知。
- 維護作業完成時，我們會傳送最終通知電子郵件。
升級後需要採取任何行動嗎？
升級後，您無須採取任何行動。您可以查看 VMware 元件版本，並使用升級後的所有新功能。
如何得知升級已完成？
您可以在 VMware Engine 更新中心直接接收升級進度和完成通知。此外，VMware Engine 作業團隊也會在完成後傳送電子郵件。請確認已啟用電子郵件快訊，以便接收這些通知。您可以設定其他電子郵件快訊，通知其他相關使用者。
如何尋求協助？
如果您對升級有任何疑問，或在升級後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 聯絡。
2025 年 5 月 19 日
VMware Engine 作業團隊將在 2025 年 5 月，將 VMware 元件更新至較新版本。您會收到電子郵件，內含更新的預定維護時間。
更新內容
VMware Engine 提供 vSphere 的最新功能和函式存取權。VMware 堆疊會從 7.0 Update 3 版更新至 VMware Cloud Foundation (VCF) 5.2.1 堆疊。更新後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX 的新功能。
如要進一步瞭解更新內容，請參閱下列 VMware 版本資訊：
更新後 VMware 元件版本
| VMware 元件 | 版本 | 建構 |
|---|---|---|
| vCenter 伺服器 | 8.0 Update 3e | 24674346 |
| ESXi | 8.0 Update 3e | 24674464 |
| NSX | 4.2.1.2 | 24476729 |
| HCX | 4.10.3 | 24447633 |
更新排程
這項更新預計於 2025 年 5 月開始。您會收到電子郵件通知，瞭解私有雲的更新維護時間。VMware Engine 營運團隊會在更新開始前一小時，傳送另一封電子郵件通知。系統會將通知傳送給所有 VMware Engine 使用者，以及額外設定的電子郵件地址。
更新前必須執行的動作
VMware Engine 會在 ESXi 節點上啟用安全啟動功能，這會帶來額外的安全限制。這項安全性設定會導致 Zerto Non-VAIO 解決方案無法運作。
如果您在 VMware Engine 私有雲中使用 Zerto 進行災難復原，請務必將現有的 Zerto vCenter 外掛程式更新至 10.0_U7 版，並轉換為以 VAIO 為基礎的解決方案。您必須先完成轉換，VMware Engine 才能更新私有雲。
詳情請參閱「VAIO with Zerto: Frequently Asked Questions(FAQs)」。如果對更新和轉換程序有任何疑慮，請直接與 Zerto 聯絡。
更新動作
VMware Engine 會以滾動式方式執行更新，確保私有雲和虛擬機器不受影響。更新期間，您最多有 60 分鐘無法存取 vCenter (平均不到 30 分鐘)。維護期間，NSX Edge VM 會進行 vMotion，且 NSX Edge VM 容錯移轉或重新建立 BGP 工作階段時，網路會中斷一到兩秒。
私有雲升級影響
網路影響：NSX Edge VM 更新作業會在非營業時間執行，也就是週一至週五晚上 8 點到隔天早上 8 點 (私有雲當地時間)。在這項作業期間，VM 會短暫容錯移轉，BGP 工作階段也會重新建立，這可能需要幾秒鐘。
VM 影響：ESXi 節點會進入維護模式，節點上的所有 VM 都會遷移至叢集中的其他節點。這個程序可讓每個 ESXi 節點在更新期間更新。
準備升級
查看 (或變更) 建議的時間範圍：透過全新的 VMware Engine 更新中心，控管更新時間表。你可以直接管理及排定更新時間。
與 VMware 第三方解決方案整合：更新前，請確認部署在私有雲 vCenter 上的任何附加解決方案，都與新版本相容。例如備份、監控、災難復原協調器和其他工具。請先與解決方案供應商確認，並更新第三方工具，以免更新後發生不相容問題。
自訂設定：請查看並採取必要步驟，準備更新私有雲。VMware Engine 會停用任何會影響主機進入維護模式的設定。
升級常見問題
升級需要付費嗎？
不會，貴機構無需支付升級費用。這項服務涵蓋 vSphere 的所有新功能。
升級需要多久時間？
升級作業可能需要數小時到數天不等，視部署作業的複雜程度、叢集數量，以及私有雲上的資料量而定。
升級會導致任何問題嗎？
升級期間應不會發生停機情形。不過，建議您向私有雲中部署的解決方案供應商確認，這些解決方案是否與 VCF 5.2.1 堆疊相容，並確保有足夠的可用儲存空間 (超過 30%)，才能執行升級。
如何接收通知？
VMware Engine 會將下列更新通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的任何電子郵件地址：
- 即將進行維護作業的初始通知電子郵件。
- 更新中心頁面上的通知橫幅。
- vCenter 和 NSX-T 管理工具會顯示通知橫幅，提醒您即將進行維護。
- 更新開始前 1 週發送通知。
- 更新開始前 24 小時發送通知。
- 更新開始前 1 小時通知。
- 維護作業完成時，我們會傳送最終通知電子郵件。
升級後需要採取任何行動嗎？
升級後，您無須採取任何行動。您可以查看 VMware 元件版本，並使用升級後的所有新功能。
如何得知升級已完成？
您可以在 VMware Engine 更新中心直接接收升級進度和完成通知。此外，VMware Engine 作業團隊也會在完成後傳送電子郵件。請確認已啟用電子郵件快訊，以便接收這些通知。您可以設定其他電子郵件快訊，通知其他相關使用者。
如何尋求協助？
如果您對升級有任何疑問，或在升級後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 聯絡。
2024 年 3 月 12 日
2024 年 3 月 12 日，VMware Engine 營運團隊將繼續進行必要的網路基礎架構維護作業。這項維護作業可提升設備的穩定性，並套用安全性修補程式。
本次網路維護作業僅限於 Google Cloud VMware Engine 網路架構。本次維護作業不會更新或升級私有雲的 VMware 元件。
這項維護作業是在通用網路基礎架構上進行，支援特定區域中的所有私有雲。這項維護時間表並非以私有雲為基礎自訂。
維護排程和通訊
維護作業會涵蓋所有可用區和區域，但每個 VMware Engine 刊登位置群組都有各自的排程。維護作業會在非營業時間推出，每天在當地時區凌晨 2 點到 6 點之間進行，每次持續四 (4) 小時。
通知
VMware Engine 會將下列維護作業通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的電子郵件地址：
- 我們會為每個私有雲提前至少七 (7) 天發送一般通知，說明排定維護作業的週別。
- 在任何影響維護事件開始前 24 小時和 1 小時，提前發送通知。
- 維護完成時的最終通知。
維護範圍和影響
維護作業的範圍和影響如下：
範圍：直接附加至私有雲節點的 VMware Engine 網路架構。
影響：在兩個維護期間 (不同天)，每個節點最多可能會發生兩次輕微中斷。VMware Engine 節點具有 NSX-T Edge 和分散式虛擬交換器 (DVS) 的備援上行連結設定。預期影響分為兩種：
- 對 ESXi 節點上 DVS 連結的網路流量影響。我們預期 ESXi 節點上作用中 DVS 連結容錯移轉的網路流量影響最多為兩秒。
- 對 NSX-T Edge 的網路流量影響。連線交換器升級時，就會發生容錯移轉事件。容錯移轉至待機實體最多需要七秒 (適用於 NSX-T Edge)。在兩個機架頂端備援交換器維護期間，最多可進行兩次這類容錯移轉。不過，在私有雲中，可能只需要執行一次容錯移轉。
必要行動：你無須採取任何行動。Google Cloud VMware Engine 會監控並確保服務還原。
建議採取的行動：請確保團隊瞭解維護作業，並在維護期間和完成後，驗證任何重要應用程式。如果工作負載容易受到上述網路中斷影響，請特別留意。
維護作業常見問題
- 升級的原因
- 我們的技術合作夥伴已推出新版軟體，可為重要基礎架構元件提供更高的穩定性、安全性和備援能力。
- 這項維護作業如何提升 Google Cloud VMware Engine 體驗？
- 確保網路架構維持在最新狀態，可讓您的正式版應用程式隨時可用，Google 工程師也能持續提供新功能。
- 這會對我的正式版應用程式造成服務影響嗎？
- 如果工作負載 VM 無法容忍短暫的連線中斷，維護作業可能會對這些 VM 造成影響。
- VMware 元件是否經過任何軟體變更？
- 不會，這項網路基礎架構維護作業不會對私有雲中 VMware 元件的軟體版本造成任何影響。
- 如何得知維護作業已完成？
- VMware Engine 營運團隊會在維護作業開始時傳送電子郵件通知，作業完成時也會再次傳送通知。
- 維護作業完成後，我需要採取任何行動嗎？
- 維護作業完成後，你不需要採取任何行動。維護期間和維護完成後，您可以檢查應用程式是否正常運作。
- 如何尋求協助？
- 如果對升級有任何疑問，或在維護作業後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。
2024 年 3 月 7 日
VMware Engine 營運團隊將於 2024 年 3 月中開始，將 VMware 元件升級至較新版本。您會收到一封電子郵件，內含升級作業的預定維護時間。
升級內容
我們的目標是讓您使用 vSphere 的最新功能。我們將 VMware 堆疊從 7.0 Update 2 版升級至 7.0 Update 3 版，並將 NSX-T 堆疊從 3.1.2 版升級至 3.2.3.1 版。升級後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX-T 的新功能。
如要進一步瞭解升級內容，請參閱 VMware 版本資訊：
升級後的 VMware 元件
| VMware 元件 | 版本 | 建構 |
|---|---|---|
| vCenter 伺服器 | 7.0 Update 3p | 23085514 |
| ESXi | 7.0 Update 3o | 23066467 |
| NSX-T | 3.2.3.1.hp | 3263187 |
| HCX | 4.6.2 | Cloud Build：21779414 |
升級作業時間表
這項升級作業預計於 2024 年 3 月至 6 月進行。
升級作業會以滾動方式進行，因此我們預期工作負載 VM 不會受到任何干擾。升級至新版本時，vCenter 最多會暫時無法使用 15 分鐘。升級期間，NSX-T 邊緣 VM 會移至其他主機，這項變更可能會導致流量中斷 1 到 7 秒。
這項異動對私有雲有何影響？
可能影響升級的步驟：系統會在非營業時間升級 vCenter 和 NSX-T Edge。非營業時間是根據私有雲部署區域的時區而定。
不會造成影響的升級步驟：系統會新增節點來擴充私有雲，並在將每個節點正常設為維護模式後，以漸進方式升級 ESXi。這些升級作業會在營業時間和非營業時間進行。
您需要做些什麼？
查看 (或變更) 建議的維護時間表：如先前所述，我們會在私有雲升級前 15 天通知您。查看通知，瞭解升級時間範圍。 如需進一步協助重新安排升級時間，請與 Google 客戶支援團隊聯絡。請提前 3 天通知我們，以便重新安排升級時間。
VMware 第三方解決方案：升級前，請確認部署在私有雲 vCenter 的任何外掛程式解決方案，都與上述版本相容。例如備份、監控、災難復原自動化調度管理工具和其他類似工具。請與解決方案供應商聯絡，並視需要提前升級解決方案，以免升級後發生不相容問題。
地端部署 HCX 準備作業：確認地端部署 HCX 版本與雲端式 HCX 相容。在接下來的幾週內，您會收到第二封有關 Cloud HCX 升級的訊息，升級作業會在稍晚進行。如果 HCX 版本已是 4.6.2，請忽略本節。
升級前準備：請務必在升級開始前，完成「準備」一節列出的項目。
如何收到通知？
VMware Engine 會將下列升級通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的任何電子郵件地址：
- vCenter 和 NSX 入口網站會顯示即將升級的通知橫幅。
- 提前 30 天通知 - 至少提前 30 天，針對每個私有雲發送一般通知。
- 提前 15 天通知 - 至少提前 15 天發送一般通知，指出各私有雲預計升級的週別。
- 升級開始前 24 小時和 1 小時的提前通知。
- 升級開始時的通知。
- 升級完成時的最終通知。
- 如果重新安排時間、延長時間表或發生問題，系統會傳送額外通知。
升級常見問題
- 升級需要支付任何費用嗎？
- 不會，升級不會產生費用。vSphere 的所有新功能都包含在服務中。
- 升級需要多久時間？
- 升級作業可能需要數小時到數天不等，視部署作業的複雜度、叢集數量，以及私有雲上的資料量而定。
- 升級後是否會導致任何問題？
- 升級期間不會發生停機情形。不過，建議您向私有雲上部署的解決方案供應商確認是否與 vSphere 7.0 相容，並確保有超過 30% 的可用儲存空間容量，才能進行升級。
- 升級後需要採取任何行動嗎？
- 升級完成後，您不需要採取任何行動。您可以查看 VMware 元件版本，並使用升級後的所有新功能。
- 如何得知升級已完成？
- VMware Engine 作業團隊會在升級開始時和完成時，分別傳送電子郵件給您。
- 如何尋求協助？
- 如對升級有任何疑問，或升級後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 聯絡。