Pemecahan masalah Cloud Talent Solution

Mengapa lowongan tidak ditampilkan untuk kata kunci penelusuran non-Inggris tertentu?

Cloud Talent Solution mengandalkan Google Terjemahan untuk menerjemahkan kueri penelusuran dan data pekerjaan non-Inggris. Karena penelusuran lowongan biasanya dilakukan pada string kata kunci pendek, beberapa konteks kata mungkin tidak ada. Hal ini dapat menghasilkan output terjemahan yang tidak terduga. Kami telah memperhitungkan kurangnya konteks dalam bahasa Jerman dan Prancis untuk memastikan hasil yang berkualitas, tetapi sepenuhnya mengandalkan Google Terjemahan untuk bahasa lainnya. Jika bahasa yang dimaksud bukan bahasa Inggris, Jerman, atau Prancis, dan Anda tidak puas dengan hasilnya, coba masukkan kueri penelusuran pekerjaan yang tepat ke Google Terjemahan. Jika terjemahannya tidak akurat, sarankan pengeditan pada terjemahan di Google Terjemahan. Jika hasil kueri dalam bahasa Inggris, Jerman, atau Prancis tidak optimal, harap hubungi dukungan.

Mengapa tugas tidak ditampilkan saat requisitionId-nya dimasukkan sebagai kata kunci penelusuran?

Cloud Talent Solution biasanya mendeteksi ekspresi reguler requisitionId umum. Namun, ada kemungkinan bahwa struktur requisitionId mirip dengan beberapa informasi penting lainnya, seperti bagian dari lokasi atau alamat. Untuk mendapatkan hasil terbaik:

  • Pastikan kolom requisitionId diisi dengan ID permintaan pembelian yang diharapkan pengguna dapat ditelusuri, karena sistem Anda mungkin dirancang untuk memiliki beberapa versi ID permintaan pembelian (satu untuk tujuan teknis internal Anda, dan satu lagi untuk pengguna).
  • Bantu Cloud Talent Solution mencari lowongan dengan ID permintaan tertentu secara ketat dengan menambahkan awalan pada penelusuran ID permintaan dengan req: atau requisition:. Anda dapat menambahkan awalan ini dengan memberi pengguna kolom khusus untuk menelusuri ID permintaan pembelian atau dengan menggunakan ekspresi reguler dalam logika bisnis Anda sendiri untuk mengidentifikasi struktur ID permintaan pembelian.

Mengapa lowongan pekerjaan ditampilkan dari luar lokasi dan radius penelusuran?

Jika radius (seperti 15 mil) digunakan dalam kueri penelusuran, Cloud Talent Solution akan menggunakan nilai tersebut untuk menambahkan radius tambahan yang ditentukan ke tepi total area lokasi yang ditunjukkan dalam kueri penelusuran. Misalnya, penelusuran dilakukan untuk mencari lowongan dalam radius 24 km dari Mountain View, CA. Penelusuran ini akan menampilkan hasil yang mencakup lowongan di dalam batas kota Mountain View serta lowongan dalam radius 24 km dari batas kota. Jika ini sudah menjadi ekspektasi Anda, masalah ini mungkin disebabkan oleh salah satu hal berikut:

  • PostingRegion tugas ditetapkan ke ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION, yang berarti tugas akan ditampilkan untuk penelusuran dalam ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION yang ditentukan, selama cakupan penelusuran kueri berada dalam ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION yang sesuai. Fungsi ini ada untuk mendukung pekerjaan yang dapat mengakomodasi pencari kerja dari wilayah tertentu, bukan kota yang ditentukan.
  • Lowongan memiliki address yang ambigu yang diselesaikan Cloud Talent Solution ke lokasi yang tidak sama dengan yang dimaksudkan oleh Anda atau pemberi kerja. Untuk mendapatkan hasil terbaik, pastikan tugas Anda memiliki alamat jalan lengkap.

Mengapa lowongan lain ditampilkan untuk requisitionId lowongan tertentu sebagai kata kunci?

Jika Cloud Talent Solution tidak memahami kata kunci dalam kueri pencari kerja secara semantik, Cloud Talent Solution dapat memisahkan kata kunci untuk mencoba mendapatkan makna, dan/atau kembali ke penelusuran berbasis kata kunci. Dalam skenario ini, Anda mungkin memiliki lebih banyak lowongan yang menyebutkan ID permintaan yang dicari atau bagiannya (seperti kode pos, jika Cloud Talent Solution mengasumsikan bahwa bagian dari ID permintaan adalah kode pos). Anda dapat membantu Cloud Talent Solution mencari pekerjaan dengan ID permintaan tertentu secara ketat dengan menambahkan awalan pada penelusuran ID permintaan dengan req: atau requisition:. Anda dapat menambahkan awalan ini dengan memberi pengguna kolom khusus untuk menelusuri ID permintaan pembelian atau dengan menggunakan ekspresi reguler dalam logika bisnis Anda sendiri untuk mengidentifikasi struktur ID permintaan pembelian.

Untuk kueri yang diberi peringkat berdasarkan lokasi, jika dua pekerjaan memiliki alamat yang sama persis, bagaimana peringkatnya ditentukan?

Cloud Talent Solution menggunakan relevansi hasil pekerjaan untuk menentukan urutan pekerjaan yang memiliki jarak yang sama dari suatu lokasi.

Dapatkah saya menggunakan kolom saya sendiri jika Anda tidak memiliki kolom standar yang saya butuhkan?

Ya. Lihat informasi selengkapnya tentang penggunaan atribut khusus.

Bagaimana cara memengaruhi urutan hasil penelusuran?

Anda dapat menggunakan fungsi peringkat kustom saat membuat permintaan penelusuran.

Untuk pemecahan masalah tambahan untuk kasus di bawah, lihat di sini

  1. Satu atau beberapa lowongan ditampilkan dalam hasil penelusuran yang seharusnya tidak berisi lowongan tersebut.
  2. Tugas atau tugas tidak ditampilkan di hasil penelusuran yang seharusnya berisi tugas ini.
  3. Satu atau beberapa lowongan ditampilkan terlalu tinggi atau terlalu rendah dalam hasil penelusuran.
  4. Lowongan pekerjaan serupa ditampilkan berdekatan di hasil penelusuran.
  5. Jumlah lowongan yang ditampilkan di hasil penelusuran saya tidak cukup.

Jika masalah Anda tidak dibahas di sini, harap hubungi dukungan.