Cuando crees un caso, Chat en vivo es la forma más rápida de comunicarte con un representante de asistencia. Para obtener más información, consulta Crea un caso de ayuda.
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Si tienes una estrategia de recuperación ante desastres (DR) sólida y probada, puedes minimizar el impacto de las interrupciones, lograr tiempos de recuperación más rápidos y reanudar las operaciones principales con mayor rapidez cuando algo sale mal.
Tu estrategia de DR debe incluir requisitos detallados de la respuesta ante emergencias, operaciones de copia de seguridad y procedimientos de recuperación.
Uno o tres meses antes del evento, asegúrate de realizar simulaciones de situaciones de desastre para identificar cualquier brecha en tus planes de DR y nivel de preparación.
Después de cada prueba, evalúa los resultados para determinar si se requieren cambios arquitectónicos. Revisa y optimiza los recursos según sea necesario. Para obtener más información, consulta Cómo optimizar tus recursos de la nube.
Tu equipo de cuentas o administrador técnico de cuentas puede ayudarte con las pruebas de DR, así como con la comprensión y mejora de tu proceso de respuesta ante incidentes. Para obtener más información, consulta la guía de planificación para la recuperación ante desastres.
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