事件就绪服务

您可以根据自己购买的 Cloud Customer Care 支持套餐来获取特定的事件就绪服务：

  • 增强型支持服务：您可以使用计划内事件支持优化事件、发布和迁移的准备情况，计划内事件支持是一项增值服务，可帮助您度过高流量短期数字事件的关键阶段，例如大型开幕式、新产品发布或数据迁移。

  • 高级支持服务：您可以使用事件管理服务来处理计划内高峰事件，例如产品发布或重大特惠活动。使用此服务时，Customer Care 团队会与您一起制定计划，在整个事件过程中提供指导，并在以下几个方面为您提供支持：

    • 让系统为关键时刻和密集型工作负载做好准备
    • 运行灾难测试，主动解决潜在问题
    • 开发并实现更迅速的解决途径，以减少任何可能发生的影响

    事件结束后，您的技术支持客户经理 (TAM) 将与您一起查看结果并针对将来的事件提供建议。如需开始使用或了解详情，请与您的 TAM 联系。

后续步骤