Gestire le richieste di assistenza per la fatturazione Cloud

Puoi gestire le richieste di assistenza per il tuo account di fatturazione Cloud nella Google Cloud console.

Per gestire le richieste di assistenza per la fatturazione Cloud, devi essere un amministratore account di fatturazione. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Ricevere assistenza per la fatturazione Cloud.

  1. Nella Google Cloud console, vai alla pagina Richieste di assistenza per la fatturazione.

    Vai alle richieste di assistenza per la fatturazione

  2. Nell'elenco Account di fatturazione, seleziona un account di fatturazione per passare alla relativa pagina delle richieste di assistenza.

  3. Puoi utilizzare Filtra per filtrare l'elenco delle richieste di assistenza visualizzate.

  4. Per visualizzare o aggiornare una richiesta di assistenza, fai clic sul titolo della richiesta.

  5. Se la richiesta di assistenza è aperta, puoi aggiungere commenti, caricare allegati o modificare gli attributi.

  6. Se la richiesta di assistenza è stata chiusa da meno di 15 giorni, puoi riaprirla. In caso contrario, puoi creare una nuova richiesta di assistenza.