Supporto esteso per Cloud SQL

Questa pagina descrive la policy di supporto esteso per Cloud SQL.

Google Cloud offre il supporto esteso per le versioni principali di Cloud SQL per PostgreSQL che raggiungono la fine del ciclo di vita (EOL) da parte della community di sviluppatori. A un costo aggiuntivo, il supporto esteso di Cloud SQL ti offre la flessibilità e il tempo extra per pianificare gli upgrade, mantenendo i livelli di assistenza standard.

Panoramica

Le versioni principali di Cloud SQL per PostgreSQL che raggiungono la fine del ciclo di vita (EOL) da parte della community di sviluppatori vengono registrate automaticamente al supporto esteso di Cloud SQL. Per ulteriori informazioni sulle versioni del database Cloud SQL e per visualizzare la sequenza temporale di quando una versione principale entra nel supporto esteso, consulta Versioni principali e secondarie supportate da Cloud SQL.

Durante il supporto esteso, le istanze Cloud SQL vengono registrate automaticamente e ricevi i seguenti vantaggi:

  • Correzioni di sicurezza: le istanze ricevono patch per tutte le CVE con gravità critica ed elevata.
  • Correzioni di bug del prodotto: risoluzione dei bug nel codice gestito da Cloud SQL.
  • Copertura dell'accordo sul livello del servizio (SLA): copertura specifica per l'edizione per le istanze che soddisfano i criteri di idoneità documentati nell'SLA.
  • Supporto per la creazione di nuove istanze: puoi creare nuove istanze Cloud SQL che utilizzano versioni principali con supporto esteso.

Quando un'istanza è registrata al supporto esteso, ti viene addebitato il costo del supporto esteso in aggiunta ai costi regolari dell'istanza. Per saperne di più, consulta i prezzi.

Le istanze registrate al supporto esteso non ricevono le funzionalità e i miglioramenti del servizio implementati in Cloud SQL dopo la fine del periodo di assistenza regolare. Pertanto, ti consigliamo vivamente di utilizzare le istanze nelle versioni principali con supporto regolare. Per mantenere il supporto regolare, puoi eseguire l'upgrade dell'istanza.

Ciclo di vita di un'istanza con supporto esteso

Questa sezione descrive il ciclo di vita di un'istanza con supporto esteso.

Prima dell'inizio del periodo di supporto esteso

Tre mesi prima che una versione principale di Cloud SQL entri nel supporto esteso e che inizi la fatturazione per il supporto esteso, nella Google Cloud console vengono visualizzate le notifiche per l'istanza. Riceverai anche notifiche via email sull'evento di supporto esteso imminente.

Registrazione dell'istanza

Un'istanza entra nel supporto esteso quando la sua versione principale raggiunge la data di fine del ciclo di vita (EOL) di Cloud SQL, ovvero tre mesi dopo che la versione principale ha raggiunto la fine del ciclo di vita da parte della community di sviluppatori. A questo punto, tutte le istanze Cloud SQL che eseguono la versione principale di Cloud SQL per PostgreSQL alla fine del ciclo di vita vengono registrate automaticamente al supporto esteso.

Alla data in cui una versione principale entra nel supporto esteso, tutte le istanze che eseguono la versione principale vengono registrate automaticamente e viene addebitato il supporto esteso, oltre agli addebiti regolari dell'istanza.

Per registrarti al supporto esteso e mantenere l'istanza su una versione principale esistente alla fine del ciclo di vita, non devi fare nulla.

Fine del supporto esteso

Un'istanza può usufruire del supporto esteso per tre anni. Dopo che una versione principale ha raggiunto i tre anni di supporto esteso, la versione principale viene ritirata. Quando una versione principale viene ritirata, Cloud SQL esegue automaticamente l'upgrade di tutte le istanze della versione principale ritirata alla versione principale predefinita. Dopo l'upgrade, le istanze ricevono il supporto standard. L'upgrade viene eseguito nell'ambito della manutenzione regolare di Cloud SQL. Per ulteriori informazioni sulla fine del supporto esteso per le versioni principali, consulta Ritiro.

Per rimuovere un'istanza dal supporto esteso prima della fine del periodo di tre anni, esegui l'upgrade dell'istanza a una versione principale con supporto standard. Indipendentemente dal fatto che tu esegua l'upgrade dell'istanza o che l'upgrade venga eseguito automaticamente, al termine dell'upgrade gli addebiti aggiuntivi per il supporto esteso vengono interrotti e ti vengono addebitati solo i costi dell'istanza.

Visualizzare le istanze con supporto esteso

Per visualizzare un elenco di istanze con supporto esteso in un progetto:

  1. Nella Google Cloud console, vai alla pagina Istanze Cloud SQL.

    Vai a Istanze Cloud SQL

  2. Nel campo Filtro, seleziona Tipo. Vengono elencate le versioni del database all'interno del progetto.
  3. Per visualizzare un elenco filtrato di istanze, inserisci una versione principale con supporto esteso.

Per visualizzare un elenco di istanze con supporto esteso in un'organizzazione:

  1. Nella Google Cloud console, vai alla pagina Database Center.

    Vai al Database Center

  2. Nel menu a discesa della Google Cloud barra dei menu della console, seleziona la tua organizzazione.

  3. Fai clic su Tutte le risorse.

  4. Nel campo Prodotti e versioni, seleziona le versioni principali di Cloud SQL con supporto esteso.

Prezzi

Il supporto esteso è un servizio a pagamento e si aggiunge ai costi attuali dell'istanza. I dettagli dei prezzi del supporto esteso sono disponibili su la pagina dei prezzi di Cloud SQL.

Eseguire l'upgrade delle istanze per disattivare il supporto esteso

Sebbene le istanze vengano registrate automaticamente, puoi disattivare il supporto esteso in qualsiasi momento eseguendo l'upgrade dell'istanza a una versione principale con supporto regolare. Per evitare addebiti aggiuntivi per il supporto esteso, ti consigliamo di eseguire l'upgrade dell'istanza prima dell'inizio del periodo di assistenza estesa.

Se esegui l'upgrade di un'istanza registrata al supporto esteso a una versione principale con supporto regolare, non ti verrà più addebitato il supporto esteso.

Per eseguire l'upgrade dell'istanza, puoi eseguire un upgrade sul posto della versione principale oppure puoi eseguire la migrazione dei dati per eseguire l'upgrade del database. Per ulteriori informazioni, consulta Eseguire l'upgrade sul posto della versione principale del database e Eseguire l'upgrade della versione principale del database eseguendo la migrazione dei dati.