Veja nesta página sugestões sobre como conseguir os resultados esperados da Cloud Speech-to-Text e o que fazer se precisar de ajuda para encontrar respostas.
Usar a interface de fala para testar diferentes opções de configuração
A API Cloud Speech-to-Text tem uma interface de fala avançada que permite fazer upload de arquivos de áudio para seu próprio espaço de trabalho do Cloud Storage. Você pode testar diferentes configurações para melhorar a qualidade da transcrição de casos de uso específicos.
Fazer uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre a API Cloud Speech-to-Text no Stack Overflow. Use a tag google-cloud-speech para perguntas sobre a API Cloud Speech-to-Text. Essa tag recebe respostas tanto da comunidade do Stack Overflow quanto dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.
Conversar sobre a API Cloud Speech e receber atualizações
Junte-se ao grupo do Google cloud-speech-discuss para conversar sobre a API Cloud Speech-to-Text e receber anúncios e atualizações sobre ela.
Você também pode acessar a comunidade do Slack do Google Cloudpara conversar sobre a API Cloud Speech-to-Text e outros produtos do Google Cloud . Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Para a API Cloud Speech-to-Text, participe do canal #speech.
Como receber suporte eficiente
Ao pedir suporte, especialmente em relação à qualidade da transcrição, é importante fornecer várias amostras de áudio para que possamos reproduzir o problema. Sem um pequeno conjunto de dados (cerca de 5 amostras de áudio com transcrições esperadas), é difícil resolver problemas ou generalizar uma correção de bug.
Em geral, quanto mais informações você fornecer, maior será a chance de a equipe da API Cloud Speech-to-Text encontrar problemas ou opções de configuração para ajudar você a aproveitar ao máximo a API.
Receber um pacote de suporte
OGoogle Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte doGoogle Cloud .
Informar bugs ou solicitar recursos
Para informar um bug ou solicitar recursos, use o Issue Tracker público.