Obtén asistencia para Cloud Speech-to-Text

En esta página, se ofrecen sugerencias sobre cómo obtener los resultados que esperas de Cloud Speech-to-Text y qué hacer si necesitas asistencia para obtener respuestas a tus preguntas.

Usa la IU de Speech para experimentar con diferentes opciones de configuración

La API de Cloud Speech-to-Text tiene una potente IU de Speech que te permite subir archivos de audio a tu propio espacio de trabajo de Cloud Storage. Puedes experimentar con diferentes parámetros de configuración y ayudar a mejorar la calidad de las transcripciones para tus casos de uso específicos.

Haz una pregunta en Stack Overflow

Realiza preguntas sobre la API de Cloud Speech-to-Text en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-speech para realizar preguntas sobre la API de Cloud Speech-to-Text. Esta etiqueta no solo recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow, sino también de los ingenieros de Google, que supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.

Debate sobre la API de Cloud Speech y obtén actualizaciones

Únete al grupo cloud-speech-discuss de Google para debatir sobre la API de Cloud Speech-to-Text. Allí también recibirás anuncios y actualizaciones al respecto.

También puedes visitar la Google Cloud comunidad de Slack para debatir sobre la API de Cloud Speech-to-Text y otros productos de Google Cloud . Si aún no te uniste, usa este formulario de registro. Para la API de Cloud Speech-to-Text, únete al canal #speech.

Obtén asistencia eficaz

Cuando solicites asistencia, en especial en cuanto a la calidad de la transcripción, es importante proporcionar varias muestras de audio para que podamos reproducir el problema. Sin un conjunto de datos pequeño (alrededor de 5 muestras de audio con transcripciones esperadas), es difícil solucionar problemas o generalizar una corrección de errores.

En general, mientras más información proporciones, mayor será la probabilidad de que el equipo de API de Cloud Speech-to-Text pueda encontrar problemas o parámetros de configuración que te ayuden a aprovechar al máximo la API de Cloud Speech-to-Text.

Obtén un paquete de asistencia

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días, y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Asistencia deGoogle Cloud .

Informa errores o solicita funciones

Para informar errores o solicitudes de funciones, usa la herramienta pública de seguimiento de problemas.