פנייה לתמיכה

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Cloud Shell. מומלץ לתייג שאלות כאלה בתג google-cloud-shell. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

דיון בנושא Cloud Shell

בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Cloud Shell ועל מוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה. הדיון בקשר ל-Cloud Shell מתנהל בערוץ #cloud-shell.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

במאמרי העזרה של Cloud Shell, לוחצים על הקישור שליחת משוב בדף. וממלאים את טופס המשוב שמופיע. צוות Cloud Shell יבדוק את המשוב שלכם.