이 문서에서는 프로젝트와 관련된 서비스 상태 이벤트를 파악하여 효율적으로 관리하고 대응할 수 있도록 지원하는 Personalized Service Health에 대한 개요를 제공합니다. Google Cloud 이러한 서비스 중단의 세부정보는 콘솔 및 다양한 통합 지점에서 확인할 수 있습니다. Google Cloud
Personalized Service Health 작동 방식
다음 다이어그램은 Personalized Service Health에서 서비스 상태 이벤트를 제공하는 방법을 보여줍니다.
다음과 같은 방법으로 서비스 상태 이벤트에 액세스할 수 있습니다.
- Service Health 대시보드: 프로젝트 또는 조직과 관련된 새로운 이슈 및 활성 이슈를 추적합니다. Google Cloud
- Service Health API: 프로젝트 또는 조직별로 서비스 상태 이벤트 정보를 가져옵니다.
- 알림: 프로젝트와 관련된 이벤트에 대한 알림을 받습니다. 알림은 Cloud Logging의 로그를 기반으로 합니다.
- 로그: 이벤트와 관련된 로그를 내보냅니다. Google Cloud
Personalized Service Health가 Google Cloud 사고 커뮤니케이션에 적합한 이유
Personalized Service Health는 프로젝트와 관련된 사고 정보 및 서비스 상태 이벤트의 기본 채널입니다.
Google Cloud 는 여러 채널을 사용하여 서비스 상태를 전달합니다. Personalized Service Health 및 공개 Cloud Service Health (CSH) 대시보드의 역할을 이해하려면 Google Cloud 이슈 커뮤니케이션을 참고하세요.
리브랜딩 중 동적 제품 이름
뷰어가 이벤트 중단을 일반적으로 마케팅되는 용어와 일치시킬 수 있도록 API 및 대시보드에 고객 대상 모니커가 표시됩니다. 제품 이름이 변경되거나 리브랜딩되면 이벤트는 내부 식별자 대신 매핑된 일반 모니커를 참조합니다. 동적 표시 속성에 대한 자세한 내용은 개념 가이드를 참고하세요.
Service Health 대시보드에서 활성 이슈 및 과거 Google Cloud 이슈 보기
콘솔의 Google Cloud Service Health 대시보드에는 프로젝트와 관련된 이슈, 상태, 영향을 받는 Google Cloud 제품 및 위치가 표시됩니다.
Service Health 대시보드에 액세스하는 방법을 알아보려면 빠른 시작을 참고하세요.
휴대기기에서 이슈를 보고 알림 받기 Google Cloud
Service Health 대시보드는 휴대기기에서도 사용할 수 있습니다.
휴대기기에서 알림을 받으려면 휴대기기로 알림을 전송하도록 알림 정책을 구성하면 됩니다.
Service Health API를 사용하여 서비스 상태 이벤트 요청
Service Health API를 사용하면 프로젝트 또는 조직에 영향을 미치거나 영향을 미쳤을 수 있는 서비스 상태 이벤트를 가져오거나 업데이트, 시작 및 종료 시간, 영향을 받는 Google Cloud 제품 및 위치, 상태와 같은 이벤트 세부정보를 가져올 수 있습니다.
자세한 내용은 Service Health API 참조를 확인하세요.
Cloud Logging을 통해 알림 구성 또는 로그 내보내기
Personalized Service Health는 Cloud Logging에 서비스 상태 이벤트를 로깅하고 이러한 로그를 기반으로 알림을 설정할 수 있도록 지원합니다. 새로운 이슈가 보고되거나 기존 이슈가 업데이트되거나 특정 Google Cloud 제품 또는 위치의 이슈가 생성 또는 업데이트되는 경우와 같은 조건에 대한 알림을 설정할 수 있습니다.
Service Health 대시보드에서 알림을 설정하는 방법은 빠른 시작을 참고하세요.
애플리케이션의 이슈 보기 Google Cloud
App Hub를 사용하여 리소스를 관리하는 경우 Cloud Hub를 통해 애플리케이션의 이슈를 볼 수 있습니다. Google Cloud Google Cloud이 기능은 다음 두 조건을 모두 충족하는 이슈를 지원합니다.
- App Hub 및 Gemini Cloud Assist를 지원하는 제품과 관련이 있습니다.
- 관련성이 있습니다.
애플리케이션이 설정되어 있지 않은 경우 다음 단계를 따라 Cloud Hub에 이슈를 표시합니다.
- 애플리케이션 관리를 위한 폴더를 구성합니다.
- App Hub를 설정하고 애플리케이션을 만듭니다.
- 필요한 경우 다음 권한이 있는지 확인합니다.
servicehealth.events.list- 특정 애플리케이션의
apphub.applications.get apphub.applications.list
- 필요한 경우 App Hub API를 사용 설정합니다.
조직에 영향을 미치는 이슈 확인
다음을 사용하여 제품 및 서비스에 영향을 미치는 활성 이슈를 확인할 수 있습니다. Google Cloud
조직 뷰: 조직 내 모든 프로젝트에 영향을 미치는 서비스 상태 이슈의 통합 뷰를 제공합니다. Google Cloud 개별 프로젝트를 확인하는 대신 조직 수준에서 영향을 받는 서비스 및 프로젝트에 대한 집계 정보를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 콘솔에서 조직 이슈 보기를 참고하세요. Google Cloud
Service Health API: 조직에 영향을 미치거나 영향을 미쳤을 수 있는 서비스 상태 이벤트를 가져올 수 있습니다. 자세한 내용은 Service Health API 참조를 확인하세요.
다음 단계
- 사고 커뮤니케이션에 대해 자세히 알아보세요.Google Cloud
- 주요 Personalized Service Health 개념을 검토하세요.