Veja incidentes da organização na consola Google Cloud

Esta página descreve como usar o Personalized Service Health para monitorizar Google Cloud incidentes de estado do serviçona sua organização. Para saber como aceder programaticamente a eventos ao nível da organização, consulte o artigo Faça a gestão de eventos da organização com a API Service Health.

Vista geral

O estado do serviço personalizado ajuda a monitorizar as interrupções ativas que afetam os Google Cloud produtos e serviços. Embora possa ver incidentes projeto a projeto, pode achar uma vista ao nível da organização útil para estatísticas mais amplas.

Com uma vista ao nível da organização no estado do serviço, pode:

  • Obtenha uma vista consolidada dos incidentes. Veja todos os incidentes únicos que afetam um ou mais projetos em toda a sua organização num único painel de controlo.
  • Avalie o impacto mais rapidamente. Compreenda rapidamente que serviços Google Cloud são afetados e tenha uma ideia do âmbito do impacto nos projetos da sua organização.
  • Melhore a eficiência operacional. Evite verificar incidentes projeto a projeto durante interrupções de serviço generalizadas e concentre os seus esforços de resposta.

Antes de começar

Para ver incidentes de uma organização no Service Health:

  1. Ative a API Personalized Service Health. Tem de ativar a API Service Health por projeto para cada projeto que quer incluir na vista agregada ao nível da organização. Ative a API para todos os projetos relevantes na sua organização. Para mais informações, consulte o artigo Faça a gestão de eventos que afetam a sua organização: antes de começar.

  2. Conceda as autorizações da gestão de identidade e de acesso (IAM) necessárias. O acesso ao painel de controlo Vistas agregadas do estado do serviço requer autorizações IAM específicas: servicehealth.organizationEvents.list e servicehealth.organizationImpacts.list. Estas autorizações garantem que apenas os utilizadores autorizados podem ver informações sobre o estado de funcionamento do serviço ao nível da organização. Para mais informações, consulte o artigo Faça a gestão do acesso ao estado do serviço personalizado.

Veja incidentes de uma organização na Google Cloud consola

Para ver incidentes de uma organização na Google Cloud consola, siga estes passos:

  1. Selecione a sua organização na Google Cloud consola:

    1. Na Google Cloud consola, clique no seletor de projetos na parte superior da página.
    2. Na caixa de diálogo Selecionar a partir de, selecione a sua organização na lista.
    3. Clique em Abrir.

  2. Clique na secção Estado do serviço. A vista ao nível da organização apresenta incidentes relevantes para toda a organização.

    Nesta vista, pode:

    • Reveja a lista de incidentes. A vista principal apresenta uma lista filtrável de incidentes únicos. Cada incidente nesta lista afetou, pelo menos, um projeto na sua organização selecionada.

    • Reveja os detalhes do incidente. Clique num incidente individual na lista para ver os respetivos detalhes de resumo. O cartão de resumo fornece informações importantes, incluindo:

      • Uma descrição do incidente.
      • O número de projetos na sua organização que são afetados.
      • O número de projetos na sua organização que estão potencialmente em risco.

    • Veja os projetos afetados. Nos detalhes do incidente, aceda ao separador Impacto ou clique no botão Ver associado aos projetos afetados. Esta secção apresenta todos os projetos na sua organização que são afetados por este incidente específico. A lista de projetos afetados é filtrável e ordenável por colunas, como ID do projeto, número do projeto e relevância.

    • Examine os detalhes do projeto. Para ver informações mais detalhadas sobre como um projeto específico é afetado por um incidente, clique no projeto individual apresentado no separador Impacto. Esta ação abre a vista Estado do serviço padrão para esse projeto, que fornece informações sobre incidentes específicos do projeto.

Use a API Service Health

Pode aceder programaticamente aos dados de incidentes ao nível da organização através da API Service Health Organization. Isto permite-lhe integrar informações sobre o estado de funcionamento do serviço nos seus fluxos de trabalho e painéis de controlo automatizados.

Para ver informações detalhadas e exemplos sobre como consultar eventos ao nível da organização, consulte a documentação de eventos da organização do estado de funcionamento do serviço.

O que se segue?