Google Cloud 콘솔에서 조직 인시던트 보기

이 페이지에서는 Personalized Service Health를 사용하여 조직 전체의Google Cloud 서비스 상태 이슈를 모니터링하는 방법을 설명합니다. 조직 수준 이벤트에 프로그래매틱 방식으로 액세스하는 방법을 알아보려면 Service Health API로 조직 이벤트 관리를 참조하세요.

개요

Personalized Service Health를 사용하면 Google Cloud제품 및 서비스에 영향을 미치는 활성 중단을 모니터링할 수 있습니다. 프로젝트별로 이슈를 볼 수 있지만 조직 수준 뷰를 사용하면 더 광범위한 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.

Service Health의 조직 수준 뷰를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 사고를 통합적으로 파악합니다. 단일 대시보드에서 전체 조직의 하나 이상의 프로젝트에 영향을 미치는 모든 고유한 이슈를 확인합니다.
  • 영향을 더 빠르게 평가합니다. 영향을 받는 Google Cloud서비스가 무엇인지 빠르게 파악하고 조직의 프로젝트 전반에 미치는 영향의 범위를 파악합니다.
  • 운영 효율성을 개선합니다. 광범위한 서비스 중단 중에 프로젝트별로 이슈를 확인하지 않고 대응 노력에 집중합니다.

시작하기 전에

Service Health에서 조직의 이슈를 보려면 다음 안내를 따르세요.

  1. Personalized Service Health API를 사용 설정합니다. 조직 수준 집계 뷰에 포함할 각 프로젝트에 대해 프로젝트별로 Service Health API를 사용 설정해야 합니다. 조직 내 모든 관련 프로젝트에 API를 사용 설정합니다. 자세한 내용은 조직에 영향을 미치는 이벤트 관리: 시작하기 전에를 참고하세요.

  2. 필요한 Identity and Access Management (IAM) 권한을 부여합니다. Service Health 집계 뷰 대시보드에 액세스하려면 특정 IAM 권한인 servicehealth.organizationEvents.list 및 servicehealth.organizationImpacts.list이 필요합니다. 이러한 권한은 승인된 사용자만 조직 수준의 Service Health 정보를 볼 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Personalized Service Health 액세스 관리를 참고하세요.

Google Cloud 콘솔에서 조직의 사고 보기

Google Cloud 콘솔에서 조직의 사고를 보려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Google Cloud 콘솔에서 조직을 선택합니다.

    1. Google Cloud 콘솔에서 페이지 상단에 있는 프로젝트 선택기를 클릭합니다.
    2. 다음 조직에서 선택 대화상자의 목록에서 조직을 선택합니다.
    3. 열기를 클릭합니다.

  2. Service Health 섹션을 클릭합니다. 조직 수준 뷰에는 전체 조직과 관련된 이슈가 표시됩니다.

    이 뷰에서 다음을 수행할 수 있습니다.

    • I will use these as hints for our translations. 기본 뷰에는 필터링 가능한 고유 사고 목록이 표시됩니다. 이 목록의 각 사고는 선택한 조직 내에서 하나 이상의 프로젝트에 영향을 미쳤습니다.

    • 사고 세부정보를 검토합니다. 목록에서 개별 사고를 클릭하여 요약 세부정보를 확인합니다. 요약 카드에는 다음을 포함한 주요 정보가 제공됩니다.

      • 사고에 대한 설명입니다.
      • 영향을 받는 각 제품 및 위치의 세부적인 중단 상태 (영향을 받음 또는 해결됨) 및 복구 타임스탬프입니다.
      • 조직 내에서 영향을 받는 프로젝트 수입니다.
      • 조직 내에서 위험에 처할 수 있는 프로젝트 수입니다.

    • 영향을 받는 프로젝트 보기 이슈 세부정보에서 영향 탭으로 이동하거나 영향을 받는 프로젝트와 연결된 보기 버튼을 클릭합니다. 이 섹션에는 이 특정 사고의 영향을 받는 조직 내 모든 프로젝트가 나열됩니다. 영향을 받는 프로젝트 목록은 프로젝트 ID, 프로젝트 번호, 관련성과 같은 열을 기준으로 필터링하고 정렬할 수 있습니다.

    • 프로젝트 세부정보를 검토합니다. 특정 프로젝트가 사고의 영향을 받는 방식에 대한 자세한 정보를 보려면 영향 탭에 나열된 개별 프로젝트를 클릭합니다. 그러면 해당 프로젝트의 표준 Service Health 뷰가 열리고 프로젝트별 사고 정보가 제공됩니다.

Service Health API 사용

Service Health Organization API를 통해 프로그래매틱 방식으로 조직 수준 사고 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 Service Health 정보를 자동화된 Workflows 및 대시보드에 통합할 수 있습니다.

조직 수준 이벤트를 쿼리하는 방법에 대한 자세한 내용과 예시는 Service Health 조직 이벤트 문서를 참조하세요.

다음 단계