このページでは、Personalized Service Health を使用して、組織全体のGoogle Cloud サービスヘルスのインシデントをモニタリングする方法について説明します。組織レベルのイベントにプログラムでアクセスする方法については、Service Health API を使用して組織イベントを管理するをご覧ください。
概要
Personalized Service Health を使用すると、 Google Cloudのプロダクトとサービスに影響するアクティブな中断をモニタリングできます。インシデントはプロジェクトごとに表示できますが、より広範な分析情報を得るには、組織レベルのビューが役立ちます。
Service Health の組織レベルのビューでは、次のことができます。
- インシデントの統合ビューを取得する。組織全体の 1 つ以上のプロジェクトに影響するすべての固有のインシデントを 1 つのダッシュボードで確認できます。
- 影響をより迅速に評価する。影響を受ける Google Cloudサービスをすばやく把握し、組織内のプロジェクト全体に及ぶ影響の範囲を把握できます。
- 運用効率を向上させる。広範囲にわたるサービスの中断時にプロジェクトごとにインシデントを確認することを避け、対応に集中します。
始める前に
Service Health で組織のインシデントを表示するには:
Personalized Service Health API を有効にします。組織レベルの集約ビューに含めるプロジェクトごとに、プロジェクトごとに Service Health API を有効にする必要があります。組織内のすべての関連プロジェクトで API を有効にします。詳細については、組織に影響するイベントを管理する: 始める前にをご覧ください。
必要な Identity and Access Management（IAM）権限を付与する。Service Health の集約ビュー ダッシュボードにアクセスするには、特定の IAM 権限（
servicehealth.organizationEvents.listとservicehealth.organizationImpacts.list）が必要です。これらの権限により、承認されたユーザーのみが組織レベルの Service Health 情報を表示できます。詳細については、Personalized Service Health へのアクセスを管理するをご覧ください。
Google Cloud コンソールで組織のインシデントを表示する
Google Cloud コンソールで組織のインシデントを表示する手順は次のとおりです。
Google Cloud コンソールで組織を選択します。
- Google Cloud コンソールで、ページ上部のプロジェクト セレクタをクリックします。
- [選択元] ダイアログで、リストから組織を選択します。
- [開く] をクリックします。
[Service Health] セクションをクリックします。組織レベルのビューには、組織全体に関連するインシデントが表示されます。
このビューでは、次の操作を行うことができます。
- インシデント リストを確認します。メインビューには、一意のインシデントのフィルタ可能なリストが表示されます。このリストの各インシデントは、選択した組織内の少なくとも 1 つのプロジェクトに影響を与えています。
インシデントの詳細を確認する。リスト内の個々のインシデントをクリックすると、その概要の詳細が表示されます。概要カードには、次のような重要な情報が表示されます。
- インシデントの説明。
- 影響を受けるプロダクトとロケーションごとの詳細なサービス中断ステータス（影響ありまたは解決済み）と復旧タイムスタンプ。
- 影響を受ける組織内のプロジェクトの数。
- 組織内でリスクにさらされている可能性があるプロジェクトの数。
影響を受けるプロジェクトを表示する。インシデントの詳細で、[影響] タブに移動するか、影響を受けるプロジェクトに関連付けられている [表示] ボタンをクリックします。このセクションには、この特定のインシデントの影響を受ける組織内のすべてのプロジェクトが一覧表示されます。影響を受けるプロジェクトのリストは、プロジェクト ID、プロジェクト番号、関連性などの列でフィルタリングや並べ替えが可能です。
プロジェクトの詳細を確認する。特定のプロジェクトがインシデントの影響を受ける方法の詳細を表示するには、[影響] タブに表示されている個々のプロジェクトをクリックします。これにより、そのプロジェクトの標準の Service Health ビューが開き、プロジェクト固有のインシデント情報が表示されます。
Service Health API を使用する
Service Health Organization API を使用すると、組織レベルのインシデント データにプログラムでアクセスできます。これにより、Service Health 情報を自動化されたワークフローとダッシュボードに統合できます。
組織レベルのイベントをクエリする方法の詳細と例については、Service Health の組織イベントのドキュメントをご覧ください。
次のステップ
- Service Health の詳細を確認する。
- Service Health API のドキュメントを確認する。