Receba um pacote de apoio técnico da Google
Google Cloud oferece diferentes pacotes de apoio técnico para satisfazer diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoio técnico por telefone e acesso a um gestor de apoio técnico. Para mais informações, consulte o artigo Cloud Customer Care.
O Security Command Center deteta e comunica vulnerabilidades através de uma interface baseada na Web e de uma API. As conclusões no Security Command Center são apenas um primeiro passo na identificação e correção de vulnerabilidades e ameaças. Cada organização tem riscos únicos. É da sua responsabilidade compreender e avaliar a superfície de ataque da sua organização, configurar corretamente o Security Command Center para proteger os seus recursos e determinar se devem ser aplicadas correções a vulnerabilidades e ameaças detetadas pelo Security Command Center.
A interface do utilizador do Security Command Center oferece sugestões para corrigir vulnerabilidades comuns. A documentação do produto Security Command Center também fornece orientações sobre a correção de resultados comuns para o Security Health Analytics e o Web Security Scanner.
Debata o Security Command Center
Pode visitar a Google Cloud comunidade do Slack para debater o Security Command Center e outros Google Cloud produtos. Se ainda não aderiu, use este formulário para se inscrever.
Enviar pedidos de funcionalidades e relatórios de erros
Se quiser pedir uma nova funcionalidade para o Security Command Center ou se encontrar um erro reproduzível, pode comunicá-lo através do rastreador de problemas. Pode rever os problemas em aberto para ver se o seu erro ou pedido já foi comunicado e marcar com uma estrela uma discussão existente para subscrever atualizações. Se não existirem discussões, pode pedir uma nova funcionalidade ou comunicar um novo erro.
Deteção de ameaças de eventos
Visite a Google Cloud comunidade do Slack para debater a Deteção de ameaças de eventos e outros produtos Google Cloud . Se ainda não aderiu, use este formulário para se inscrever.
Deteção de anomalias
A Deteção de anomalias identifica anomalias de segurança para os seus projetos e instâncias de máquinas virtuais (VM), incluindo credenciais comprometidas e abuso de recursos. Não podemos fornecer detalhes completos sobre os métodos ou a lógica usados para detetar abusos de recursos, uma vez que são proprietários.
Web Security Scanner
Para registar erros ou um pedido de funcionalidade, use o Localizador de problemas da Google para o componente do Web Security Scanner.
Valorizamos o seu feedback sobre o Web Security Scanner. Exemplos de tópicos de feedback:
- Ruído: está a encontrar falsos positivos? Partilhe-o connosco. Temos o objetivo de ter zero falsos positivos.
- Cobertura: o nosso sistema de rastreio está a ter problemas em navegar no seu site?
- Eficácia: perdemos algum erro que considera que deveríamos ter detetado?
- Autenticação: está a ter problemas com o nosso apoio técnico de início de sessão personalizado?
- Usabilidade: queremos um leitor fácil de usar. Como podemos torná-lo mais intuitivo?
- Geral: gosta? Detesta? Valeu a pena configurar e usar o dispositivo?
Para enviar feedback sobre uma análise específica:
- Inicie sessão na conta de teste que usou para criar a análise.
- Aceda à página Web Security Scanner na Google Cloud consola.
Aceda à página Web Security Scanner - Clique em Selecionar e, de seguida, selecione o projeto que contém a análise que quer editar.
- Em Configurações de análise, clique no nome da análise que quer editar.
- Na página de detalhes da análise apresentada, clique em Enviar feedback.
- Clique em Enviar feedback e introduza o feedback que quer partilhar.
- Quando terminar de introduzir o feedback, clique em Enviar.