קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.
Security Command Center מזהה נקודות חולשה ומדווח עליהן דרך ממשק מבוסס-אינטרנט ו-API. הממצאים ב-Security Command Center הם רק השלב הראשון בזיהוי נקודות חולשה ואיומים ובתיקון שלהם. לכל ארגון יש סיכונים ייחודיים. באחריותכם להבין ולהעריך את שטח הפנים של הארגון, להגדיר את Security Command Center בצורה נכונה כדי להגן על המשאבים ולקבוע אם צריך להחיל תיקונים על נקודות חולשה ואיומים שזוהו על ידי Security Command Center.
ממשק המשתמש של Security Command Center מספק הצעות לתיקון פגיעויות נפוצות. במסמכי המוצר של Security Command Center יש גם הנחיות לתיקון ממצאים נפוצים ב-Security Health Analytics וב-Web Security Scanner.
לדון ב-Security Command Center
בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Security Command Center ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה.
שליחת בקשות להוספת תכונות ודיווח על באגים
אם רוצים לבקש תכונה חדשה ל-Security Command Center, או אם נתקלים בבאג שניתן לשחזור, אפשר לדווח עליו באמצעות כלי המעקב אחר בעיות. אתם יכולים לבדוק את הבעיות הפתוחות כדי לראות אם הבאג או הבקשה שלכם כבר דווחו, ולסמן בכוכב שרשור קיים כדי להירשם לעדכונים. אם אין שרשורים קיימים, אפשר לבקש תכונה חדשה או לדווח על באג חדש.
Event Threat Detection
בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Event Threat Detection ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה.
זיהוי אנומליות
הכלי לזיהוי אנומליות מזהה אנומליות אבטחה בפרויקטים ובמכונות וירטואליות (VM), כולל פרטי כניסה שנפרצו ושימוש לרעה במשאבים. אנחנו לא יכולים לספק פרטים מלאים על השיטות או על הלוגיקה שמשמשות לזיהוי ניצול לרעה של משאבים, כי הן קנייניות.
Web Security Scanner
כדי לדווח על באגים או להגיש בקשה להוספת תכונה, אפשר להשתמש בIssue Tracker של Google עבור הרכיב Web Security Scanner.
חשוב לנו לקבל ממך משוב על Web Security Scanner. דוגמאות לנושאים של משוב:
- רעש: האם אתם מזהים תוצאות חיוביות כוזבות? נשמח לדעת על כך. המטרה שלנו היא להגיע למצב של אפס תוצאות חיוביות כוזבות.
- כיסוי: האם מערכת הסריקה שלנו נתקלת בבעיות בניווט באתר שלכם?
- יעילות: פספסנו באג שלדעתך היינו צריכים לזהות?
- אימות: נתקלת בבעיות בתמיכה שלנו בהתאמה אישית של התחברות?
- שימושיות: אנחנו רוצים ליצור סורק שקל לשימוש. איך אפשר להפוך אותו לאינטואיטיבי יותר?
- כללי: אהבת? שונאים את זה? האם היה שווה להקדיש זמן להגדרה ולשימוש?
כדי לשלוח משוב על סריקה ספציפית:
- נכנסים לחשבון הבדיקה שבו השתמשתם כדי ליצור את הסריקה.
- עוברים לדף Web Security Scanner במסוף Google Cloud .
מעבר לדף Web Security Scanner - לוחצים על Select ובוחרים את הפרויקט שמכיל את הסריקה שרוצים לערוך.
- בקטע Scan configs, לוחצים על השם של הסריקה שרוצים לערוך.
- בדף הפרטים של הסריקה שמופיע, לוחצים על שליחת משוב.
- לוחצים על שליחת משוב ומזינים את המשוב שרוצים לשתף.
- כשמסיימים להזין את המשוב, לוחצים על שליחה.