商品管理控制台中的服务控件

Merchandising 控制台是一款旨在帮助您创建和管理控制的工具。它提供审批流程,以便所有推销员都可以提出控制措施,并由审批者进行审核。

借助 Merchandising 控制台,您可以创建投放控件,例如固定、提升/掩埋、同义词和商品详情。借助 Vertex AI Search for Commerce,您可以通过 Merchandising 控制台更轻松地实现“规则即服务”的安排。例如,借助 Merchandising 控制台,您无需手动配置提升或隐藏,即可减少针对特定查询显示的产品数量。

在 Merchandising 控制台中配置 Identity and Access Management

在 Google Cloud中,您必须至少拥有以下权限,才能访问“商品”控制台标签页:

  1. 项目查看者(Viewer)才能访问项目。

  2. 零售编辑器,用于修改和保存 Merchandising 控制台设置。

以创作者身份访问控制台

在商品管理控制台中,创作者可以:

  • 明确目标。
  • 选择一个控件。
  • 设置规则和预览。
  • 创建新的控件并将其保存为草稿以供审批。
  • 提交新控件以供审批。
  • 查看他们创建的草稿。
  • 查看 Google Cloud上的所有控件。

不过,创作者无法修改已发布的控制设置。

商品管理控制台的商品推销员(创作者)视图
商品推销员(创作者)对商品推销控制台的视图

以审批人身份访问控制台

在商品管理控制台中,审批者可以执行以下操作:

  • 设置审批流程。
  • 查看所有请求的状态。
  • 查看并批准。
  • 在 Google Cloud上查看和修改所有控件。
  • 销售人员(审批者)在控制台中看到的控件
  • 商品推销员(审批人)查看并批准控制变量

点击箭头以展开适合您的选项。

以管理员身份使用控制台

在“控制”页面中查看“商品推介控制台”标签页。
“推销控制台”标签页

在开始之前,您必须是 Google Cloud 管理员,才能将用户加入到 Merchandising 控制台。然后,继续执行以下管理员设置步骤。

设置对 Merchandising 控制台的管理员访问权限

您需要具有以下 IAM 角色,才能访问、修改和向 Merchandising 控制台用户分配创建者审批者角色:

  • 如需修改 Merchandising 控制台,您至少需要拥有 Retail Editor 角色。
  • 如需向用户分配 CreatorApprover 角色,您需要拥有项目级 IAM 管理员角色。

如需全面了解 IAM 项目级权限和 Vertex AI Search 商务解决方案权限,请参阅 [Vertex AI Search 商务解决方案产品](/retail/docs/iam)文档中的 [预定义的管理员角色](/retail/docs/iam#roles)部分。

访问“商品管理控制台”标签页

如需访问商品管理控制台,请在 Google Cloud 控制台中访问“商品管理控制台”标签页:

  1. 前往电子商务搜索
  2. 点击控件
  3. 前往商品推介控制台标签页。

添加商品管理控制台用户

如果您是 Google Cloud 控制台管理员,请执行以下操作,向网站推销员授予对推销控制台的访问权限,并为其分配创建者审批者角色:

  1. 前往 Search for commerce 控制台中的控件页面。

    前往“控件”页面
  2. 前往商品推介控制台标签页。
  3. 您可以查看与当前 Google Cloud 项目关联的 Merchandising 控制台的唯一网址。复制链接或直接在 Google Cloud 控制台中打开链接。
  4. 选择推销人员要用于预览附加已获批控件的默认投放配置。
  5. 为用户授予 ApproverCreator 角色。
  6. 您可以看到与当前 Google Cloud 项目关联的 Merchandising 控制台的唯一网址。复制链接或直接在 Google Cloud 控制台中打开链接。
  7. Merchandising 控制台中,为预览选择默认投放配置。
  8. (可选)使用以下函数修改对 Merchandising 控制台的访问权限:
    • 添加用户:向用户授予对商品推介控制台审批者创建者访问权限。
    • 删除用户:通过删除审批者创建者来撤消对 Merchandising 控制台的访问权限。
  9. 添加审批人电子邮件地址。对于推销员提交的每项控制措施,审批者都会收到一封电子邮件,以便其审核并批准相应控制措施。

以用户身份访问控制台

如果您已通过网址获得访问权限,则可以选择使用商品推销控制台,而不是标准 Google Cloud 控制台。 如需使用 Merchandising 控制台创建控制变量,请执行以下操作:

  1. 使用管理员为您提供的凭据登录。
  2. 按照各个投放控制部分下的 Merchandising 控制台文档步骤操作。
  3. 提交后,您会收到一封电子邮件通知,主题为 [商家控制台] 建议的控制措施正在等待审核
  4. 作为审批者,您可以接受拒绝更改控制请求。

查看仅供管理员使用的其他控件的相关信息。

以网站推销员的身份使用控制台

作为网站商品推销员,您可以按照以下步骤开始使用 Merchandising 控制台。

  1. 为问题设置审批流程。
    1. 前往主菜单中的设置部分。
    2. 默认情况下,系统会在确定目标界面中设置预定义的问题列表。
    3. 打开商品推销控制台问题。
      商品管理控制台问题
    4. 点击 添加问题,添加一个问题,帮助审批者了解新控件的用途。
    5. 点击保存以保存问题。
  2. 创建控制变量
    1. 前往可控设置部分。
    2. 点击 创建控制变量
    3. 确定目标:必须回答之前定义的所有问题。如果您尚未定义任何问题,则不会显示此界面。
    4. 选择一个控件。指定控制类型并为控制变量分配名称。
    5. 设置规则:您可以为每条规则定义触发条件和操作。
    6. 定义触发条件:目标是确定何时应用此控件。
      • 查询字词:当您的搜索查询包含或完全匹配特定字词时,此规则可能会触发。您可以定义这些查询字词。
      • 适用时间范围:您可以应用时间限制,将此规则的启用限制在特定时间段内。
      在相应字段中输入触发器定义。
      定义触发器
    7. 定义操作:根据控件的类型,您可以定义操作,例如固定控件的商品 ID 和位置。
    8. 预览规则:您可以在屏幕上看到规则的动态预览。
    9. 提交规则:点击提交以提交推销员设置的规则集后,您可以在控制措施列表中将该控制措施视为待处理
  3. 批准控制
    1. 如需批准某项控制措施,请点击控制措施列表中的相应控制措施旁边的更多图标。选择查看
    2. 系统会针对相应控件提供一个界面,您可以在其中批准拒绝批准并进行修改
    3. 获得批准后,您会被重定向到控制项列表页面,该页面会将控制项显示为已批准
      商品管理控制阶段。
      商品管理控制台阶段

在商品推介控制台中创建和管理控件

本部分介绍了在 Merchandising 控制台中创建和管理搜索功能控件的所有方法。

Merchandising 控制台具有方便用户使用的界面,可让您高效地创建和管理控件。此工具还可简化审批流程,让任何推销员都能提出控制措施,并让推销员审批者审核这些措施。

商品推介控制和可解释性

在商品推介控制台中创建服务控件

如需在 Merchandising 控制台中创建投放控制,您必须按以下顺序为每个配置步骤选择一个选项:

1. 控件类型 2. 操作 3. 触发器 4. 服务
搜索 提升/掩埋 查询 默认搜索
浏览 固定 网页类别 客户关系管理(服务配置示例)
过滤 时间范围 测试 A(服务配置示例)
同义词 测试 B(服务配置示例)
重定向

点击各项操作,了解如何在 Merchandising 控制台中配置控件。

在 Merchandising 控制台中配置控制变量

本部分将详细介绍 Merchandising 控制台中的控制配置组件。

控制触发器

另一方面,控制触发器用于定义何时应用控制。例如,根据指定的时间范围或搜索字词。

控制服务

系统会根据投放控件(规则)中设置的配置来投放控件,这意味着您可以创建的控件类型以及投放配置(规则集)决定了控件的应用位置。

如需了解详情,请参阅投放控制与配置之间的关系

控件操作

控制操作是对控制功能的一种分类。这是控件的主要配置。

滚动浏览控制操作标签页,了解如何以创作者身份在 Merchandising 控制台中创建、触发和投放各项控制。如果您是审批者,请在“控制措施”操作标签页中查看常规说明后,参阅审批者需执行的其他步骤部分。

提升或掩埋

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择 Search 产品,然后选择控件类型 Boost/Bury

  5. 配置提升/掩埋控件:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 定义您要使用此控件触发的提升/掩埋操作。 这些操作由目录属性(例如颜色)、条件(例如包含)和(例如红色)定义。

    4. 点击 添加属性,以添加更多属性。

  6. 使用滑块设置提升/掩埋值。负数表示埋入,正数表示提升。

  7. 点击提交,将控制请求提交给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建提升/埋没控制变量及其规则

过滤条件

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择搜索浏览产品,然后选择控件类型过滤

  5. 配置过滤条件控件:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询或网页类别提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 定义您要使用此控件触发的过滤操作。 这些操作由目录属性(例如颜色)、条件(例如包含)和(例如红色)定义。

    4. 点击 添加属性,以添加更多属性。

  6. 点击提交,将控制请求提交给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建过滤条件控件及其规则

重定向

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择 Search 产品,然后选择控件类型 Redirect

  5. 配置重定向控件:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 输入重定向网址,定义您要使用此控件触发的重定向操作

  6. 点击提交,将控制请求提交给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建重定向控制变量及其规则

不关联

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择 Search 产品,然后选择控件类型 Do not associate

  5. 配置不关联控制变量:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 不关联的操作下,指定不应与您在前面的触发条件部分中输入的查询字词关联的字词。分别将它们输入到“查询字词”和“不相关字词”字段中。

  6. 点击提交,将控制请求发送给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建禁止关联控件及其规则

忽略

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择 Search 产品,然后选择控件类型 Ignore

  5. 配置忽略控制变量:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 忽略操作下,输入您要忽略的字词。

  6. 点击提交,将控制请求提交给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建忽略控件及其规则

替换

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择 Search 产品,然后选择控件类型 Replacement

  5. 配置替换控制:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 替换操作下,在第一个字段中定义要替换的查询字词,并在第二个字段中定义替换字词。

  6. 点击提交,将控制请求发送给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建替换控件及其规则

固定

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择搜索产品,然后选择控件类型置顶

  5. 配置固定控件:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 定义您要使用此控件触发的固定操作。 这些操作由商品 ID 和固定位置(最好是小于 120 的数字,即典型网页大小)定义。您可以点击 添加商品,最多可添加 10 件商品。

  6. 点击提交,将控制请求提交给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建固定控件及其规则

双向同义词

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择 Search 产品,然后选择控件类型 Synonyms

  5. 配置双向同义词控件:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 定义您要使用此控件触发的同义词类型。选择双向。如需详细了解同义词类型,请参阅有关同义词的部分。

  6. 点击提交。系统随即会转到详细的双向同义词配置界面。

  7. 双向同义词操作下方的字段中输入同义词。此操作会双向关联字词,以便在搜索结果中将它们视为相同字词,这样一来,搜索“红色沙发”会返回“红褐色沙发”,但搜索“红褐色沙发”会扩展为包含所有类型的红色沙发,例如深红色或粉红色。

  8. 再次点击提交,将控制请求发送给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建双向同义词控制及其规则

单向同义词

  1. 点击管理员提供的网址。Sign in(登录)。

    系统随即会转到商品推介控制台中的控制页面。

  2. 点击 创建控制变量

  3. 确定最终用户的目标和所需的时间。必须回答所有问题。点击下一步

  4. 选择一个控件。输入控件的名称,选择 Search 产品,然后选择控件类型 Synonyms

  5. 配置单向同义词控件:

    1. 触发条件下,通过为相关搜索查询提供条件(例如包含不在范围内),定义哪些目录属性会触发此控制变量。如果未配置任何目录属性,此控件将始终适用。

    2. 通过输入日期范围来定义适用时间范围。如果满足指定的任一时间范围,则在指定的任一时间范围内,目录属性将与查询匹配。使用 添加时间范围添加时间范围。

    3. 定义您要使用此控件触发的同义词类型。选择单程。如需详细了解同义词类型,请参阅有关同义词的部分。

  6. 点击提交。系统随即会转到详细的单向同义词配置界面。

  7. 单向同义词操作下的字段中输入同义词。此操作会以单向方式将字词关联在一起,以便在搜索结果中将它们视为相同字词,这样一来,搜索“红色沙发”时会包含“深红色沙发”,但搜索“深红色沙发”时不会返回其他类型的红色沙发,从而将结果限制为仅包含深红色沙发。

  8. 再次点击提交,将控制权请求发送给审批者。您将能够在 Merchandising Console 中查看已提交请求的状态。或者,您也可以保存控制组草稿以供日后使用。如果您改变了主意,可以删除控制请求。

如需了解详情,请参阅创建单向同义词控制条件及其规则

其他审批人步骤

在 Merchandising 控制台中,审批者可以执行以下额外步骤来管理控件:

  1. 对于审批者来说,定义目标是可选操作。

  2. 批准拒绝修改创作者针对提升/掩埋控件提出的任何请求。

  3. 提交步骤是可选的。您可以直接发布控件。

您还可以通过移除附加到控制的所有服务配置来使控制处于非活跃状态:

  1. 点击 Merchandising 控制台左侧由滑块图标表示的控制配置页面。

  2. 从列表中选择要修改的控件。

  3. 修改控件。

  4. 前往控制面板的投放配置部分。修改

  5. 取消选中相应复选框,以取消选择服务配置。

  6. 保存

  • 点击要修改的控件。
  • 点击控件中的“修改”。
  • 取消选中服务配置。
  • 相应控制措施现已失效。

如需详细了解如何在 Google Cloud 控制台中创建控件,请参阅创建投放控件页面。

其他控制功能(仅限管理员)

特性控件 自动补全控件 分面/图块控件
类型 自动学习
可编入索引 匹配顺序 忽略分面/图块值
动态分面和平铺 触发的最小长度 替换分面/图块值
可搜索 建议数量 设置数字区间
可检索 拒绝名单 移除分面和图块
完全匹配 请勿移除列表 强制返回分面(位置)
可过滤 建议的字词列表(手动)