サポートの利用

Google Cloud サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル アカウント マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。

Google Cloud サポート パッケージは、Fraud Defense に関する質問のみをサポートします。 Google Cloud サポートは、無料バージョンの Fraud Defense に関する質問を、 Google Cloud セキュリティ コミュニティなどのコミュニティ サポート オプションにリダイレクトします。

Google Cloud セキュリティ コミュニティ フォーラムで質問する

Fraud Defense についての質問は、Google Cloud セキュリティ コミュニティ フォーラムで受け付けています。

このフォーラムでは、Fraud Defense コミュニティからだけではなく、フォーラムをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。

バグや機能リクエストの提出

Fraud Defense のドキュメントで、ページ右上付近にある [フィードバックを送信] をクリックします。フィードバック フォームが開きます。お客様のご意見は、Fraud Defense チームが確認します。