Mendapatkan dukungan

Mendapatkan paket dukungan Google Cloud

Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola akun teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca bagian Cloud Customer Care.

Paket dukunganGoogle Cloud hanya memberikan dukungan untuk pertanyaan terkait Fraud Defense. Google Cloud Dukungan mengalihkan pertanyaan terkait Fraud Defense versi gratis ke opsi dukungan komunitas, seperti Google Cloud Komunitas Keamanan.

Ajukan pertanyaan di forum Komunitas Keamanan Google Cloud

Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang Pertahanan Penipuan di Google Cloud forum Komunitas Keamanan.

Forum ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Pertahanan terhadap Penipuan, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau forum dan menawarkan dukungan tidak resmi.

Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur

Dari dokumentasi Fraud Defense, klik Kirim masukan di dekat bagian kanan atas halaman. Formulir masukan akan terbuka. Komentar Anda akan ditinjau oleh tim Fraud Defense.