Support erhalten

Google Cloud -Supportpaket erhalten

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem Technical Account Manager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.

Google Cloud Supportpakete bieten nur Support für Fragen zu Fraud Defense. Google Cloud Support leitet Fragen zur kostenlosen Version von Fraud Defense an die Community-Supportoptionen weiter, z. B. an die Google Cloud Security Community.

Fragen im Google Cloud Security-Community-Forum stellen

Fragen zu Fraud Defense können Sie im Google Cloud Security Community-Forum stellen.

In diesem Forum erhalten Sie nicht nur Antworten von der Fraud Defense-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Forum im Blick behalten und inoffiziellen Support anbieten.

Fehler oder Feature Requests einreichen

Klicken Sie in der Dokumentation zu Fraud Defense rechts oben auf der Seite auf Feedback geben. Dadurch öffnet sich ein Feedbackformular. Ihre Kommentare werden vom Fraud Defense-Team geprüft.