瞭解方案降級

降級會將 Google Cloud Fraud Defense 專案轉移至較低的產品層級。如果專案不再符合目前級別的資格條件，就會降級。

專案降級的原因

通常是下列原因導致層級異動：

• Enterprise 降級為 Premium：您的 Enterprise 訂閱方案已過期、失效或停用，或是專案已取消連結至有效訂閱方案的帳戶。
• 進階版降級為基本版：與Google Cloud 專案相關聯的帳單帳戶已取消連結、停用或有帳單問題，例如未付款。

寬限期

Fraud Defense 提供 30 天的寬限期，適用於 Enterprise 降級至 Premium 的情況。在此期間，您仍可存取 Enterprise 功能，以便解決帳單問題或更新整合。30 天寬限期過後，您將無法使用 Enterprise 專屬功能。

對功能的影響

降級後，專案可用的功能會減少，以符合目標級別：

• 降級至 Premium：您將無法使用 Enterprise 專屬功能。如要並排比較各項功能，請參閱功能比較表。
• 降級至 Essentials：您將無法使用 Premium 功能，每月免費評估次數上限為 10,000 次。如果超出這項限制，系統就會傳回 HTTP 429 (Resource Exhausted) 錯誤。

對現有整合服務的影響

視您使用的功能而定，降級可能會導致 API 錯誤或使用者介面變更：

• 進階原因代碼：CreateAssessment 回應不再包含 extended_verdict_reasons 欄位中的進階原因。如果後端依賴這些代碼，請更新後端，改用標準分類原因。
• 相關帳戶 API：呼叫相關帳戶端點會傳回 PERMISSION_DENIED 錯誤。請務必停止呼叫這些 API。
• Transaction Defense：如果您要求交易評估，但未傳送前端權杖，API 會傳回 PERMISSION_DENIED 錯誤。如要繼續使用 Transaction Defense，請務必實作前端整合。
• ATO 數據分析：accountTakeoverVerdict 欄位空白或缺少 accountDefenderAssessment 回應。請更新後端邏輯，以免發生錯誤。
• 僅限使用者介面的功能：網站專屬詐欺報告和攻擊調查等功能，不再顯示於 Google Cloud 控制台中。

• 政策引擎：降級會對政策造成以下影響，具體視目標層級而定：

  • 降級至 Premium：如果現有政策的規則超過三項 (Premium 方案允許的上限)，系統會繼續套用所有規則，且不會變更。不過，如果嘗試建立新政策或更新現有政策，且政策包含超過三條規則，系統會傳回 PERMISSION_DENIED 錯誤。如要更新超過此限制的政策，請先刪除多餘規則，直到政策包含的規則數量不超過三條為止。
  • 降級至基礎版：現有政策會維持有效，並繼續強制執行所有規則。但無法建立新政策或更新現有政策。如要修改這些政策，只能刪除政策。

  範例

  您有五項規則的政策，並降級至進階級。政策會繼續套用所有五項規則。不過，如果您稍後嘗試更新現有規則，或建立含有五項規則的新政策，API 會傳回 PERMISSION_DENIED 錯誤。

確認功能使用情況

如要判斷整合功能是否會受到降級影響，請確認下列事項：

• 檢查後端程式碼是否參照 extended_verdict_reasons 或 accountTakeoverVerdict。詳情請參閱「解讀網站評估結果」。另請參閱「偵測並防範帳戶遭到盜用」。
• 檢查後端是否呼叫任何相關帳戶 API 端點。
• 確認您是否在沒有前端權杖的情況下進行交易評估。詳情請參閱「安裝交易防護機制」。
• 檢查是否有任何政策引擎政策的規則超過三項。 詳情請參閱「使用通用金鑰設定政策引擎」。如果專案改用進階級，您必須先將政策中的規則數量減少至三個以下，才能更新政策。如果專案改用 Essentials 方案，您就無法更新政策。

防止降級或從降級還原

為避免服務中斷或恢復功能存取權，請解決帳單或訂閱問題：

• 還原 Enterprise 狀態：將專案與具備有效 Fraud Defense 訂閱項目的有效帳單帳戶建立關聯。如需新訂閱方案，請洽詢您的 Google Cloud 業務代表或Google Cloud 銷售團隊。
• 還原進階版狀態：確認專案已連結至有效且有效的帳單帳戶。 Google Cloud